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Vilma Núñez - Consultora Estratégica de Marketing

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Guía con estrategias y herramientas para conseguir suscriptores

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Índice de contenidos

  • Guía definitiva para captar suscriptores
  • Por qué apostar por el Email Marketing
  • Cómo crear un plan de captación de suscriptores
  • Objetivos
  • Estrategias
  • Herramientas 
  • Canales
  •  1 – Definir objetivos de captación
  •  2 – Crear estrategias de captación
  • Estrategia de contenido gratuito
  • Estrategia de contenidos y beneficios
  •  3 – Cómo seleccionar tus herramientas
  • Herramientas de gestión para Email Marketing
  • Herramientas de captación
  • Manycontacts
  • Sumome 
  • OptinMonster
  • Bloonder
  • Fixed Widget
  • Hello Bar
  • Ninja Kick
  • Opt-in Content Locker
  • 4 – Qué formatos utilizar según cada canal
  • Formatos de captación en redes sociales

Guía definitiva para captar suscriptores

Sin público no hay espectáculo,  por eso es importante que tengamos una buena estrategia de captación de suscriptores. A través de esta guía os iré explicando paso a paso lo que tenéis que hacer para captar suscriptores de calidad que luego bien tratados pueden convertirse en vuestros mejores clientes.

Por qué apostar por el Email Marketing

  • Porque tu engagement en redes sociales cada día va más en declive
  • Porque necesitas aumentar tus ventas y quieres probar un nuevo canal como el correo
  • Porque es más barato hacer campañas de Email Marketing que otras acciones
  • Porque te permite crear una conexión más cercana con tu público

Cómo crear un plan de captación de suscriptores

Aunque parezca fácil el proceso de captación no consiste en poner un widget para que te dejen el correo, va más allá de eso. Se trata de tener un propósito de captación, una estrategia y de saber utilizar adecuadamente las herramientas y los canales donde tu marca tiene presencia.

Objetivos

Qué necesitas exactamente, es decir qué harás con los sucriptores que captes a corto y largo plazo. 

Estrategias

Qué tipo de estrategia vas a implementar para captar, por ejemplo, estrategia de oferta o estrategia de contenidos gratis.

Herramientas 

Qué herramientas utilizarás para captar suscriptores y cuáles utilizarás para tratar tu lista.

Canales

A través de qué canales realizarás la captación de suscriptores. Por ejemplo, blog y/o redes sociales.

 1 – Definir objetivos de captación

Para definir tus objetivos tienes que tener claras dos cosas, qué ofreces como marca y qué quieres conseguir a medio y largo plazo. Los objetivos te sirven para saber cómo tienes que captar al suscriptor y cómo le tienes que tratar luego. Hay veces que tu objetivo es captar para luego ver qué haces con esa lista, esto no es lo más recomendable, porque estarías perdiendo tu tiempo y el de tus suscriptores. Para triunfar en Email Marketing tienes que entender que desde el momento en que tu suscriptor le da enviar datos inicia una relación. Esta relación puede ser duradera si como marca lo trabajas bien o por el contrario puede ser muy corta. A continuación te dejo los tipos de objetivos más comunes, seguro que alguno te encaja.

  • Creación de una comunidad para el newsletter de la marca
  • Creación de una lista de posibles clientes
  • Creación de una lista de clientes actuales para fidelizarles
  • Creación de una lista para aumentar las ventas
  • Creación de una lista para aumentar el tráfico a una web o blog

 2 – Crear estrategias de captación

Para crear una estrategia de captación tienes que trabajar tres fases, lo qué mostrarás para llamar la atención, lo que darás a cambio de la suscripción y lo que harás después de la suscripción. Para ayudarte en tu proceso de captación te comparto 2 estrategias que puedes implementar hoy mismo para hacer crecer tu lista.

