Post autora invitada Billie Sastre La atención al cliente en social media o social customer care es una de las tendencias que vienen fuertes para este 2015. ¡Y a mi me alegra muchísimo pues es algo de lo que vengo hablando desde hace tiempo en mi blog! Pero no soy la única que lo dice, […]
Cómo usar las redes sociales para atender al cliente Leer más »
ATENCIÓN: El webinar ya fue emitido. No os imagináis lo feliz que estoy de compartir con todos vosotros que me estreno en el formato de webinars, de la mano de mi amigo Víctor Martín y de la marca de Email Marketing Acumba Mail. Mi primer webinar será sobre Email Marketing, una de las temáticas que más
Webinar Gratis: Aprende a Cómo desarrollar tu estrategia de Email Marketing Leer más »
Hoy tengo una súper noticia para mis lectores de España!!! en MUWOM (empresa donde llevo trabajando desde el 2010) estamos buscando un Social Media Manager para trabajar con marcas molonas y súper artistas. Podrías estar a un clic de tener el trabajo de tus sueños, no hace falta que seas un experto en música, sólo
MUWOM busca un Social Media Manager ¿Eres tú ese perfil? Leer más »
Si por alguna razón en tu WordPress no te deja escribir con espacios entre líneas tan sólo tendrás que agregar en tu editor HTLM lo siguiente: Verás como automáticamente tendrás el espacio que necesitas 😉 ¿Quieres crear un blog de éxito?
Tip WordPress: agregar un espacio entre líneas o párrafos en WordPress Leer más »
Si quieres montar tu propio blog de WordPress y no saber por donde iniciar este tutorial es para ti. A través del mismo podrás aprender a: Comprar tu dominio Comprar tu hosting (donde alojar el WordPress) -> vilmanunez.com/bluehost Cómo seleccionar una plantilla y cómo configurarla (Caso Jupiter) Compra tu dominio en Bluehost y luego monta tu blog con
Cómo montar un blog de WordPress en 17 minutos Leer más »
En este podcast les hablo sobre la experiencia que tuve en el congreso que organizo cada año en República Dominicana, en el cual tuve la oportunidad de formar a más de 620 personas. Además, os cuento sobre la gran travesía que tuvimos que pasar mi equipo y yo al encontrarnos un con un grupo de
Atrapados en la red – Convirtiendo trolls en fuente de retroalimentación Leer más »
¿Estás cansado de conseguir los mismos resultados en Twitter? No te has puesto a pensar que quizás tienes que volver a lo más básico de cómo estructurar un buen tweet. Hoy te quiero compartir una guía con tips y secretos para que puedas crear el tweet perfecto con tu marca. Se que te puede parecer
Guía con los mejores secretos para crear el tweet perfecto Leer más »
No es ningún secreto que las interacciones entre marcas y seguidores están descendiendo y que algunos casos hay cero conversación. De nada sirve tener miles de seguidores que nunca te mencionan o responden. Como marca necesitas conversación y conversión (clics en tus enlaces). Además te recuerdo que los seguidores de Twitter o los fans de
Estrategias para revivir a tus seguidores muertos en redes sociales Leer más »
Si tienes una base de datos o simplemente quieres verificar un correo estas herramientas te ayudarán. Te proveerán rápidamente una respuesta de si el correo o los correos que tienes son válidos, es decir si existen y están operativos. ¿Por qué verificar un correo? Para evitar rebotes Para limpiar tu base de datos Para comprobar
Cómo verificar si un correo es válido Leer más »
Si quieres crear un contenido diferente para tus canales online o consumo personal te encantará la herramienta que te compartiré hoy. Se trata de PlaidPrint, una plataforma que te permitirá crear una foto mosaico con las fotografías que tienes de tu cuenta de Instagram. Te dejo un ejemplo de una imagen que he creado con la herramienta a
Cómo crear una foto mosaicos con tus fotografías de Instagram Leer más »
Los tweets de marcas apoyando la campaña #PaellaEmoji Lo admito, me encantó ver cómo muchas marcas han reaccionando de forma positiva ante la campaña #PaellaEmoji en Twitter. Este hashtag esconde una acción muy bonita a cargo del humorista Eugeni Aleman y la empresa Arroz La Fallera. Con #PaellaEmoji se pretende conseguir que la paella sea uno
Los tweets de marcas apoyando la campaña #PaellaEmoji Leer más »
Hay muchos tipos de contenidos en Internet, pero me causa gracia ver que siempre pensamos en los mismos o confundimos formatos con tipos. En mis formaciones siempre le pregunto a los asistentes qué tipos de contenidos podemos publicar y me dicen: foto, textos y vídeos, sin embargo esos son formatos. Son la base para que podemos
Guía con los tipos de contenidos online que tu marca necesita Leer más »
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