Guía para definir tu próxima estrategia de publicidad en Facebook

Vilma Núñez

06/06/2014

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Vilma Núñez

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Aunque cualquiera puede crear una campaña en Facebook, no cualquier puedo hacerlo de forma estratégica, yo no seré la más experta en anuncios, pero si que me tomo mi tiempo para diseñar una buena campaña que me ayude a conseguir mis objetivos. Alguien que me ha ayudado muchísimo en este proceso es Jon Loomer, un profesional especialista en Facebook, sobre todo en Ads que de forma muy abierta va compartiendo tutoriales y tips. De verdad que os recomiendo seguirlo ;). Entre lo que aprendo con él y mi curiosidad loca por mejorar mis resultados he conseguido plantear de forma estratégica mis campañas, hoy os  compartiré cómo lo hago través de este post.

Estrategia publicitaria

Para mi hay unos principios o simplemente cosas a tener en cuenta al momento de diseñar una estrategia publicitaria y son los siguientes:

estategia publicitaria

  • Optmización – uno de los errores más comunes es el de lanzar algo que no está optimizado, por ejemplo llevar gente a una web que NO convierte.
  • Limitarse con lo básico – hay que aprovechar Facebook Ads para conseguir más cosas que las que ya tenemos.
  • Probar y dejar o cambiar parar mejorar – Si no supervisas a diario no sabrás si tu campaña funciona, es importante tener una capacidad de reacción rápida que nos permita siempre invertir de forma inteligente.
  • Medir costes – más allá del coste de la campaña hay otros relacionados que deberías incluir para de verdad determinar cuánto te costo la acción vs lo que conseguiste.
  • No re-invertir cuando ganas – Lo que me más me chirría es que todos quieren ganar pero nunca nadie cambia su presupuesto ante mayor ganancias… Algo que simplemente nunca entenderé 🙁

Cómo diseñar una estrategia funcional

Normalmente las marcas tienen dos objetivos con publicidad:

  • Aumentar fans
  • Conseguir una conversión (tráfico, compras, etc…)

El problema es que en vez de hacer todo esto junto y estratégicamente lo hacen de forma suelta y por ende muchas veces desorganizada. Una idea que os propongo es la siguiente:

  • Aumento de comunidad – esto te lo recomiendo por dos razones, la primera la más obvia, que es para tener mayor alcance y la segunda porque los nuevos fans siempre están más abierto a tus próximos contenidos que otros que llevan más tiempo y quizás no están del todo fidelizados.
  • Promoción – en vez de limitarte a un anuncio genera varios con diferentes mensajes y diseños.
  • Recuerdo – es que prepares una campaña para usuarios que en el paso han mostrado un determinado interés, servirá como recuerdo y normalmente funciona muy bien.

Inversión publicitaria

Aquí es donde viene la parte problemática, nunca tienes presupuesto y si tienes es muy reducidos y no sabes cómo priorizar, yo te traeré un ejemplo para ayudarte. Vamos a imaginar que tu objetivo es vender y aprovechas Facebook como un canal más de exposición. Dado este caso mi recomendación sería la siguiente:

presupuesto anuncios

  • Anuncios – para promocionar en sentido genera los productos que vendes.
  • Publicaciones promocionadas – para destacar y distribuir de forma pagada aquellos contenidos relacionados a la venta de tus productos.
  • Aumento de fans – es la menor porción, porque a raíz de crear buenos anuncios y buenas publicaciones también aumentas fans de forma indirecta.

Campañas publicitarias que quizás NO CONOCES ni te has planteado NUNCA

Lo típico es que hagas tus anuncios decidiendo el formato que más te encaja y luego segmentando por intereses demográficos ¿verdad?

Captura de pantalla 2014-06-06 a la(s) 10.36.57

Sin embargo hay un mundo más allá de lo básico y convencional que se llama Custom Audience que te ayuda a importar la audiencia (público) que tienes en otros canales de tu marca a Facebook. Me explico mejor con un ejemplo, con esta funcionalidad podrías importar los suscriptores de tu newsletter y hacer una campaña sólo para ellos y aún más concreto a los que abrieron tu último correo. A estos le lanzas un anuncios que funcionaría como recordatorio de aquello que le propusiste en email marketing. ¿A qué es genial?

Tutorial: Cómo hacer una campaña de Facebook Ads dirigida a los suscriptores de tu newsletter

Pues también hay más forma de importar audiencias en Facebook, a continuación te las comparto:

audiencia personalizada facebook ads

La que seguro estáis acostumbrados a ver es la de visitas web, lo típico que estás navegando en Amazon y luego al volver a Facebook te aparece el mismo producto que viste. A raíz de los formatos anteriores os comparto ideas fáciles:

  • Una campaña a los usuarios que abrieron tu última campaña de email marketing
  • Una campaña para que compren cosas a los registrados en tu plataforma o app
  • Una oferta a los que han visitado recientemente tu web
  • Una campaña a usuarios parecidos al tráfico de tu página o blog

Checklist de Publicidad

  • Tus objetivos son claros
  • Los anuncios cumplen con los objetivos
  • El lugar de conversión está optimizado
  • El copy es atractivo y entendible
  • Tus anuncios son medibles
  • Has generado más de una opción de anuncio
  • No tienen falta ortográficas los anuncios

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11 comentarios en “Guía para definir tu próxima estrategia de publicidad en Facebook”

  1. Muchas gracias por el artículo, Vilma.

    Es impresionante cuántas compañías de publicidad digital todavía siguen programando sus campañas para alcanzar a una audiencia demasiado amplia, cuando su retorno sobre la inversión sería mucho mayor enfocándose y utilizando las herramientas de selección demográfica o audiencias personalizadas, como mencionas.

    ¡Excelente post!

  2. Pingback: Actualidad #contabilidad #pymes #autónomos 13/06/2014 |

  3. Andres Eduardo Ruiz Gonzalez

    Vilma desde que vi tu conferencia en BIIA LAB no he dejado de pensar en las estrategias de Facebook, y por ello te encontré en la Web, Gracias por ese aporte que abre nuevas expectativas y formas de ver las red social, decreto apartir de ahora que voy a compartir tarimacon tigo para ayuda a mas personas a confiar en estas GRANDES estrategias de Marketing , bendiciones.

  4. marketing digital Tijuana

    Gracias Vilma, Facebook se ha vuelto un referente obligado para cualquier negocio hoy en día y los que nos dedicamos a gestionar campañas en la red es muy importante mantenernos a la vanguardia.

    Excelente Post saludos desde Mexico.

  5. Jenisse de Olivera

    Gracias por tus consejos! Intentare aplicarlos al maximo en mi pagina de Delivery Menuspiria Piria en la cual tengo un poco mas de 3800 likes y me gustaria duplicar

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