Así cómo os preparé un plan de contenidos para que sepáis como enfocar la estrategia de contenidos, hoy aprovecho para recopilar los errores más épicos de porque tu estrategia no está consiguiendo los resultados que tu marca necesita.
No tener objetivos definidos
El no saber por qué estás publicando contenido es de los errores más comunes, es como ir caminando sin saber donde vas a parar. Publicar por publicar o crear por crear no tiene sentido alguno. Entre eso y no hacer nada, sinceramente no se que es peor.
No tener una constancia en las publicaciones
Si una relación profesional o personal no funciona bajo el paraguas de inestabilidad ¿Por qué debería funcionar una estrategia sin constancia y compromiso?
En redes sociales hay que intentar mantener siempre el ritmo y si vas a cambiarlo que siempre sea para mejorar frecuencia no para disminuirla.
Dependiendo el volumen de vuestra empresa os recomiendo este tipo de publicaciones:
Tener en cuenta que también el tipo de empresa puede afectar en esta recomendación, esto es algo genérico.
No conocer bien a la audiencia [público]
No basta con tener la edad y el sexo de nuestra audiencia en redes sociales. Es importante conocer muy bien los gustos “digitales” de tu audiencia. Por ejemplo, saber si prefiere más el contenido visual o textual, saber si es propenso a compartir tu contenido o sólo poner un me gusta o favorito. Con el nuevo Facebook Insights y herramientas externas como Pirendo puedes ver el horario en el qué tus fans están conectados y reaccionan mejor a tus contenidos.
Hacer contenidos difíciles de compartir
Los usuarios tienen que tener todo muy fácil si quieres que realicen una determinada acción. Evita complicar las cosas y facilita siempre lo necesario para que tus contenidos se compartan fácilmente. Por ejemplo, si tienes un blog y no agregas los botones de compartir en RRSS, será difícil que tú público comparta tu noticia. Si en redes sociales subes una imagen pixelada o sin encuadre también es más complicado que tus seguidores se sientan motivados a compartirla.
No medir la efectividad de los contenidos
Nunca me cansaré de repetir que todo lo que hacemos en RRSS tenemos que medirlo para comprobar lo que SI funciona y lo que NO funciona. Cometer el mismo error en redes sociales puede salir más caro de lo que os imagináis. No estamos para perder el tiempo y gastar dinero.
Publicar y nunca conversar
Aunque parezca una tontería no lo es, la mayoría de veces nos enfocamos en buscar contenidos para publicar y nos olvidamos de lo más importante, la conversación. Lo bueno de las redes sociales es que la comunicación es bidireccional, si nos enfocamos en mucho publicar y poco conversar no tiene mucho sentido.
Sin contar que las comunidades online son la mejor fuente de retroalimentación que una marca puede tener.
Tener a la persona equivocada a cargo del marketing
Marcas, tenéis que entender que no todo el mundo vale para gestionar el marketing de una empresa, aunque parezca fácil lo de publicar en redes sociales no lo es. Crear un plan de marketing, diseñar y ejecutar estrategias, planificar campañas no es una tarea que un becario o el primo de turno puede hacer. A la larga os aseguro que es una pérdida de tiempo y dinero.
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11 comentarios en “Razones por las que tu estrategia de Marketing Online no funciona”
Gracias Vilma por tus contenidos. Me aportan muchísimo valor para mi trabajo. Bendiciones!
Muy interesante este apartado, lo leere en profundidad pues creo que no lo hago bien. Un beso
http://www.youcanbe.es
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Hola Vilma,
gracias por los tips, tengo una pregunta, es bueno cambiar el plan de marketing si veo que no funciona? que le puedo decir a mi cliente en caso que esto suceda?
Por supuesto que tienes que cambiarlo, no tiene sentido invertir esfuerzos y recursos. Es lo bueno de la actualidad que podemos ir cambiando cosas hasta encontrar las que funcionan 😉
Oh, o sea que no existe algo así como una “fórmula”, es más bien ir viendo que funciona y que no a base de prueba y error, cierto? Agradezco tu respuesta, compré el pack marketiniano y me han servido los ebooks :).
Te ha pasado que no funciona algún plan porque el producto o servicio necesita ser “pulido” un poco? tal vez es el nombre que es un poco difícil, y a la primera es difícil adivinar que es lo que se está vendiendo, por decir un ejemplo. Te ha pasado esto?
Hola Perla!!
Que alegría que hayas comprado el pack, en cuanto a lo que me preguntas si puede ser que tu plan no funcione de inicio por eso siempre hay que ir cambiando las cosas y evolucionando en todo momento, aunque muchas veces el tema de pulir un producto/servicio es igual de importante que el propio plan 😉
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