Cómo gestionar las redes sociales de una iglesia

Vilma Núñez

11/02/2013

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Vilma Núñez

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Hoy os quiero compartir mejores prácticas que pueden emplear las iglesias para diseñar su estrategia online en redes sociales. Como veréis no entraré en distinciones religiosas porque no lo veo necesario.

¿Por qué las iglesias deberían estar en redes sociales?

Top 10 de páginas religiosas en Facebook

 

Como podéis ver en la imagen a la izquierda tan solo 2 de las páginas de fans del TOP 10 religioso en Facebook son de iglesias, las demás son páginas creadas por usuarios en las cuales publican contenido religioso. Está claro que a las iglesias aún le queda un largo recorrido en las redes sociales. Si alguna todavía lo está dudando aquí le dejo algunas razones:

  • Porque pueden extender su comunicación más allá de los muros de los iglesias inclusive a nivel internacional
  • Porque hace sentir a las personas más conectadas a la iglesia
  • Mejora la relación con las personas que asisten a la iglesia, son canales bidireccionales
  • Porque las redes sociales pueden ser un punto de unión y conversación de las personas que asisten a la iglesia
  • Porque las personas que siguen a la iglesia se convierten en evangelizadores digitales cuando comparten el contenido que publica la iglesia
  • Porque es un buen lugar para compartir las noticias más importantes de la iglesia. Se puede conseguir más efectividad que enviando newsletters

Datos sobre las iglesias en redes sociales

BuzzPlan realizó un estudió con 250 iglesias de Estados Unidos para conocer cómo estaban en redes sociales y estos fueron los resultados:

  • La red social más utilizada a diario por las iglesias es Facebook seguida por Twitter y Google+
  • El 51% de las iglesias confirmó que alguien del staff senior actualiza regularmente las redes sociales y blogs de la iglesia
  • El 67% de las iglesias escribe entre 1 y 2 posts a la semana en el blog, mientras que el 33% afirmó que publican más de 3 veces a la semana
  • El 74% de las iglesias confirmó que no paga a personal externo para gestionar las redes sociales
  • El medio de comunicación más efectivos para las iglesias hasta el momento son las redes sociales, seguidas por el llamado puerta a puerta y los periódicos.

Cómo pueden las iglesias iniciar en redes sociales

A continuación os comparto los pasos que las iglesias deberían emplear para iniciar su estrategia en redes sociales

  •  Lo primero es definir para que quiere utilizar las redes sociales, os dejo alguno ejemplos:
    • Para evangelizar
    • Para cadenas de oraciones
    • Para convertir a no creyentes
    • Para promocionar las actividades de la iglesia
    • Para interactuar con los asistentes de la iglesia
  • Lo segundo es hacer un listado de todo el contenido que tiene la iglesia para compartir en redes sociales
  • Como tercero es abrir los perfiles en las distintas redes sociales, como mencionaba antes las redes sociales más utilizada por las iglesias son Facebook, Twitter y Google+
  • Como cuarto paso está el configurar los perfiles con toda la información de la iglesia
  • Quinto paso: iniciar la gestión online de la iglesia en redes sociales compartiendo contenido de interés para los usuarios, respondiendo a los comentarios y mensajes, entablando conversaciones, etc…
  • Sexto paso, mide los resultados de las distintas acciones para ver cuales te funcionan mejor

Mejores prácticas para las iglesias en redes sociales

  • Intenta involucrar al líder de la iglesia de vez en cuando en las publicaciones, los fans esperan ese tipo de publicaciones
  • Cada vez que publiques algún contendo hazlo tan bueno que tus usuarios quieran comentarlo y compartirlo
  • Comparte contenido audiovisual (imágenes, infografías, vídeos, podcasts)
  • Hazle preguntas a tus usuarios en redes sociales
  • Ofrece retransmisiones en streaming de los eventos de tu iglesia en exclusiva para tus seguidores, esto se puede hacer en una pestaña de Facebook
  • Ten siempre publicada una agenda actualizada de los eventos de tu iglesia
  • No separes el mundo online del offline,por ejemplo:
    • Del offline al online –  comparte en redes sociales las imágenes de un evento de tu iglesia en Facebook
    • Del online al offline – anuncia mediante carteles en tu iglesia los perfiles en redes sociales que tienes para que te puedan seguir
  • Realizar una documento de preguntas básicas que los fans pueden tener de tu iglesia
  • Mantén una constancia en tus publicaciones pero no llegues a ser SPAM
  • Las redes sociales son para conversar, habilita el muro de Facebook para que tu comunidad se pueda comunicar contigo más abiertamente
Te invito a escuchar este tema en la sección de radio de Atrapados en la Red donde colaboro

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18 comentarios en “Cómo gestionar las redes sociales de una iglesia”

  1. Pingback: Colaboraciones en radio - Atrapados en la redes de OndaCro | Social Media Marketing by Vilma Núñez

  2. Pingback: Bitacoras.com

  3. Hace uno días Facebook me obligó a cambiar la cuenta de la iglesia a un Fan Page. Antes publicaba algo y recibía al menos 50 “me gusta”. Ahora publico y no llegamos ni a 5. Qué puedo hacer???

  4. Hola , te cuento que muy pronto iniciaremos con la fanpage de mi iglesia local en faceook, como me recomiendas usar facebook ads para potenciar la fanpage?

    saludos!

  5. Realmente me sirvió de mucho, algunas personas en la iglesia tenian la inquietud de iniciar esta rama y consegui tu aritculo, realmente es muy bueno

  6. Vilma, un gusto, soy el Pastor Jorge, desde Barranquilla Colombia, me gustaría poder proyectar la iglesia y poder seguir adelante con lo que Dios nos ha dado y eso incluye el manejo de las redes sociales, tenemos un Devocional hablado, que todos los días sacamos por WhatsApp y bueno este es mi teléfono, me gustaría evaluar y poder catapultar todo, aquí dejo mi correo joanola79@gmail.com, por favor escríbeme o dame un tel, al escribirme al correo, podré darte el cel, aunque es un numero público. Saludos. Pastor Jorge

  7. Hola Vilma, para reels que podría hacerse ya que estos en gran parte se viralizan por música en tendencia, como podría sustituirse? Gracias

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