Si tienes algún sitio web sea grande o pequeño, este post es para ti, porque te enseñaré cuáles son los errores más comunes en SEO (Search engine optimization) o como en Hispanoamérica también se conoce “Optimización en motores de búsqueda”. A partir de hoy es esencial que pongas como favorito este artículo para poder ejecutar […]
Domina la tecnica del SEO: Los errones más comunes Leer más »
En otro post anterior os compartí las claves del éxito para la gestión de Social Customer Service, hoy os quiero compartir algunos insights de como las redes sociales están evolucionando la manera de ofrecer servicio al cliente que he podido extraer del estudio de Sprout Social.
Cómo las redes sociales están cambiando el servicio al cliente Leer más »
El equipo de Bluewolf ha creado esta interesante infografía sobre Social Customer Service.
#Infografía – Social Customer Service Leer más »
Hace unos días estuve impartiendo un taller en Social Media Family sobre Community Management, unos de los temas que hablé fue sobre la atención al cliente en redes sociales.
Social Costumer Service – Atención al cliente en redes sociales Leer más »
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