Crea la mejor estrategia de contenido paso a paso

Vilma Núñez

30/10/2014

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Vilma Núñez

30/10/2014

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Tabla de contenidos

estrategia

Hace algunos años atrás tuve la oportunidad de asistir al #CongresoSM (Congreso de Social Media) que se celebró en Cartagena, Colombia. Fue una experiencia simplemente maravillosa, dónde conocí a profesionales increíbles y el público no pudo ser mejor, a las 800 personas (online y presenciales) le dediqué mi última charla de content marketing del año. Recopilé en cientos de diapositivas las mejores estrategias que he podido realizar a lo largo de mi experiencia para demostrarles que si era posible Crear una buena estrategia de contenido.

Y hoy a través de este post os compartiré paso a paso cómo podéis crear estrategias de contenidos enfocadas a conseguir buenos resultados. ¿Estáis listos?

 

¿Cómo crear una estrategia de contenidos?

estrategia

 

Además de que tengáis las gráfica que resume todo visualmente, os invito a ver todas las cosas que podéis hacer en cada uno de los pasos que te mostraré a continuación.

1 – ¿Cómo analizar tu situación actual?

estrategia

2 – ¿Cómo definir los objetivos de tu estrategia?

Como sabrás, tus objetivos tienen que ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y definidos en tiempo). Además yo te recomiendo que tengas tres tipos de objetivos:

  • Negocio
  • Marketing
  • Aspiracionales (estos son mis favoritos)

 

Si quieres algunas ideas de objetivos a continuación te comparto algunos:

  • Incrementar tu comunidad
  • Aumentar conversiones online, branding y reconocimiento de marca
  • Mejorar el SEO
  • Aumentar el tráfico a tu web o blog, el número de leads y aumentar ventas.
  • Fidelizar a clientes

3 – ¿Cómo definir a tu audiencia?

Vamos a dejar atrás las cosas convencionales de audiencia de edad y sexo, hablemos más sobre comportamientos y sobre grupos de audiencias. Me explico, lo que tienes que hacer es dividir todos tus públicos en grupos. Por ejemplo, público de compradores, público de nuevos clientes  y así sucesivamente. Luego de esta división analiza lo siguiente:

  • Los intereses que tienen tu público
  • Las preferencias que tienen
  • ¿Qué canales prefieren?
  • ¿Qué tipo de contenidos le gustan?

4- ¿Cómo crear la mejor estrategia de contenido?

Cuando quieres crear una estrategia de contenidos tendrás que tener en cuenta el contenido de tres cosas:

  • El que necesita tu marca.
  • Lo que quiere tu público.
  • El contenido que ya publicaste y puedes reciclar.

 

Tipos de estrategias

Lo cierto es que hay distintas estrategias, pero si la dividimos por grupos, te podría decir que puedes abarcar todas estas con buenos contenidos:

  • Curación
  • Copywriting
  • Diseño
  • Relaciones Públicas
  • Atención al cliente
  • Venta
  • Email Marketing
  • Fidelización

 

 Ideas para crear estrategias de contenidos

  • Crear contenidos relacionados a ventas en el blog
  • Educar a clientes a través de contenidos de interés
  • Utilizar el email marketing como canal de venta
  • Hacer que prescriptores generan contenidos para la marca
  • Crear contenido para fidelizar y así conseguir ventas repetitivas

5 – Tácticas para crear la mejor estrategia de contenidos

Las tácticas son las acciones que necesitas para ejecutar tu estrategia. A continuación en ejemplo:

 

Objetivo: Aumentar ventas

Campaña: Nuevo e-book de pago

Estrategia: Crear contenidos relacionados a venta

Tácticas:

  • Crear una landing page de promoción
  • Realizar un post con extractos del e-book
  • Enviar la versión gratis del e-book a toda la comunidad de suscriptores
  • Hacer y publicar en el blog un banner de promoción para el nuevo e-book

 

¿Quieres convertirte en un experto?

Para eso he creado un Curso Community Manager y content manager para que puedas gestionar las redes sociales como todo un profesional.

 

6 – ¿Cómo crear contenidos?

