Después de ver que mi primer post sobre Google+ funcionó he decidido seguir hablando sobre esta red social. Al fin y al cabo, a todos nos interesa tener una presencia optimizada en todos los canales que está presente nuestra marca ¿verdad?. A través de este post veremos algunos trucos que os permitirán optimizar la gestión que lleváis en G+.
Cómo optimizar la gestión en páginas de G+
Existen pequeños trucos como en otras redes sociales que te ayudarán a optimizar fácilmente tus contenidos. A continuación te comparto algunos.
Completa los datos de tu página
- Sube una buena imagen de avatar y otra mejor de cabecera
- Define un eslogan (Meta description)
- Crea una presentación
- Agrega tus datos de contactos
- Agregar enlaces
Añade administradores
Agrega tu perfil personal de G+ como administrador para que sea más fácil gestionar tu página sin tener que entrar con otro acceso. Si quieres añadir a terceros te recomiendo primero mirar las funciones que pueden hacer cada uno ;=)
Define métricas para medir resultados en G+
Para medir la efectividad de tu gestión las métricas serían:
Comunidad
- Nuevos seguidores
Engagement
- +1
- Compartir
- Comentarios
Contenido
- Tipología de contenidos (enlaces, video, fotos)
Tráfico
- Visitas de G+ a tu web
Hay más, pero con estas tendrías un mínimo 😉
Utiliza herramientas para analizar tu página en G+
- Al hacer clic la flecha puedes seleccionar “ver actividad de la publicación” y así verás el listado de personas que han hecho +1 y si te pones encima puedes agregarles a círculos directamente.
- Ecos de G+, al hacer clic en la flecha puedes ver el tema de ECOS que te permite analizar cómo se ha difundido tu contenido.
- Si quieres un reporte (básico) pero gratuito te recomiendo utilizar el de Simply Measured ya que te ofrece los siguientes datos:
- Posts y total engagement
- Engagement general de la página
- Tipos de contenidos
- Engagement por tipos de contenidos
- Top de palabras más utilizadas
- TOP de personas que comentan
- Top de publicaciones comentadas
- Con Hootsuite también tienes datos
Gestiona desde Hootsuite tu página
A través de Hootsuite puedes gestionar fácilmente tu comunidad sin tener que acceder directamente, a continuación algunas ventajas:
- Gestión: ver comentarios y tenerlos en columnas, añadir y eliminar contactos desde círculos, editar círculos, publicar contenidos, ver actividad pública de usuarios, realizar búsquedas específicas, etc…
- Medición: personas que te añaden a círculos, publicaciones, comentarios, +1 y compartidos
Inhabilita funcionalidades en tus publicaciones
Si en algún momento tienes que compartir algo exclusivo puedes inhabilitar el compartir de tus publicaciones, aunque la gente puede copiarla y publicarla de forma nativa 😛
También puedes inhabilitar comentarios si entiendes que algunas publicaciones no merecen debates. Yo sólo haría esto si es necesario, siempre es mejor darle libertad a los seguidores.
Interactua con tu comunidad
No te olvides de responder a comentarios, si algunos son básicos, haz aunque sea un +1 😉
Publica tus enlaces de forma correcta
Qué hacer en Comunidades de G+
Las comunidades también puede ser interesantes para las marcas. Lo malo es que muchas personas lo utilizan para SPAM y tienes que moderar mucho.
Destacar publicaciones
Fija las publicaciones de tu comunidad para destacar el contenido más relevante
Segmenta el contenido por categorías
Si quieres tener una buena segmentación de tus contenidos, tal y como lo tienes en un blog te recomiendo subir contenido con categorías.
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13 comentarios en “Con esta Guía podrás optimizar la gestión de páginas y comunidades en Google Plus”
Hola,
Vilma, aquí una de tus fans 😉 Trabajo con G+, sobre todo con Comunidades, y
tengo algunas dudas/disensiones:
1.- Hootsuite no permite gestionar comunidades, solo perfil/página.
