Importancia de educar a tu comunidad online

Educar a tu comunidad online es una de las estrategias más efectivas hoy en día para hacer que tu negocio crezca y se convierta en un negocio estable y escalable, como muchas veces lo categorizo. En los comienzos en el mundo de los negocios, más que ofrecer un buen producto o servicio de pago, es importante crear recursos y contenido que pueda consumirse de forma gratuita que, a la hora de la verdad, te ayudará a mostrarte como un referente en el área y, sin duda,  aportará a quienes te sigan.

Siempre lo he dicho, un cliente educado es un cliente con la chequera abierta. Si estás a punto de comenzar un negocio, a parte de que hoy en día la educación online ha tomado mayor ventaja por la situación en la que nos encontramos en el mundo, necesitas capacitarte y prepararte. Por ello, con este post te mostraré la importancia de educar a tu comunidad online, te compartiré qué beneficios obtendrás al momento de hacerlo y, lo mejor, te revelaré algunas estrategias y trucos para que los implementes sin importar el nicho al cual te dediques.

¿Comenzamos?

Importancia de educar a tu comunidad online

Como te decía anteriormente, un cliente educado es un cliente con la chequera abierta. Y, para quienes no lo logren entender, mientras más eduques a tu cliente en el nicho en el cual te refieres, más dispuesto estará a pagar, porque sabe que todo lo que ha aprendido de ti ha generado valor y, sobre todo, cambios y resultados.

Te pongo el ejemplo de mi marca personal Vilma Núñez.Yo me encargo de planificarme semanal y mensualmente con mi plan de contenidos, donde publico en diferentes formatos y sobre temas muy importantes y relevantes de mi nicho, que en este caso es el marketing digital. Eso significa que yo creo contenido gratuito para compartir con otros, les revelo mis secretos, nuevos trucos y tendencias para que lo apliquen en sus ideas de negocio. Después de realizar todo esta educación gratuita a través de publicaciones en las redes sociales, busco la forma de crear algo mucho más sólido y pesado para vender, ya sea un buen libro (actualmente estoy trabajando en uno nuevo con todo mi equipo de Convierte Más y sé que va a encantarte) o un curso accesible.

El truco es este

Si ofreces en primera instancia contenido, talleres, plantillas y cursos gratuitos, con una estructura básica y generalizada, para luego integrar maquinaria pesada en cuanto a conocimiento y así poder vender, todos aquellos que te siguen notarán que eres un profesional en el área. Porque esos recursos que al inicio son gratuitos, son pequeñas cápsulas de conocimiento que compartes antes de tener un lanzamiento o una oferta especial.

Entonces, ¿ya te has dado cuenta de lo importante que es educar a tu comunidad online? En pocas palabras, aumentan tus ingresos de forma orgánica y sin mucho proceso.

Estrategias para educar a tu comunidad

Existen miles de formas para educar a tu comunidad y ahora que contamos con plataformas digitales que nos ayudan en el proceso no hay una excusa para no hacerlo. Por eso, te enseñaré las estrategias, trucos y plataformas que utilizo para educar a mi comunidad con mi marca personal Vilma Núñez y a través de Convierte Más, Academia de consultores y Triunfagram.

Algo que sí puedo decirte es que existen variedad de plataformas y formatos en los que te puedes iniciar, pero estos son algunos de los que yo utilizo.

Educar a través de Instagram

Educar a través de Instagram es una de las estrategias que más utilizo. Si te das cuenta, al ingresar a mi Instagram  @vilmanunez puedes notar MUCHO CONTENIDO DE VALOR EDUCATIVO, y sabemos que la mayoría de la población mundial es muy activa en Instagram, así que es una buena plataforma.

Funciones

• Igtv
• Videos
• Imagen en el feed
• Historias

Formatos

• Carruseles
• Infografías
• Video Nuggets
• Ilustración
• Gifs
• Memes

Educar a través de un webinar en YouTube

Este tipo de estrategia es muy útil cuando estoy a punto de lanzar un nuevo curso o libro. Como te expliqué en la fórmula anterior, yo busco realizar contenido gratuito educativo. Este contenido puedo compartirlo a través de Instagram, Facebook o LinkedIn y luego realizo un webinar para finalizar con la educación y, por último, lanzar la oferta.

Créanme que los resultados son sorprendentes.

Educar a través de un podcast

Este tipo de educación es mi favorita porque en mi comunidad he notado que no todos los usuarios tienen la disponibilidad para estar metido en Instagram, ya que tienen tareas y labores diarias y, por supuesto, no quería que ese porcentaje de personas se quedaran sin conocimiento. Por ello, decidí emigrar al formato de podcast para que las personas, estén haciendo lo que estén haciendo, no dejen de aprender.

La ventaja del podcast es que educo a mi comunidad entre sus tareas diarias y siguen adquiriendo conocimiento.

Educar a través de cursos online

Este tipo de educación es una de mis favoritas, ya que desde que inicié en el mundo del marketing digital la he implementado con mucha pasión.

Realizar un curso online para seguir educando a tu comunidad es una forma muy exclusiva y más profesional de hacerlo. Requiere tiempo de planificación, ejecución y medición porque, para hacer un curso, necesitas estar en un alto nivel de conocimiento, tener experiencia y, por supuesto, tener tiempo para planificar un curso con un contenido muy bueno.

Este tipo de conocimiento se caracteriza por tener un título, un índice de estudio, explicación perfecta a través de tutoriales, plantillas, recursos…en fin, parte teórica y práctica.

Si ya perteneces a la escuela de Convierte Más, podrás notar lo elaborado que son los cursos. Cada lección está llena de mucho contenido y recursos para facilitar tu trabajo y práctica y, hoy en día que estamos en casa, es una opción genial para seguir trabajando y educando a tu comunidad.

Educar a través de LinkedIn

Sé que muchos de vosotros me conocéis por haber iniciado en Instagram, pero uno de mis mayores trabajos ha sido aprender y emigrar a otras redes sociales porque sabemos que el 100% de los usuarios no está en Instagram. También hay empresarios y, como yo también lo soy, decidí alcanzar este nicho a través de LinkedIn y ha sido genial.

A través de LinkedIn comparto mi podcast, publicaciones de valor en el ámbito empresarial, los artículos que coloco en mi blog y videos Nuggets que me resultan muy bien.

Beneficios

Educar a tu comunidad siempre traerá beneficios para ti, pero estos son algunos de los beneficios que obtendrás si aplicas las estrategias que he compartido contigo.

 Posicionamiento como referente en cualquiera de las plataformas en las que estés (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, twitter etc)

 Crecimiento y expansión de tu empresa

 Recomendación de tu marca

 Incremento de ventas de tus productos o servicios

 Ingresos continuos

 Mayor participación

 Aumento de interacción/engagement

 Ofrecerás nuevas oportunidades a tu comunidad

 Optimizarás procesos educativos

 Eficacia de la comunicación entre marca y clientes

 Conversión de seguidores a comunidad y de comunidad a clientes

 Presencia en el mercado

 Incrementarás los conocimientos de tu comunidad y eso será retribuido con acciones positivas.

¿Te has quedado con ganas de saber más?

Te invito a apuntarte a mi próximo webinar este jueves 25 de junio a las [19:30] horas en ESPAÑA y 1:30 pm en MIAMI a través de mi canal de YouTube Convierte Más con Vilma Núñez y también a través de un Live en mi Instagram como @vilmanunez, donde te enseñaré cómo puedes crear y lanzar tu curso online para incrementar tus ventas.

APÚNTATE AQUÍ PARA EL WEBINAR “CREA Y LANZA TU CURSO“