Luego de que tienes clara tu estrategia de contenidos tendrás que crear contenidos, a través de la siguiente gráfica te resumo el proceso rápidamente.

estrategia de contenido

También te quiero compartir una matrix de contenidos, donde he dividido según el objetivo los contenidos que puedes crear. Esto te podría dar una idea.

estrategia

Al llegar a este punto quizás te preguntas ¿Qué ideas podré utilizar? pero tranquilo/a que el fin de que te hayas cruzado con este post es que así como yo pueda orientarte, a la vez cuentes con las herramientas para poner en práctica todo lo que aquí te comparto.

Por eso he creado este artículo, para que te pongas en acción pensando en esas nuevas Ideas para crear mucho y no parar con tu plan de contenidos.

 

7 – ¿Cómo promocionar contenidos?

De nada vale tener la estrategia de contenidos más buena del mundo con los contenidos más efectivos si no eres capaz de promocionarlos. A continuación te comparto una gráfica que explica perfectamente los distintos canales que tienes de promoción, los propios, ganados y pagados.

promocion-medios

A continuación, también te dejo ideas de cosas que puedes hacer según los tipos de medios.

Tipos de medios para tu estrategia de contenido

Propios

  • Escribir un post
  • Hacer una landing page
  • Poner un tweet con Twitter Card
  • Compartir una foto con texto en Facebook
  • Postear fotos en Instagram
  • Subir un vídeo explicativo en Youtube
  • Crear  un e-book y lanzarlo en blog

 

Pagados (Campañas y banners)

  • Campaña de Facebook para promocionar producto
  • Twitter Ads para promocionar producto
  • Adwords para posicionar palabras relacionadas al producto
  • Campaña de Youtube Adwords para vídeo explicativo
  • Banner en medios especializados para promoción producto

 

Ganados

  • WOM por buen servicio/producto
  • Publicaciones en medios especializados (Notas de Prensa)
  • Marketing de afiliación

Profundiza sobre cómo promocionar contenidos

8 – ¿Cómo analizar tus acciones?

Por último y no menos importante tenemos el tema de métricas, te quiero compartir algunos tips que te pueden ayudar:

  • Haz trackeables los enlaces (Bit.ly)
  • Genera enlaces personalizados (bit.ly/nombrebueno)
  • Utiliza descuentos personalizados para saber cuál te funciona mejor
  • Crea diferentes listas para tu suscriptores
  • Utiliza el mapa de calor gratuito de Sumo.me para saber qué te funciona mejor y peor
  • Analiza en Google Analytics el comportamiento de tus lectores y tus conversiones

 

Si tienes interés en involucrarte con las redes sociales y empaparte de nuevas estrategias, debes tener muy en cuenta la palabra ACCIÓN, ya que esa se ha convertido en una bandera y a su vez, llave, que ha permitido que los Content manager puedan ver resultados inmediatos en sus cuentas. ¿Tú deseas ser uno de ellos?

Te invito a que te formes con mi programa de Cursos Accionables, aquí es dónde enseño a clientes, alumnos y seguidores a conseguir resultados inmediatos y efectivos, pasando por alto la teoría, ¡Sí, así como lo escuchas! En este curso nos saltamos la teoría y vamos directamente a la práctica, también contarás con plantillas, recursos, libros e información que será de ayuda. Sino mi equipo de soporte estará a total disposición para atenderte.

Y ya para concluir, te facilito una tabla que te ayudará a medir el ROI de Marketing de Contenidos.

roi marketing de contenidos

Espero que cada una de estas estrategias para crear contenido les sea útil y puedan aplicarla desde hoy mismo para obtener resultados inmediatos y que puedan permanecer a lo largo del tiempo. También es importante contar con las mejorres herramientas para que puedas crear el mejor contenido de todos y darle valor a esto que acabo de compartirles, puedes irte a mi artículo dónde te revelo todas mis Súper herramientas para crear contenido.

¿Estás listo para ser el mejor creador de contenido de todos? ¡Manos a la obra!

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112 comentarios en “Crea la mejor estrategia de contenido paso a paso”

  1. Espero que no te importe que ayamos añadido un enlace a este magnifico trabajo que has realizado en nuestro sitio web.
    Si hay algún problema, consideras que te gustaría más de otra manera… sugerencias, será un placer poder mejorar el enlace.
    Saludos

  2. Extraordinario artículo, sobre todo porque uno de los grandes errores que cometemos en el mundo 2.0 es que no preparamos estrategias de contenido.

