3 tendencias de Email Marketing que aumentarán tus ventas en 2024

Equipo Vilma Núñez

22/01/2024

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Tabla de contenidos

tendencias de Email Marketing

Te lo diremos sin rodeos. Las tendencias de Email Marketing que aumentarán tus conversiones en el 2024 están a punto de revelarse ante tus ojos. 

¿Sabías que por cada dólar gastado en correos promocionales podrías recibir un retorno de 36 dólares?

Pocos o quizás ningún otro canal de marketing digital puede ofrecerte un retorno de inversión promedio como el que te ofrece el marketing por correo electrónico ahora mismo. 

El año que viene esta automatización de marketing desafiará todos los límites de lo convencional.

Y tú deberás dominarla si has decidido elevar tus ventas durante los próximos meses.

“El email marketing ha muerto”

Probablemente, escuchaste esa frase más de una vez durante el 2023. 

¡Pero esa es una completa falacia! Y hoy queremos demostrarte, con data y ciencia, por qué. 

Los datos no mienten. Este año los ingresos de marketing por correo electrónico se estimaron en más de 10 000 millones de dólares estadounidenses. 

Aunque esa cifra será aún más astronómica en el 2024. 

Se prevé que los ingresos mundiales del Email Marketing superen los 12 000 millones de dólares el próximo año y los 17 000 millones de dólares en el 2027.

tendencias de Email Marketing
Fuente: Statista.

Esa gráfica nos demuestra que el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más rentables y efectivas para:

  • Priorizar las relaciones con los consumidores y no las simples transacciones comerciales.
  • Cultivar relaciones duraderas y genuinas con los clientes. 
  • Cerrar más ventas. 
  • Optimizar el Post Customer Journey de las empresas —especialmente de aquellas que tienen un enfoque customer-centric—. 

El envío de correos electrónicos promocionales puede influir positivamente en tus resultados de marketing. 

Email Marketing
Fuente: HubSpot.

Conocer todos esos datos es vital para sacarle el máximo provecho a las tendencias de Email Marketing que reinarán en el 2024. 

¿Estás preparado para dominarlas y adaptarlas a tus propios negocios o emprendimientos?

El marketing por correo electrónico sigue dando resultados

Quien te diga que unas buenas estrategias de Email Marketing no tienen el poder de potenciar tus ventas, sencillamente te está mintiendo. 

En el 2023 conseguimos resultados increíbles en captación de leads, conversión de leads a clientes, aumento de ventas y satisfacción del cliente a través de las campañas de correo electrónico que ejecutamos para la marca de: 

  • Vilma Núñez. 
  • Escuela Convierte Más. 
  • Journi. 

Y por supuesto, para muchos clientes que confiaron en los servicios que prestan otras empresas de nuestro grupo corporativo, Convierte Más. 

Nuestra propia fundadora, Vilma Núñez, rediseñó la estrategia de su newsletter —avocándose más a fondo en el Storytelling— para generar más empatía y confianza en sus lectores, y desde entonces, ha conseguido resultados fenomenales.

Y no solo eso. También se atrevió a aumentar la frecuencia de sus correos —ahora envía uno diario— y desde  entonces su tasa de apertura se ha disparado.

Si te fijas en las fechas de la siguiente imagen, te darás cuenta de que no estamos mintiendo:

tendencias de Email Marketing

¿Realmente crees que si el Email Marketing hubiera perdido relevancia o efectividad, Vilma, quien es experta en marketing, ventas y negocios digitales, estaría apalancándose ahora mismo en esa estrategia?

Caso de éxito: Convierte Más

 

La directora general de Convierte Más, Rosellina Castagna, también confía —con los ojos cerrados— en el Email Marketing. 

Si has tenido la oportunidad de educarte con ella, con la propia Vilma o con algún otro miembro de nuestro equipo, debes saber que nuestra máxima es educar desde la experiencia. 

