Productos High-Ticket: ¿debemos remplazar este concepto por High-Margin?

Vilma Núñez

04/11/2022

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El High-Ticket ya no es garantía de mayores ganancias como antes, cuando los grandes negocio se aseguraban de tener una gran promoción y venta de este rango de productos. ¿Pero está obsoleto? Digamos que ha evolucionado y como todo, debemos enfocarnos en lo que sí funciona actualmente, el de High-Margin. 

Si no vendes con altos márgenes, tarde o temprano, puedes tener un problema, sin importar el precio de los productos o servicios que ofrezcas. 

Olvídate del High-Ticket y enfócate en High-Margin

Durante muchos años, nosotros hablamos sobre subir los precios. Mientras íbamos creciendo aprendimos que lo más importante es mantener una muy buena gestión y tener unas finanzas saludables.

Y, al final del día, eso tiene que ver más con los márgenes de nuestras ventas que con el precio de nuestros productos.

High-Margin

Las 3 fugas principales

Y para hablar de márgenes, es necesario enfocarnos en cuánto nos cuesta a nosotros como negocio, lanzar un producto al mercado, desde producirlo hasta llevarlo a la vista de nuestros prospectos. 

Nosotros encontramos 3 aspectos por donde habitualmente se van parte de esos márgenes, los compartimos en nuestra newsletter La Brújula de los Negocios, a la cual puedes unirte haciendo clic aquí. 

  1. Dar descuentos por pago anual o pagos parciales en 3 o 6 meses. El problema de esta modalidad es que el dinero llega diluido. Hay que analizar muy bien antes de hacer este tipo de descuentos.
  2. Hacer agregados al producto principal que no funcionan para la mayoría. Sabemos de la importancia que tiene hacer ofertas irresistibles, pero tienes que evaluar bien qué agregas. Muchas veces, estás brindando algo que pocos clientes aprovecharán o que a ti te toma mucho tiempo de ejecución.
  3. Confundir la inversión con gasto. A veces, por querer hacerlo todo, seguimos pagando membresías, plataformas y suscripciones que no son tan necesarias y representan una fuga de dinero increíble.

High-Margin

La escalera pro inflación

La inflación es una realidad. Crear tu propia escalera te ayudará a prepararte para lo que depare el futuro, ya que son aspectos que no podemos predecir con exactitud o controlar.

Cuando hablamos de productos digitales, nuestros márgenes tendrían que ser por encima del 30 %.

Hubo una época dorada en la que llegaron a estar entre 60 % y 80 %. Pero esto ha cambiado. Hoy en día estamos afectados también por los altos costos de la publicidad.

Ejercicio: la escalera High-Margin de tu negocio

Tu producto más barato puede ser Low-Margin, pero también puede serlo tu producto más caro. Creemos que vamos a facturar mucho y luego sucede que ingresan USD 100 000, pero realmente no te queda nada.

¿Por qué? Porque no trabajaste bien los márgenes.

La pregunta que tienes que hacerte es: la solución más rentable para tu negocio, ¿qué porcentaje de margen te deja?

Toma el diseño de arriba y crea tu escalera siguiendo esta pregunta. Tienes que analizar los productos o servicios que tienes ahora para saber dónde poner el foco.

¿Tienes que deshacerte de los Low-Margin?

No necesariamente. Antes analiza cómo funciona cada producto. Mira este ejemplo:

Nosotros tenemos productos en nuestro portafolio que son súper Low-Margin: productos que vendemos de USD 75 a 97. Pero luego de conocer y estudiar a nuestros clientes, notamos que es muy probable que esa persona que los compra adquiera un segundo curso en los próximos 2 o 3 meses.

Posiblemente, sin que hayamos pagado coste de adquisición. Esto significa que la ganancia está en el back offer y no en el front offer.

Entonces esos productos se mantienen porque traccionan a otros High-Margin, como las especializaciones con un coste de más de USD 300.

High-Margin

Es el momento de vender productos que te dejen un alto margen de ganancia, independientemente de si es Low o High-Ticket, recuerda: lo importante es el margen.

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