Estrategia de contenido gratuito

Una de las técnicas más efectivas para captar suscriptores es ofreciéndole un contenido gratuito relacionado a los que compartirás posteriormente con esta lista. Mi recomendación es que generes contenidos de MUCHO valor si quieres suscriptores de MUCHA calidad. A continuación lo que tienes que hacer para conseguir suscriptores con esta estrategia:

– Crea un contenido gratuito (Guía, e-book, plantilla, webinar, etc…)

– Publica el contenido en tus canales, tipo blog o web y luego dale difusión en redes sociales. El contenido que ofrezca tiene que estar bloqueado, solo pueden acceder al mismo a cambio de que te dejen sus datos personales.

– Ofrece el contenido inmediatamente te dejen los datos y también envíale el contenido por correo con una campaña de email personalizada, que sientan una bienvenida cálida.

Si quieres mejorar esta estrategia puedes hacer que tu los prospectos tengan que confirmar el interés en tu lista.

Estrategia de contenidos y beneficios

Si no quieres ni puedes crear ningún contenido gratuito siempre te queda la opción de hacerte querer por quien eres. Para implementar esta estrategia te invito a extraer un listado con los beneficios que tendrán los de tu lista si se apuntan ahora sin ningún “soborno inmediato”, más bien con “promesas” de lo que conseguirán. Por ejemplo:

“Apúntate a nuestra comunidad de suscriptores y conseguirás descuentos y premios”.

“Apúntate a nuestra comunidad de clientes VIP y podrás acceder a X beneficios”

Como podrás ver no estás ofreciendo NADA inmediatamente, se trata de prometerle algo a futuro. De todas formas te recomiendo que a estos usuarios les trates diferentes, ellos están dispuesto a esperar que te manifiestes, te están dando un voto de confianza, así que tu deber como marca es mimarle. Yo por ejemplo te diría que le envíes un correo de bienvenida muy cálido para entablar un buen inicio de relación.

 3 – Cómo seleccionar tus herramientas

Hay dos tipos de herramientas que necesitas, las de gestión para tus campañas de Email Marketing y las de captación que te ayuden a conseguir rápidamente y fácilmente más suscriptores. A continuación te compartiré un listado que te vendrá de lujo.

Herramientas de gestión para Email Marketing

Te recuerdo que con las herramientas de Email Marketing puedes crear formularios y luego tenerlos embebidos donde quieras. Hay varias formas, puedes poner un enlace que lleve a la página del formulario o puedes poner los campos para que los completen directamente en tu web o blog, esto último es más efectivo. Como verás estas herramientas  sirven para gestión y para captación.

Herramientas de captación

Te recuerdo que con las herramientas de Email Marketing puedes crear formularios y luego tenerlos embebidos donde quieras. Es decir que sirven para gestión y para captación.

Manycontacts

Con esta herramienta puedes crear una barra superior para tu blog o web y así conseguir captar suscriptores fácilmente. Puedes ofrecer un contenido a cambio o simplemente captar el correo.

Sumome 

Este plugin de WordPress te permite captar rápidamente y con diferentes métodos suscriptores. Puedes tener barra superior, botón de descarga, popup y más opciones. Todo esto GRATIS.

OptinMonster

Esta es la mejor herramienta para captar suscriptores, tienes popups, widgets de sidebar, barras, final de post y más opciones de captación. Es de pago pero funciona muy bien. Si quieres descuentos entra aquí.

Bloonder

Puedes crear concursos en blogs, webs y redes sociales donde pidas el correo electrónico dentro de la mecánica y así conseguir también suscriptores. Con Bloonder puedes hacer un concurso así desde 0 euros.

Fixed Widget

Con este widget puedes mantener fijo el cajetín de captar suscriptores aunque tus lectores se estén desplazando hacia abajo consumiendo el contenido.

Hello Bar

Esta herramienta te ayuda a crear barras superiores para captar suscriptores. Tiene una versión gratuita, personalmente me parece más bonita “ManyContact”.

Ninja Kick

Si quieres captar suscriptores con un diseño bonito y con una buena experiencia de usuario te recomiendo esta herramienta.

Opt-in Content Locker

Si quieres ofrecer contenido descargable o contenido exclusivo a cambio de una suscripción en tus posts esta herramienta será perfecta para ti.

Hay más herramientas para captación, pero con estas puedes perfectamente iniciar tu plan de captación. También dependerá del formato de captación que quieras utilizar, en la próxima lección te comparto ejemplos de cómo puedes captar según cada canal.

