Actualización: Este post no se actualiza desde el 2013 y puede que no funcione lo que te comparto. Si queréis tener monitorizadas las páginas de fans en Facebook de vuestra marca o de la competencia os explico en tres sencillos pasos como hacerlo: 1. Identifica la URL de la página de fans que quieres monitorizar […]
Cómo crear un RSS Feed de una página de fans en Facebook Leer más »
La aerolínea Air New Zealand es conocida por tener una excelente gestión de su marca, hace unos meses adaptó su vídeo de seguridad a la película “The Hobbit” y ahora nos sorprende con una divertida acción para promocionar la nueva ruta que ofrecerán entre Londres y Los Ángeles.
Hace un año y medio descubrí la herramienta crowdfireapp, desde entonces el mayor provecho que le he sacado es dar follow back rápidamente a los seguidores. No se si sabéis pero Twitter tiene prohibido seleccionar masivamente a usuarios y hacer follow o unfollow, sin embargo con esta herramienta dejas tu ratón haciendo clic y vas
Cómo gestionar tus seguidores de Instagram y de Twitter fácilmente Leer más »
¿Si tuvieras que resumir el trabajo de un Community Manager como lo harías? Yo describiría su labor así:
Biografía y tareas de un Community Manager Leer más »
La comunicación online de una marca no siempre puede ser gestionada por una sola persona (Community Manager).
¿Cómo se puede estructurar el departamento de Marketing Online? Leer más »
De estreno!!! Con este post estreno una nueva sección en mi blog “Tendencias” donde pretendo compartir lo último de Marketing Online. Hoy vamos hablar de cómo las marcas están apostando por compartir contenido “brandeado” en sus páginas de Facebook.
Las marcas apuestan por el Branded Content en sus páginas de Facebook Leer más »
Tuve el placer de trabajar desde el inicio en el proyecto de Branded Content “El Plan Ballantine’s de Carlos Jean“. Hoy os quiero compartir el éxito del proyecto realizado entre MUWOM, Optimedia y Ballantine’s.
Caso de éxito de Branded Content – El Plan Ballantine’s de Carlos Jean Leer más »
Desde principios del 2011 me volví una adicta a las infografías, incluso abrí el primer blog de infografías de Social Media “Boom Infografías” (ya no lo actualizo, pues comparto las infografías en este blog).
Historia de las infografías, beneficios, usos y cómo crearlas Leer más »
[two_third]A principios de noviembre el equipo de “Atrapados en las redes” me contactó a través de Twitter para una entrevista y a mediados de diciembre me contactó una vez más gracias al boom que tuvo mi post “informe de redes sociales en infografía“.
Colaboraciones en radio – Atrapados en la redes de OndaCro Leer más »
Como una apasionada de las infografías que soy, siempre intento estar atenta a las últimas noticias del sector.
Powtoon – Herramienta para crear vídeos infográficos Leer más »
En otro post anterior os compartí las claves del éxito para la gestión de Social Customer Service, hoy os quiero compartir algunos insights de como las redes sociales están evolucionando la manera de ofrecer servicio al cliente que he podido extraer del estudio de Sprout Social.
Cómo las redes sociales están cambiando el servicio al cliente Leer más »
A principios del pasado mes de diciembre pude acceder a gestionar campañas de publicidad en Twitter.
Cómo funciona la publicidad en Twitter: tweets y cuentas promocionadas Leer más »
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