Si creas campañas en Facebook y no conoces Lead Ads debes leer mi guía-artículo para descubrir cómo puedes captar leads fácilmente.
En este artículo te demostraré la importancia de sincronizar Facebook Ads con tu herramienta de Email Marketing y te compartiré las herramientas que puedes comprar y utilizar para enviar automáticamente los nuevos leads que captas con Facebook Ads a tu herramienta de Email Marketing como Mailchimp, Benchmark, Mailrelay, Active Campaign o InfusionSoft.
Cómo funciona el proceso de Facebook Lead Ads
Lo primero que debes entender es que con Facebook Lead Ads podrás captar leads sin ninguna herramienta externa. El problema está en que los leads sólo se guardan por 90 días en tu página de fans y que el procedimiento es manual. En la gráfica te muestro la diferencia de optar por el método manual o por el uso de herramientas externas.
- Con el método manual tardas hasta 15 minutos en descargar, importar y activar los emails o campañas, y es un trabajo que deberás realizar varias veces al día durante tu campaña de captación de leads.
- Con el método automático, el nuevo lead recibirá su primer email en 1 minuto o menos y automáticamente lo tendrás segmentado en tu herramienta de Email Marketing o automatización.
Como verás, el proceso manual tiene más pasos y requiere de mucho tiempo, mientras que el automático es inmediato y requiere sólo de una configuración inicial.
Cómo descargar los leads captados con Facebook Lead Ads
Para descargar los leads tan sólo tienes que ir a Herramientas de tu publicación en tu página de fans y luego seleccionar librería de formularios. Como verás en la imagen de abajo, tienes la opción de descargar el listado completo de leads o sólo los leads de un periodo específico. Esta es la forma manual y gratis que tienes. La realidad es que esto puede ser tedioso y te olvidas de cualquier efecto inmediato con tus nuevos leads.
Por experiencia te diré que, a ser posible, a un nuevo lead hay que mimarlo desde el inicio. Desde que deja sus datos debe recibir la información que le has prometido y arrancar una relación de cultivo con este potencial cliente.
Cómo funcionan las herramientas externas para sincronizar los nuevos leads de Facebook Ads con tu herramienta de Email Marketing
Las herramientas externas funcionan así:
- Creas tu campaña en Facebook Ads con objetivo Clientes potenciales y configuras el formulario
- Vas a tu herramienta de sincronizar Leads y seleccionas tu página de fans y el nuevo formulario que has creado
- Luego seleccionas la herramienta de Email Marketing o de automatización y a continuación las etiquetas o las listas donde quieres que vayan tus usuarios.
- Los usuarios se quedan segmentados y reciben las comunicaciones que has configurado y programado.
Recuerda que las listas y las etiquetas deben activar el primer email que ha de recibir tu usuario.
EJEMPLO:
Te acabas de descargar la guía de Lead Ads a través de un anuncio de Facebook Lead Ads. Automáticamente con Connect Leads a tus datos (nombre y correo) se le asigna la etiqueta “Guía Lead Ads”.
Esta etiqueta es el inicio de una campaña que incluye un email con descarga y otros de seguimiento.
Las herramientas para sincronizar tus leads de Facebook Ads
Hay varias herramientas que puedes utilizar. Es importante que sepas que NO existe ninguna solución de este tipo gratuita.
Herramienta que SOLO sincroniza los leads de Facebook Ads
- ConnectLeads [47 dólares al mes] – Esta es la primera que probé y una de las que sigo usando a nivel personal. Es muy fácil de usar y funciona de lujo con InfusionSoft.
Herramientas que te permiten sincronizar leads y automatizar otras funcionalidades
- Zapier [20 dólares al mes] – Con Zapier podemos automatizar varias acciones. Yo la uso para tests y para filtro / pre-filtro de clientes. La ventaja es que con el plan de 20 dólares al mes puedes sincronizar Lead Ads y otras cosas.
- Leads Bridge [desde 29 dólares al mes] – Esta es de mis favoritas porque con el plan Hero me permite usar 10 cuentas de Facebook Ads, usar el Pixel Enhancer y activar la opción de Custom Audiences Sync que me ayuda con las campañas remarketing. Así mismo, me deja enviar emails desde su plataforma, algo idóneo para campañas de Lead Magnets.
- AdEspresso – esta plataforma es conocida por ayudarte a crear campañas de anuncios de forma fácil y efectiva porque te optimiza automáticamente tus anuncios. Una de las funcionalidades que incluye es la de Data Synch, que te permite enviar los nuevos leads de Facebook Ads a tu sistema de Email Marketing.
Después de esta explicación estoy segura de que tendrás más claro el proceso de Lead Ads; espero que te ayuden las herramientas externas. Recuerda que es importante captar leads que luego puedas cultivar y de los que puedas generar buenos ingresos pasivos.
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10 comentarios en “Cómo sincronizar Facebook Lead Ads con herramientas de Email Marketing”
Hola.
Lo del enlace permanente del anuncio ya no funciona, ¿verdad?
Y he visto que ahora facebook te da la opción de configurar directamente tu CRM de email en el propio formulario. En mi caso que uso Active Campaign, a través de Zapier. ¿Sabéis si funciona bien este servicio?
Hola Paco ¿A qué se refiere con eso de enlace permanente?
Hola,
Tengo una duda: Eso del enlace permanente sin funcionando? por que yo no lo veo en ningún sitio. Gracias
NO, lo acabo de editar del post Elvira.
Uff esa herramienta de zapier es increíblemente grande y potente. Me gustaría ver un articulo con las mejores formas de usarlo o si sacas un curso seria genial
¡Gracias por tus propuestas! En estos momentos estamos centrados en otros enfoques, pero lo tendremos en cuenta
Hola, yo lo hise con HubSpot y apenas lanzaré campañas en FB, ¿lo recomiendas?
Hola Patricio, antes la utilizábamos, pero tenemos un tiempo sin utilizarla.
Hola Vilma,
Uso Mailchimp gratuito para genarar campañas y Hubspot como CRM gratuito, así que necesito que los dos se conecten a FB.
Cuando conecto Hubspot con FB messenger, luego no me deja conectar las listas de leads con mailchimp.
Hola Yann, solo puedes conectar 1 plataforma para captar y tener la información de tus leads en Facebook.