¿Qué redes sociales son las más utilizadas en España y LatAm en 2018?

Antes de presentar cualquier propuesta de valor a un cliente potencial, es importante que valores la posibilidad de mostrarle información sobre las redes sociales más utilizadas y datos estadísticos concretos sobre su sector.

Éstas se pueden categorizar por tipología y varían en uso según las preferencias de cada país. Considerar datos reveladores sobre las redes sociales aporta muchas ventajas de negocio y a la hora de dar al cliente una tarifa de community manager.

A continuación descubrirás datos concluyentes sobre la tipología y el uso de las redes sociales en los países hispanohablantes.

Tipos de redes sociales: Definiciones

Según los estudios que todos los años realizan potentes empresas especializadas en redes sociales como Hootsuite y We Are Social:

• En 2018 ya somos más de 3 millones de personas las que estamos en ellas.
• En España los usuarios pasan una media de 6 horas al día en Internet.
• En Estados Unidos y Latinoamérica la media diaria de navegación es superior en la mayoría de países (por ejemplo en México es más de 8 horas).

Haciendo un cómputo global podemos decir que pasamos miles de millones de horas navegando, de las cuáles una buena proporción las dedicamos a las redes sociales más utilizadas en el mundo.

Una red social se puede valorar en función a muchos criterios, como por ejemplo, si es gratis o no. Pero las listas de redes sociales se suelen categorizar por el uso que se da a las mismas; generales o de nicho.

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Redes sociales generalistas

Además, es interesante que tengas en cuenta que la mayoría de éstas se desarrollaron en Estados Unidos y China. Por tanto, analizar la estrategia en redes sociales de empresas con éxito en estos países, es una acción muy inteligente.

Aquí, una vez más, los reportes publicados en enero de 2018 por We Are Social (con la colaboración de Hootsuite) nos dan datos de las principales redes sociales generalistas:

• Facebook y Facebook Messenger | Utilizada por 2.167 millones y 1.300 millones de usuarios respectivamente para, principalmente, establecer relaciones con familiares y amigos, además de para hacer branding a través de su plataforma de anuncios.
• YouTube | Utilizada por 1.500 millones de usuarios para subir todo tipo de contenidos (con fines educativos, empresariales, políticos…).
• WhatsApp | Utilizada por 1.300 millones de usuarios para conversar y dar respuesta a solicitudes en tiempo real.
• Instagram | Utilizada por 600 millones de usuarios para compartir fotografías personales y de marca.
• Twitter | Utilizada por 330 millones de usuarios como red de microblogging para compartir opiniones.

Además de esta lista de redes sociales súper utilizadas por su uso genérico, tenemos otras muchas como Google Plus, Snapchat, Pinterest o LinkedIn. Siendo ésta última una de las más efectivas para el networking y los modelos de negocio B2B.

Redes sociales de nicho

Tener presencia en este tipo de red social tiene muchas ventajas para negocios que segmentan mucho sus acciones y no buscan llegar a un público masivo. Éstos son algunos de los ejemplos que nos proponen en infoautonomos:

• Geeky theory para tecnología.
• Cuddli para encontrar el amor.
• Tumblr, Flickr, Deviantart, Dribbble o DomestiK para diseño y fotografía.
• TripAdvistor, Trover, Gogobot, Minube para viajes.
• TodoChef, FunCook, Foodspottingo o Vivino para gastronomía.

Redes sociales más utilizadas por hispanohablantes

Ya ves que hay mucho tipo de redes sociales donde tu negocio o el de tus clientes podría estar actuando para dar voz a sus comunicaciones de marca.

La presencia que tienen las marcas en ellas para cada país, tiene que ver con lo que exige el consumidor digital:

• Inmediatez y rapidez de respuesta.
• Transparencia en el proceso de venta.
• Atención y asesoramiento personalizados.
• Contenido relevante que solucione sus necesidades.

A continuación aprenderás más sobre los usos de las redes sociales en España y Latinoamérica.

Las redes sociales más utilizadas en España

Ya desde 2015 teníamos información suficiente para determinar que, efectivamente, Facebook es una de las redes sociales más utilizadas también en España.

Pues según los datos de las fuentes que venimos revisando para aportar datos a este post, debes saber también que en España hay:

• Alrededor de 40 millones de usuarios de Internet.
• La media de navegación diaria por Internet es de algo más de 5 horas.
• Hay más de 27 millones de usuarios activos en las redes sociales.
• La media de uso diario de redes sociales se estima en la hora y media.

El orden de prioridad que suele darle un emprendedor en España varía un poco respecto a la lista de redes sociales más utilizadas a nivel global, siendo Twitter, Facebook y LinkedIn las favoritas. No obstante:

• Un negocio del sector de la moda o viajes tendrá que estar también en Instagram (además de en Facebook y Twitter).
• Un negocio del sector de la automoción, tecnología o alimentación, o un medio de comunicación debería estar principalmente en Twitter.
• Otras redes sociales populares como YouTube no han variado mucho sus cifras, pero hay que destacar que ésta cada vez se enfoca más en eliminar contenido no apropiado.

Las redes sociales más utilizadas en LatAm

Finalmente aquí tienes algunos datos relevantes sobre la evolución de las redes sociales entre los usuarios de Latinoamérica:

El informe Digital In de 2018 muestra datos como los siguientes:

• Hay alrededor de 370 millones de usuarios de Internet.
• El 54% de los latinoamericanos están ya en redes sociales de forma activa (el 60% se concentra en el Sur y Centro América).
• El líder en penetración de uso es Argentina (con un 76%), seguido por México y Brasil.
• La media de navegación diaria por Internet es de 12 horas en Argentina y México.

En estos países también es Facebook la red social más utilizada, gracias a la flexibilidad que da para conectar con personas de todo el mundo.

Además, Twitter e Instagram también se encuentran a la cabeza como redes sociales favoritas para subir fotos y compartir opiniones desde cualquier lugar, pues la gran mayoría de la población de América Latina navega a través de su móvil o dispositivo táctil.

Toma nota de estos datos y, si te apetece, añade algún comentario 🙂