4 – Qué formatos utilizar según cada canal

Hay dos tipos de herramientas que necesitas, las de gestión para tus campañas de Email Marketing y las de captación que te ayuden a conseguir rápidamente y fácilmente más suscriptores. A continuación te compartiré un listado que te vendrá de lujo.

Formatos de captación

Formatos en  Blogs 

Te quiero compartir los formatos de captación más utilizados en blogs.

Final post

Barra superior

Widget sidebar

Popup

Botón Descargar

Slide in

Footer

Landing page

Formato para webs

Las landing page también son uno de los formatos más utilizados para captar suscriptores. Se hacen específicas según cada campaña. En estas páginas es importante destacar lo qué estamos ofreciendo, sus beneficios y adjuntar un formulario con los campos que queremos obtener de nuestros futuros suscriptores. Luego estas páginas se distribuyen en distintos canales, son muy utilizadas para ofrecer contenido descargable.

Formatos de captación en redes sociales

En Twitter puedes implementar diferentes tácticas captación, a continuación te las comparto:

  • Utiliza las Twitter Cards para captar con un solo clic
  • Comparte el enlace al formulario de captación
  • Comparte noticias que tengan destacada la captación

En Facebook tienes más formas de captar suscriptores, te las dejo listadas a continuación:

  • Publicar una imagen que incentive hacer clic a la página de captación
  • Utilizar una pestaña de Facebook con formulario embebido para captar desde la red social
  • Comparte noticias que tengan destacada la captación

En sentido general con tu plan de captación te recomiendo hacer un mix de todos los canales donde tienes presencia para captar de distintas formas y así siempre llegar a más personas. Te recuerdo que también puedes invertir en publicidad con los contenidos que generas.

Espero que te haya gustado esta guía y sobre todo que le puedas sacar el máximo partido para que inicies a captar suscriptores como Dios manda.

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Vilma Núñez

Vilma Núñez

Ayudo a profesionales y empresas a convertir más en Internet. Soy doctora en Publicidad y Relaciones Públicas, autora y speaker internacional de marketing, publicidad y ventas online. Inversora en startups. CEO de la agencia Convierte Más, fundadora de la Escuela Convierte Más y la Academia de Consultores donde certificamos a profesionales y empresas de servicios.

Temas: Blog, Blogging, Email Marketing, Newsletter, Guías

Publicado el 25 de noviembre del 2014 y Actualizado hace 2 años

Este contenido forma parte de la guía de aprendizaje: Marketing Automation o Automatizado

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Comments

  1. Diego Lopez Hace 2 años
    Responder

    Que tal Vilma! Yo ahorita estoy con Mailchimp para restaurantes y mi estrategia de captar suscriptores es a través de Códigos QR y enlaces que me lo da mailchimp. Quisiera saber alguna estrategia mas innovadora para este tipo de nicho de mercado.

    • Equipo Vilma Núñez Hace 2 años
      Responder

      Hola Diego, para esto te recomiendo echarle un vistazo a estos post:
      https://vilmanunez.com/guia-email-marketing/
      https://vilmanunez.com/estrategia-suscriptores-newsletter/

      Además, te recomiendo echarle un vistazo al curso gratuito de email marketing: https://vilmanunez.com/curso-mini-curso-email-marketing/

  2. Daniela Hace 3 años
    Responder

    Hola Vilma
    Queria saber si hay alguna opción para captar conversion desde facebook. Si la empresa no tiene blog actualmente y no lo va a realizar. Que herramienta aconsejarías para captar datos de posibles clientes si se ofrece un descargable como un calendario por ejemplo.

    Quedo atenta mil gracias me encanta tu contenido

    • Blog vilmanunez.com Hace 3 años
      Responder

      ¡Hola Daniela! Si no tienes blog y ofrecerás un descargable, supongo que lo harás desde una plataforma como mailchimp, benchmark, infusion soft o cualquier otra. Estas plataformas te permiten tener los datos de todas las personas que se registraron para recibir el recurso descargable.

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