Entonces, ¿crees que Rosellina invertiría tiempo y dinero en campañas de Email Marketing sin tener la certeza de que conseguirá un retorno favorable? ¡Por supuesto que no!marketing por correo electrónico

No estamos exagerando. El marketing por correo electrónico es sumamente poderoso y beneficioso para tu marca. Solo debes:

  • Dominar sus mejores prácticas.
  • Experimentar con tus copys y asuntos —mientras mejores sean, mayor será su tasa de apertura y conversión—.
  • Cuidar el diseño, contenido y la optimización móvil de esos correos.
  • Asegurarte de sobreentregar valor con ellos.
  • Ser persuasivo y conocer las ventajas del Storytelling, Storyselling y Copywriting.
  • Enfocar tus correos al 100 % en tus distintos tipos de avatares. ¡Recuerda que no puedes venderles la misma solución, de la misma forma, a todos tus clientes! 

Y si no nos crees, te invitamos a prestarle atención a este dato: 

retorno de inversión del Email Marketing
Fuente: HubSpot.

3 tendencias de Email Marketing para vender más en el 2024

Estas tres tendencias de Email Marketing te ayudarán a vender más en el 2024; asegúrate de dominarlas y sacarles el máximo provecho: 

1. UGC en los correos promocionales

 

El User Generated Content (UGC) por sus siglas en inglés, cuya traducción literal es “Contenido Generado por el Usuario”, es muy efectivo para:

  • Generar confianza. 
  • Mostrar un mayor grado de autenticidad de marca.
  • Elevar el compromiso de los consumidores con las marcas. 

¿Alguna vez has comprado algo, le has tomado una foto y la has subido a una historia de Instagram con su respectiva mención a la marca?

Ese es un contenido calificado como UGC, porque no fue generado por la marca, de forma interna, sino por un usuario. ¿Entiendes la diferencia?

En palabras simples, cualquier contenido generado por los usuarios califica como UGG. Desde un testimonio, hasta una imagen, reseña o vídeo compartido en redes sociales. 

En el contexto del Email Marketing, la tendencia para el 2024 será incluir dichas piezas en los correos electrónicos de una forma auténtica y natural. 

Nuestra fundadora lo tiene muy claro: 

tendencias de Email Marketing en 2024

¿Por qué cobrará tanta fuerza esta tendencia?

 

La respuesta más concisa que podemos darte es la siguiente: los consumidores son cada vez más escépticos o reticentes a las estrategias de marketing tradicionales. 

También están aburridos de consumir el mismo tipo de contenido promocional desde su bandeja de entrada. 

Ya no quieren ver contenidos que no resuenen con sus intereses actuales o que sencillamente no hagan clic con ellos a un nivel más cercano y real.

Eso se traducirá en menos contenidos autogenerados por las marcas y en más contenidos generados por los usuarios. 

Esta tendencia ya está muy arraigada en el ecosistema de las redes sociales. Pero este año experimentará un auge brutal en el entorno del Email Marketing. 

La prueba social y su protagonismo en el Email Marketing del futuro 

 

Si quieres pulir o modificar tus estrategias para aprovechar al máximo este tipo de tendencias de Email Marketing, te invitamos a familiarizarte ahora mismo con estas dos palabras: PRUEBA SOCIAL. 

Prepárate para recibir un sinfín de correos promocionales, con un máximo enfoque en la prueba social, durante el año que se avecina. 

Las reseñas de clientes, los testimonios y sus propias experiencias de uso o consumo de productos o servicios serán vitales para persuadir y vender más en el 2024 a través del Email Marketing. 

Eso tendría mucha lógica, tomando en consideración que esa validación social genera más confianza y seguridad en los potenciales clientes y los incentiva a realizar la conversión deseada. 

Por si fuera poco, la prueba social le aporta un gran nivel de autenticidad a tus campañas por correo electrónico. 

Haz este sencillo ejercicio:

 

Supongamos que eres un anfitrión en Airbnb y decides promocionar tu espectacular casa de playa vía correo electrónico.