2.- Solo DoShare (que yo sepa, y lo descubrí ¡ayer!) permite programar la
publicación en Comunidades.
3.- Añadir el perfil personal como gestor de página lía
bastante, porque en muchas ocasiones no se permite cambiar de usuario para
pinchar +1 en, por ejemplo, este post y compartirlo como página y no como
persona.
4.- Creo que CircleCount es el mejor medidor GRATUITO, pero no he probado el que propones y estoy investigando AllMyPlus
y Circloscope, aunque creo que no tienen muy en cuenta comunidades.
5.- Las publicaciones no se pueden fijar/destacar desde perfil/página, solo
desde dentro de la comunidad, por lo que acabo de probar.
6.- Sigo sin entender cómo hacer que la gente se apunte a mis comunidades (mi
prioridad) además de a mi página (no mi perfil privado).
Os dejo un par de links para ampliar temas de G+… y una disculpa por la
longitud de este comment, pero justo esta mañana G+ me ha impedido reordenar
mis círculos y ha sido la gota que colmó mi googleglass 😀 Por no hablar de
las funciones de fotos que no puedo seleccionar y otras decenas de #FallosGooglePlus
¡Me tiene frita! :´-(
http://www.slideshare.net/XPFOXITOS/google-una-capa-social-para-el-seo-i-day-social-seo
http://lovevisualmarketing.com/que-herramientas-usar-para-sacar-partido-de-google-plus
Hola Sonia!!
Gracias por pasarte por aquí. No se si te fijaste que dividí justamente las acciones según si eran para páginas y comunidades 😉 Para evitar justamente que la gente dudara de que se podía o no 😉
En cuanto a DoShare, lo miro, la desconocía y tiene buena pinta.
En cuanto a la promoción, podrías ofrecer contenido exclusivo para la comunidad y así vender que te enterarás a través de ahí de lo mejor ¿no?
Gracias a ti. Suelo pasarme por aquí 😉 Te sigo con bastante fidelidad.
Ya veo lo de las divisiones, aunque considero G+ como una sola cosa, lo que ahora llaman capa social y a mí se me está atragantando como un batiburrillo de funcionalidades (y disfuncionalidades) que muchas veces te vuelven loca.
Trabajo más con comunidades, creadas desde la página, cuya cabecera las promociona y donde realmente entrego el contenido… hasta que arranque de una vez por todas y pueda ‘publicitarlas publicando públicamente’ ;-D
¿Qué tal Vilma?
Me sorprendió gratamente que hayas escrito algo sobre Google+, ya que hace algunos meses que vengo usando esta plataforma con mayor regularidad.
Un gran descubrimiento han sido las comunidades, debido al intercambio tan enriquecedor con todos los que se integran a cada una de ellas, y con la interfaz de Google+ publicar es toda una delicia (nada que ver los los feos grupos de Facebook).
Felicidades y un saludos desde México.
Pingback: Guía para optimizar la gestión de páginas y comunidades en Google Plus - Educacion enpildoras.com
Hola Vilma
Tengo una consulta sobre las imágenes seleccionadas por google+ a la hora de compartir un enlace. Cambiaron el sistema hace relativamente poco, antes salía una imagen destacada a la izquierda del texto, y ahora debería salir una imagen más amplia.
Aquí puedes ver la diferencia
http://josefacchin.com/2014/03/13/google-plus-cambia-la-forma-de-visualizar-las-publicaciones-de-enlaces/
El caso es que en los enlaces que añado de mi blog personal las imágenes siguen saliendo en el modo antiguo y no en el nuevo que me gusta más. ¿Sabes por qué pasa esto? ¿Qué tengo que hacer para que las imágenes se vean en el modo moderno?
Muchas gracias
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Felicidades Vilma por esta excelente guía de google plus . Llevo poco en el sector de la Gestion de Redes Sociales pero con mucho gusto quiero agradecer tu trabajo y la gestión de tu blog. Un saludo
¡Gracias! 😀
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excelente post de google plus.
😀