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Cuando las personas están a punto de comprar, siempre se generan dudas y preguntas, por ello es importante saber cómo manejar esa situación. En el episodio de hoy traigo para ti las claves infalibles para rebatir las objeciones de tus clientes, ¡dale play y aprende cómo estar prevenido y responder de forma correcta!
LO MÁS DESTACADO EN EL EPISODIO:
[01:07] Un cliente informado tiene objeciones más sólidas
[01:30] La clave para romper objeciones
[02:38] Recursos y manuales
[03:42] No niegues la objeción
[04:20] Si recibes una y otra vez las mismas objeciones
[05:51] Comunicar para prevenir objeciones
“Recuerda siempre algo, estás vendiendo de humano a humano, necesitas hacer que las personas se sientan escuchadas, comprendidas y que realmente te importan”.
Vilma Núñez Twitear