  3. Hola Vilma!

    Genial como siempre! Un punto muy importante que destacas y que no muchas veces se tiene en cuenta:
    La definición de objetivos. Hemos de saber que queremos conseguir, para poder medir y poder mejorar.

    Lo que no se puede medir, no se mejora! Definir objetivos es un punto clave de la estrategia, ya sean objetivos de marca, seo, etc..

    Gracias por compartir!

  4. Pingback: Cómo crear una estrategia de contenidos | Vivian Watson

  5. Pingback: Cómo crear una estrategia de contenidos paso a paso | Asi es la VIDA

  6. Pingback: Las mejores herramientas para crear contenidos en Internet

  7. Pingback: Cómo crear los contenidos más irresistibles para tu audiencia

  8. Me ha gustado mucho tu artículo. Mucha de la gente con la que he trabajado piensa que crear contenido que cumpla objetivos es sólo publicar cualquier cosa y ni siquiera miden o sólo ven números.
    Algunos de los contenidos para atraer, los utilizaría para ayudar a la fidelización, como los tutoriales, o imágenes para otras piezas de contenido. Depende un poco del tipo de negocio.

  9. Pingback: Cómo potenciar tus estrategias de contenidos

  10. Pingback: Cómo crear los contenidos más irresistibles para tu audiencia | vivasm

  11. Pingback: Cómo crear una estrategia de contenidos paso a paso | Santiago Sanz Lastra

  12. Me ha encantado tu artículo Vilma, Está muy bien explicado, con claridad y muy gráfico. Si vienes algún día a Barcelona y das una charla o algo, házmelo saber, por favor. Será un placer escucharte. Ah! y de segundo apellido también me llamo Núñez!!
    Saludos cordiales

  13. Pingback: Checklist para medir la efectividad de tus contenidos online

  14. Pingback: Post para prueba final posts

  15. Que grandiosa publicación, un aporte maravilloso para todos los que decidimos iniciar esta travesía de Marketing Digital, muchísimas gracias y saludos desde Maracaibo-Venezuela. ¡Me encantaria verte por estas tierras!

  16. Hola Vilma, felicitarte por tus artículos son geniales, precisos y muy comprensibles. Los puntos que mencionas en este articulo son muy importantes, gracias por compartinos.

    Saludos
    Julian

  17. Enhorabuena por tu trabajo Vilma. Genial guía para crear contenidos, especialmente me ha gustado el apartado de la matriz de contenidos por objetivos. Lo tomaré como referencia, un saludo!

  18. Hola Vilma!
    Gracias por el post. Estoy dando mis primeros pasos en el management de RRSS y es la información más clara y útil que encontré hasta ahora.
    🙂

  19. Hola, Vilma! Me encanta tu blog! Quiero inscribirme al curso de Marketing Digital que mencionas al final de esta entrada “Cómo crear una estrategia de contenidos paso a paso” pero el link parece estar caído.. o el curso expiró? Mil gracias ! Saludos! 😀

  20. Hola Vilma, me ha encantado el post, que completo! Gracias por tanto contenido de valor❤ Para mí la mejor sin duda de todo el sector!!!

  21. Paulina Alvarado

    Vilma, soy periodista y estoy trabajando en una empresa con mucho potencial y me ha encantado tu sitio! Quisiera hacerte algunas preguntas sobre el contenido que publicas en este post. Es posible???

  22. Excelente artículo, como todo lo que haces. Hay mucho conocimiento, gran generosidad y pasión.
    Me esfuerzo en actualizarme en Marketing Digital, pues hago Neuromarketing y deseo- en un futuro- proyectarlo en la parte digital. Es un placer seguirte y aprender de ti. Eres una maravillosa maestra.
    Mil gracias!

  23. Andrea García Duarte

    Hola Vilma
    Te felicito por tus excelentes contenidos, me han sido bastante útiles.
    Tengo una duda que depronto me puedas ayudar a resolver:
    Para una estrategia de buscadores se debe tener en cuenta algún tipo de precauciones legales para su implementación.
    Te agradecería enormemente si me colaboras con esta inquietud.
    Un saludo, desde Colombia!

