ACT: Facebook ha lanzado un nuevo muro llamado “Pages Feed” donde los usuarios de la red social solo verán el contenido de las páginas que siguen, una nueva funcionalidad con la que esperan compensar el cambio en su EdgeRank. Si queréis entrar a ver este nuevo muro tan solo tenéis que hacer clic en el enlace de abajo:
https://www.facebook.com/pages/feed
Si estáis actualmente gestionando páginas de fans en Facebook habréis notado como vuestras publicaciones ya no consiguen la misma cantidad de “me gusta” y “comentarios. En muchos blogs se ha comentando que Facebook había cambiado su algoritmo para que las páginas de fans no salgan en la home de sus usuarios con la misma frecuencia de siempre. La respuesta de Facebook ante todos los comentarios generados ha sido que están trabajando para mostrar las noticias más relevantes a sus usuarios y que recomiendan utilizar sus formatos publicitarios para conseguir mayor impacto entre sus fans, entre otras cosas que comentaron esta fueron las más relevantes. Si quieres conocer más entra aquí.
El equipo de Edgerank Checker ha estudiado muy a fondo este cambio de Facebook con dos estudios:
I. Estudio cambio Edgerank
Para este estudio se analizaron unas 3.000 páginas de Facebook que registraron el contenido, tanto en la semana previa al 20 de septiembre, y la semana siguiente. Las páginas de varios tamaños y publicar con frecuencia.
- Las páginas de fans han perdido aproximadamente el 6,5% de su alcance después del 20 de septiembre. Antes estaba en 26% y ahora en 19,5%
- Según rumores el 80% del contenido en Facebook es orgánico y el 20% de contenido de pago en forma de historias patrocinadas por las páginas
- Antes del 20 de octubre el engagement en las páginas era de 0,59% ahora es de 0,49%, aunque es difícil se entiende que esta pérdida pueda estar relacionada con la disminución del alcance
II. Análisis de las páginas de fans en Facebook (septiembre y octubre)
Debido al cambio significativo de Facebook en EdgeRank, Edgerank Checker decidió hacer un análisis más profundo. En la siguiente gráfica podemos ver la efectividad de los distintos tipos de contenidos compartidos en las páginas de Facebook durante el mes de septiembre y octubre. La efectividad de URL, imágenes y vídeo ha descendido y las actualizaciones textuales han subido.
III. Engagement en los contenidos
En la gráfica de abajo vamos a ver que la interacción en el contenido publicado por las páginas de fans también ha disminuido en URL, fotos y vídeos y aumentado en actualizaciones de estado.
Tras este análisis podemos deducir dos cosas:
- El alcance si ha reducido en casi todas las páginas de fans
- La mayoría de las marcas depende de una estrategia de fotos en Facebook. Esto lo podemos comprobar con la gráfica de abajo que indica el tipo de contenido más constante por las marcas, como veréis las fotos representan el 54%
Después de haber compartido los interesantes datos de los estudios anteriores os dejo algunas soluciones que podéis poner en práctica para compensar este desastroso cambio de Facebook:
Genera buen contenido
Intenta siempre ofrecer el mejor contenido para tus fans, déjate de solo vender tu marca y comparte con tu comunidad noticias de interés. Conversa con ellos mediante preguntas, pide feedback de tu marca o tus productos y servicios mediante encuestas. Crear concursos para dinamizar tu comunidad y siempre responde ante todas las inquietudes de tus fans (Social Costumer Service)
Optimización en la publicación del contenido
Es tarea de todo gestor analizar los resultados de sus estrategias en redes sociales. Este análisis puede ser desde básico hasta muy complejo, en Facebook además de medir la cantidad de nuevos “me gusta”, los comentarios y los “compartir”, también hay que analizar los días y las horas más efectivas para publicar contenido. Para esta tarea puedes utilizar herramientas como Pirendo y Social Bro.
Remix de publicaciones
Aunque los datos anteriores indican que las publicaciones más efectivas eran los estados en Facebook no olvides hacer un remix, es decir mezclar el tipo de contenido sin abusar nunca un tipo en concreto. Te recomiendo en este orden:
Suscripción mediante notificaciones
Invita a tus seguidores a reciban notificaciones de tu página de fans para que siempre estén enterados de tus actualizaciones. Pero cuidado con esto, si eres una marca con muchas actualizaciones puedes ser SPAM para el usuario
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29 comentarios en “¿Por qué tus publicaciones en Facebook ya no consiguen el mismo impacto?”
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Sí! 🙂 RT @vilmanunez ¿Conoces el nuevo muro de Facebook para las páginas de fans llamado “Pages Feed” ? http://t.co/FZYIqXxC >> Buen post!
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