Plan de relaciones públicas en redes sociales y blogs

Vilma Núñez

11/09/2013

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Vilma Núñez

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Tabla de contenidos

Las relaciones públicas (RRPP) son otra forma de manejar la comunicación de una marca y de relacionarse con el público. Estamos acostumbrados a generar estrategias y acciones puntuales muy marketinianas o publicitarias, olvidándonos que las típicas acciones de relaciones públicas podemos llevarlas al mundo digital gracias a Internet y en especial a las redes sociales.

Cómo crear un plan de relaciones público a través de las redes sociales y blogs

Del 1.0 al 2.0 y del 2.0 al 1.0

Antes de iniciar a diseñar un plan es importante que entendamos que no podemos dividir el 1.0 del 2.0, la clave está en complementar acciones de offline con las de online para tener los mejores resultados. En ocasiones lo más común es realizar una acción en el mundo offline y luego intentar viralizarla a través de las redes sociales. Pero OJO: eso solo es viralizar, no es una acción online.

El poder de las redes sociales para las relaciones públicas

Al ser una área no muy explorada tenemos muchas posibilidades de hacer que nuestra marca se destaque en el medio. Cuando digo no muy explorado, lo digo que aunque en España quizás se realicen varias acciones, no suele hacerse en otros países con tanta frecuencia.

Ruedas de prensa en Internet, herramientas y ejemplos

Ya no hace falta que se realice la típica rueda de prensa convencional invitando de forma presencial a todos los medios siempre intentando cuadrar horarios para no competir con otros eventos que se estén realizando. Sin contar la inversión que esto requiere en cuanto a organización: lugar, catering, sonido, etc.

Herramientas como Google Hangout hacen posible que una rueda de prensa se realice sin problemas, muchos artistas también lo hacen para conectar a nivel internacional con todo tipo de público, desde periodistas hasta fans.

Un ejemplo de rueda de prensa fue el de Bruno Mars, aprovechando Google Hangout para lanzar una exclusiva, así como este caso se verán en el taller que impartiré.

Tampoco podemos olvidar que ahora la convocatorio no se puede realizar exclusivamente a periodistas, ahora es importante invitar a bloggers y tuiteros especializados en el sector de la marca, gracias a ellos el eco se hace aún mayor.

Acuerdos con celebridades, cómo se realizan y las mejores y peores prácticas

Otra forma de viralizar y hacer que el mensaje de una marca llegue a más público es haciendo acuerdos con celebridades. Estos acuerdos incluyen:

  • Una retribución económica de la marca al artista
  • El envío del producto que se quiere promocionar. Si fuera Nike, envía unas zapatillas deportivas para que el artista las promocione a través de sus canales, esto hará que sus fans quieran las zapatillas y se traduce en ventas para Nike.
  • Un acuerdo de las publicaciones, aquí es donde la marca decide que quiere a cambio de enviar el producto y pagar a la celebridad. Un caso normal sería que la marca pida una X cantidad de tweets y 1 publicación en Instagram o Facebook.

Todo esto puede quedarse bajo un contrato y suele hacerse incluso cuando las cantidades pagadas por las marcas son exageradas.

En estos acuerdos hay que tener en cuenta varios factores que pueden influir de manera positiva o más bien negativa. Por ejemplo si la marca es quien prepara la publicación y no está con las palabras y el tono de la celebridad se notará demasiado canteo. Por otra parte también hay que cumplir las normativas de este de publicidad. En Twitter es importante poner #Publi en este tipo de tweets.

Acciones con influyentes en redes sociales – Qué es un influyente y los tipos. 

Cómo se elabora paso a paso una acción con influyentes en redes sociales, antes explicando quiénes son ellos y los tipos diferentes que hay.

Cómo seleccionar a un influncer, cómo contactarlo y cómo llegar a un acuerdo

Durante el taller explicaré como podemos seleccionar correctamente a un influyente que encaje con nuestra marca, cómo se hace la primera toma de contacto y cómo podemos convencerle

Cómo organizar una acción con influyentes: Pack regalo, carta y envío

En toda acción con influyente hay varios acciones a realizar:

  • Qué vas a regalar
  • El acuerdo con cada influencer
  • La forma de enviarle el pack
  • La carta que redactas cómo tiene que ser para que sea efectiva y divertida

Cómo monitorizar y medir la acción con influyentes 

Como todo en en redes sociales, es importante monitorizar desde que se inicia la acción en redes sociales y luego medir el ROI (Retorno de inversión). En el curso explicaré las herramientas que existen para monitorizar y para medir.

Cómo preparar un presupuesto para una acción con influyentes

Aquí es donde de manera detalle explicaré todas  y cada una de las partes que no pueden quedarse fuera de una acción. Cosas tan sencillas como el packing que cuesta dinero y en ocasiones no es considerado en un presupuesto, o el envío que varia en función de la localidad de los involucrados en la acción.

Eventos con influyentes, cómo se organizar y cómo se promocionar

Además de las acciones con influyentes se pueden realizar eventos donde ellos son los protagonistas al igual que la marca. Existen diferentes técnicas de cómo se organizan, si tus influyentes son frikies, pues tendrás que tener cosas frikies en el evento y luego las pautas para promocionar el evento antes, durante y después.

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16 comentarios en “Plan de relaciones públicas en redes sociales y blogs”

  1. Pingback: Curso Planes de contenido y Content Curator en Foxize

  2. Pingback: La notoriedad en redes sociales

  3. Me entristece que por el control de cambio en Venezuela no puedo comprar tus e-book. Igual disfruto con los contenidos de tu web y los descargables. Un abrazo.

  4. Hola Vilma! apenas conozco tu blogs, el cual me aparecido genial!!! quiero preguntarte 2 cosas. La primera es: Veo que este post es del 2013 por lo cual quiero preguntar si estas tecnicas aún funcionan o crees que ahora existen nuevas y mejores técnicas. La segunda quisiera saber cual es el taller que mencionas en el post para poderlo ver. Mil gracias.

  5. Estoy feliz de encontrar posts donde ver información tan practica como esta. Gracias por aportar este articulo.
    Sin duda lo compartiré en mis redes sociales.
    Saludos

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