¿Cuál de los siguientes correos crees que sería más persuasivo para tus potenciales huéspedes?:

  • “Tengo la casa de playa más cómoda, moderna, lujosa y exclusiva de todo Acapulco. Te garantizo que ninguna otra casa de verano es capaz de opacar la majestuosidad de Villa Paraíso”. (Firma: Malcolm Smith— Dueño/anfitrión).

 

  1. “¡Increíble experiencia vacacional en Villa Paraíso! La ubicación frente a la playa es simplemente impresionante, las habitaciones son lujosas y el servicio es excepcional. Disfrutar de los amaneceres y atardeceres desde la terraza privada fue simplemente mágico. ¡Sin duda, volveré a este paraíso costero!” (Firma: Roberto Rincones —huésped).

Esa breve reseña tendría una mayor tasa de conversión que la promoción generada por el propio dueño de la casa de playa, porque es más auténtica y además, aporta una mayor seguridad y confianza. 

De acuerdo a una investigación de Search Logistics, “el 90 % de los consumidores considera que la autenticidad impacta sus decisiones, significativamente, al escoger las marcas que les gustan y apoyan”.

Ahora mira este ejemplo real de un correo electrónico con prueba social:

User Generated Content

El estudio de Search Logistics también reveló que el “75 % de las personas considera que el UGC impacta profundamente sus decisiones de compra”. 

Pero eso no es el único dato que deberías memorizar. Aquí te dejamos otros más impactantes: 

  • El UGC incrementa las tasas de conversión de las campañas en un 29 %, en comparación con aquellas que no incluyen este tipo de contenido.

  • 87 % de los negocios están usando el UGC, de alguna forma, para compartir contenidos más auténticos con sus audiencias.

  • El UGC es un 35 % más “memorable” que el contenido tradicional.

No es broma. El Contenido Generado por el Usuario será el foco principal de una de las tendencias de Email Marketing más poderosas del 2024.

Conviértete en un cazador de testimonios

Considerando que esta será una de las tendencias de Email Marketing más rentables durante el próximo año, esta será tu principal tarea:

¡Convertirte en un cazador de testimonios!

Nosotros no venimos del futuro —aunque nos encantaría—. 

Pero aun así nos pasamos todo el año recolectando testimonios de alto impacto para cada una de las marcas que están bajo el paraguas del Grupo Convierte Más.

instrumentos de venta

Vilma no para de “recopilar testimonios e historias de éxito” y cuando quiere vender “se los presenta a las personas. No hay mejor campaña de venta, promoción o publicidad que un cliente satisfecho”. 

En simultáneo, recomienda centralizar los testimonios en una plataforma. Mira este ejemplo real y práctico:

instrumentos de venta

¿Qué planeas hacer para incorporar la prueba social en tu estrategia de Email Marketing durante el 2024? 

¡Ponte creativo y empieza desde ya a cazar testimonios!

2. Correos con páginas móviles aceleradas

 

Los correos electrónicos ya no serán simples vitrinas para promocionar tus productos o servicios. 

En el 2024 serán el escenario ideal para que tu audiencia compre tus soluciones desde esa misma plataforma. 

¡Sin ser redirigida a tu e-commerce, sin fricciones, sin intermediarios y sin desconfianza!

Entiende esto: cada vez que reduces la fricción y le facilitas el trabajo a un usuario, aumentas la probabilidad de que realmente complete tu acción deseada —por ejemplo, una compra—.

Esta tecnología de Páginas Móviles Aceleradas (AMP) por sus siglas en inglés, fue desarrollada por Google, con el objetivo de que los emails fueran más interactivos y dinámicos. 

Los correos basados en HTML estático no van a desaparecer en el 2024. Pero si no quieres quedarte en el pasado, deberías empezar a despedirte de ellos.

El año que viene el enfoque estará puesto en este tipo de tendencias de Email Marketing que son 100 % vanguardistas y disruptivas tanto para las marcas, como para sus usuarios. 

El año que viene no te limites a redirigir a tus potenciales clientes a páginas externas desde tus correos promocionales

En su lugar, súmate a esta tendencia, innova y permite que tus suscriptores puedan interactuar directamente en tus propios correos. 

