La agencia Webenza ha publicado un nuevo estudio sobre cómo las redes sociales influencian a las madres para comprar online. Las madres 2.0 cada vez son más y aunque todos digan que las madres solo crean perfiles online para “espiar” a sus hijos algunas de ellas SI que saben sacarle el máximo partido a las redes sociales (mi madre es una de ellas).
En sentido general las redes sociales favorecen las comprar online por las siguientes razones:
- Es el primer lugar donde los usuarios buscan recomendaciones, según estudio Nielsen el 46% de los usuarios utilizan las redes sociales para tomar una decisión sobre su compra online
- Mayor credibilidad del boca a boca digital, si sus amigos lo recomiendan los usuarios tienen mayor tranquilidad con la compra
- Los usuarios se pueden enterar de las últimas ofertas de sus marcas favoritas
- Hace que los usuarios estén al tanto de las últimas tendencias
- Redes sociales como Pinterest, Facebook y Twitter aumentan la exposición de los productos y servicios de una marca
- Las pymes tienen un canal gratuita que les ayuda a promocionar sus entas
- No son solo un canal para promocionar son parte de la estrategia de ventas online
- Las redes sociales son la tercera fuente de tráficos en las tiendas online
Las redes sociales favoritas de las madres
- Facebook
- La red social y página web donde las madres más tiempo invierten
- Las madres aprovechan sus contactos para conocer nuevos productos y marcas
- La publicidad en Facebook atrae mucho a las madres e influye en sus decisiones de compra
- Algunas madres disfrutan interactuar con las marcas a través de sus páginas de fans
- Twitter
- Utilizada por las madres para obtener recomendaciones de juegos y objetos varios
- Participan en promociones de descuentos y concursos
- Conseguir recetas
- Clases por streaming
- Pinterest
- Las madres utilizan esta red social para descubrir nuevos productos e inspirarse
- Las madres siempre esperan encontrarse artículos buenos para sus hijos
- Instagram
- Red social que las madres están más que dispuestas a utilizar en un futuro cercano
- Polyvore y Olioboard
- Servicios que están explorando las madres
Los blogs
- Son el lugar favorito de las madres para tomar decisiones de compra
- Es el lugar favorito para leer reviews de los artículos de sus hijos
- Las madres confían en las recomendaciones de los bloggers
Como hemos visto las madres están totalmente abiertas a sacarle al mayor partido a las redes sociales 😉
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30 comentarios en “Cómo utilizan las madres las redes sociales para comprar”
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