  24. Hola Vilma, muy bueno el articulo. Tan sólo mencionar algo que eche en falta en tu gráfica resumen inicial y que en parte me tiene “ocupado” a la hora de llevar a cabo mi plan en RRSS. Al final de todo, los objetivos, la estrategía y por supuesto la parte táctica esta muy condicionada por los recursos económicos, humanos y técnicos.

    Yo puedo tener claro que sería muy útil para mi plan utilizar canales como FB, TW, Youtube, Instagram, … pero en realidad los medios de los que dispongo son los que hay, y hay que ser muy consciente de las limitaciones para no plantearte tareas o acciones que finalmente no vas a poder cumplir.

    Lo dicho, me encanto la forma de estructurar y poner todo ese conocimiento en un sólo post. Muchas gracias de nuevo.

  25. Gracias Vilma por compartir información clara y precisa. Además de este artículo, he tenido oportunidad de ver otros y es un gusto leerte. Felicidades y éxito!

  26. Hola Vilma! Gracias por esta información 🙂 Una duda, hay manera de poder descargar la gráfica de estrategia de contenidos? Gracias!

  27. Wilma muy interesante y enriquecedora tu pagina.Yo soy un emprendedor que vive en Jerusalen.Quiero abrir mi propio jardin infantil y tu pagina me ha servido mucho.En mi area el buscar clientes es mas de boca en boca pero no puedo dejar de restar la importancia que tiene hoy dia la publicidad digital y las redes sociales.Mis felicitaciones

  28. hola, me sirvió mucho tu información y se me hizo muy interesante la manera en que plasmas tus ideas, solo quisiera decirte que agregues mas dato para poder citarte en futuras investigaciones.

  29. Hola Vilma, te escribo desde México, tu post me ha ayudado muchísimo, estoy desarrollando la estrategia de contenidos para un B2B y esta información me ha ayudado para planearla mucho mejor.

  30. Hola Vilma,

    Seguidora tuya, tus cursos y contenidos son reales y efectivos. Me encanta como explicas de una forma sencilla y practica toda la experiencia que tienes. Con este boon de la tecnologia aparecen por todos lados los gurus de la carreta y no ensenan nada productivo.

    Estamos trabajando en un proyecto de Turismo en Colombia y tus ensenanzas nos han permitido entender muchos conceptos y ponerlos en practica, estamos comenzando pero seguirte ha sido el mejor medio para mejorar nuestro producto.

    Te podemos consultar via email?

    Felicitaciones y Gracias !

  31. JOSE ANTONIO RUEDA

    Vilma excelente presentación muy clara y sencilla con información muy relevante del alcance que el Marketing de Contenidos está teniendo. Saludos y espero verte pronto para algún negocio o asesoría.

  32. Hola muchas gracias por las herramientas y guías que pones a nuestra disposición.
    Siempre me descargo y compro las plantillas que tienes que me puedan servir.
    Me has ayudado mucho en crecer y potenciar mi pequeña agencia de Marketing.

  33. Gloria de Quintanilla

    Hola Vilma, hasta hace poco te he conocido por pura casualidad, y me parece muy interesante todo. Soy NULA en todo esto, los términos, palabras y frases, pero sigo aprendiendo, espero pronto ponerlo en práctica en mi negocio, que recién he iniciado, pero falta mucho que recorrer y adquirir más conocimiento. Gracias por todo. Gloria.

  34. Hola Vilma, un gusto tengo una consulta, yo voy comenzando con una cooperativa de ahorro y credito, pero no tengo idea por donde comenzar solo tenemos una pagina en facebook. me puedes ayudar por favor

    1. Hola José

      Podemos sugerirte tres acciones importantes:
      – Definir el perfil de tu cliente ideal. Cuando defines el cliente te será más fácil comunicarles tus productos o servicios
      – Aterrizar tres necesidades u objeciones de ese cliente, para que puedas brindarle contenido de valor
      – Planificar y dar contenido que realmente funciones. Tips, consejos, recomendaciones, vídeos, educación, entretenimiento. ¡Hay que empezar para saber si funciona o no!

  35. Muchas gracias por el contenido, hace rato venía buscando alguien que me explicara como crear contenido y que yo pudiera entender, ahora con esto entendí perfecto, muchas gracias.

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