Plantillas para calcular ratio de engagement en Instagram y Facebook

Vilma Núñez

24/01/2018

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ratio de engagement

Con los cambios de algoritmos de Facebook e Instagram no tiene sentido obsesionarnos con métricas de vanidad como el número de fans o número de gusta en publicaciones. Sí quieres medir de forma correcta tienes que utilizar fórmulas como las que te menciono en este artículo a través de las cuales puedes extraer medias y ratios.

Cómo medir el ratio de engagement en Instagram y Facebook

A continuación te comparto la fórmula para medir el ratio de engagement en cualquier red social. Como verás tan sólo necesitarás:

  • El total de interacciones de cada publicación.
  • El total de seguidores el día que se publicó tu contenido o en su defecto el total actual de seguidores. Recuerda que si usas el total actual el ratio no será 100% real, será un estimado. Para saber el número de seguidores o fans que tenías el día de la publicación necesitarás o bien descargar el Excel de tu página de fans o bien utilizar Metricool para ver los seguidores de Instagram.

Cómo utilizar la media para métricas de Facebook e Instagram

Para mi la media es clave en casi todos los informes. Al saber la media de impresiones, clics o interacciones puede saber cuándo un contenido está siendo efectivo y cuándo no ha funcionado.

Métricas y fórmulas que incluyen las plantillas

En ambas plantillas encontrarás diferentes campos que deberás completar:

  • Fecha de publicación.
  • Horario de publicación (así sabrás cuándo es mejor publicar). Tan sólo debes poner mañana, tarde o noche.
  • Categoría del contenido, este trabajo manual es imprescindible para ver rápidamente qué tipo de contenido te funciona mejor a nivel de engagement o conversión.
  • Alcance y/o Impresiones.
  • Número total de interacciones.
  • Ratio de engagement (interacciones). La fórmula es (total de interacciones / alcance x 100).

 

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24 comentarios en “Plantillas para calcular ratio de engagement en Instagram y Facebook”

      1. Miguel Severino

        Escuche esto en tus Podcast de Spotify, procedi a hacer mi calculo tengo poquitos seguidores pero mi Engament es de 55%.

        Esta tabla esta genial. Gracias por todo lo que impartes Vilma.
        Saludos desde RD.

  1. VILMA, muy interesante este post, me gustaria saber como analizar ese porcentaje que te arroja la formula para ver si es favorable o no.
    saludos!

    Vanesa

    1. ¡Hola! Esto dependerá de la cantidad de seguidores que tienes. Aquí te comparto lo que sería el porcentaje mínimo en función a la cantidad de seguidores que posee la cuenta:

      Menos de 100 seguidores: 33.24%
      100 a 400: 11.64%
      501 a 1000: 6.67%
      1001 a 5000: 4.36%
      50001 a 10000: 2.97%
      10001 a 50000: 2.57%
      Más de 50000: 2.74%

  2. Hola

    Tengo una duda con la plantilla para calcular el ratio de engagement de Instagram…
    En la columna correspondiente a “engagement” debo sumar el total de todas las interacciones en la publicación (likes+comentarios+enviar publicación+guardados) o debo poner el total de interacciones que me da la estadística de Instagram asociada a la publicación (que a todo esto es un número bastante menor a la sumatoria de las interacciones por publicación)
    Quedo atenta a una respuesta y gracias esta muy buena la plantilla¡

    1. Hola Valen

      Es mejor que utilices la suma de los likes, comentarios, enviados y guardados. Las interacciones que te muestran en la estadística corresponde a las personas que tomaron alguna acción luego de ver tu publicación (así que no te funcionará este número)

  3. Hola Vilma,

    De acuerdo con tus comentarios debajo, me gustaría saber si existe alguna razón por la que a las cuentas de 10001 a 50000 se les exige un rate de 2.57%, es decir, menos que a las de Más de 50000, que es un 2.74%. Mi duda surge en virtud de que veo que la tendencia es descendente, pero al llegar aquí, varía.

    Por cierto… Soy dominicana y estoy haciendo un máster en RD, y me enorgullece saber que tu también eres dominicana! 🙂

  4. Hola! Cómo estás?
    Tengo una duda, por lo visto existen 2 tipos de engagement, el engagement del contenido y el engagement rate analizado con base a la cantidad de seguidores.

    Yo quisiera saber cómo se si el engagement de mi contenido que es el que me comparte Metricool, es positivo o negativo, si es excelente o regular?

    1. Equipo Vilma Núñez

      ¡Hola Teo! Todo varía según la cantidad de seguidores y las cuentas. En el perfil de Instagram de @triunfagram tenemos muchísimas publicaciones con la media. ¡Te esperamos allá!

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