Si evitas que las interacciones se generen fuera de sus bandejas de entrada podrás:

Correo AMP de Google

Te dijimos que Google fue el desarrollador de esta tecnología. Ahora mira la genialidad de los correos AMP que suele enviarle a sus suscriptores:

Fuente: Google.

A través de ese email interactivo y promocional pueden elegir el color de sus Google Pixel Buds y agregar su elección al carrito, directamente desde su bandeja de entrada. 

Esto hace que sea mucho más fácil para los usuarios completar sus compras con facilidad, conveniencia e inmediatez. 

3. Persuasión numérica en los asuntos de los correos

 

Esta será otra de las tendencias de Email Marketing que te ayudará a mejorar la tasa de apertura de tus correos de forma épica en el 2024. 

Vilma considera que “debes volverte un experto en la creación de correos electrónicos con persuasión numérica… Debes crear líneas de asuntos centradas en ese tipo de persuasión”. 

Mira estos ejemplos reales: 

Ella lo ha comprobado por sí misma: “La realidad es que los números nos llaman mucho la atención y cuando los usamos para destacar descuentos generan una atracción aún más increíble”. 

El año que viene debes volverte un maestro del copywriting para que los asuntos y textos de tus correos electrónicos se traduzcan en mayores conversiones para tu marca.

¿Te preguntas cómo dar el primer paso? 

 

Quizás podrías seguir este consejo muy útil de nuestra fundadora: “Aprende sobre copywriting para emails, de forma gratuita, con anuncios”.

Sí, los mismos anuncios que recibes en la bandeja de promociones de tu correo electrónico. 

“La persuasión digital del presente y futuro es numérica. Necesitamos apalancarnos en números para persuadir y vender más”.

Pero también necesitas ser más coherente con tus acciones y palabras. 

Si escribes un correo, lo auditas y te das cuenta de que ni siquiera a ti mismo te resulta valioso o interesante, ¿qué te hace pensar que tus clientes querrán abrirlo y leerlo hasta el final?

Fuente: Vilma Núñez.

En promedio, la tasa de apertura de los correos electrónicos es del 30 %. Pero eso no significa que debas conformarte con ese número. 

Si empiezas a perfeccionar tus técnicas de copywriting de emails y también te apalancas en la percepción numérica, podrías sobrepasar ese porcentaje con éxito. 

Te lo demostraremos con unos buenos ejemplos: 

Fuente: Vilma Núñez.

Desde que Vilma incrementó la frecuencia de sus correos, refinó sus asuntos y empezó a enviar un email diario a la base de suscriptores de su newsletter, ese 30 % empezó a repuntar. 

Si observas esa tabla puedes ver correos que han alcanzado una tasa de apertura de un 33 % 

¿Lo ves? ¡Conseguir ese objetivo, con tus propios emails, no es imposible!

¡Tú también puedes lograrlo, pero debes ser absolutamente persuasivo con tus palabras! 

¿Estás dispuesto a perfeccionar tus habilidades como copywriter en el 2024 para conseguir mejores resultados y mayores ventas?

El Email Marketing solo se potenciará en el 2024

Si implementas estas tendencias de Email Marketing en tus propias campañas, es probable que tus ventas digitales repunten o exploten con una fuerza tremenda en el 2024. 

El fundador de ClickFunnels, Russell Brunson, dice que “el dinero está en las listas de correo”. Y eso es totalmente acertado.

El marketing por correo electrónico no se irá a ningún lado. ¡No creas en falsas promesas!

En realidad, el año que viene solo se hará más rentable y su retorno de inversión podría ser cada vez más imbatible. 

¿No has pensado que el despegue de tus ventas podría estar a tan solo un correo de distancia? 

Nosotros lo comprobamos en múltiples oportunidades durante el 2023 y estamos seguros de que en el 2024 solo nos ofrecerá mejores resultados. 

Esperamos que tú también monetices tus correos electrónicos, una y otra vez, durante el próximo año. ¡Mucho éxito!

Continuar leyendo: Tendencias en inteligencia artificial 2024: Domínalas y aprópiate del futuro

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