Cómo aumentar las ventas con las conversaciones automatizadas en Instagram

Vilma Núñez

22/09/2023

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¿Sueñas con aumentar las ventas de tu negocio físico o digital? Entonces debes tener esto en mente: las conversaciones automatizadas en Instagram te ayudarán a lograr ese objetivo con éxito. 

Cuando te decimos que los mensajes privados de Instagram se han convertido en unas minas de oro, no estamos exagerando o mintiendo. 

A través de los chatbots captamos leads y cerramos ventas sin fricción y en cuestión de segundos. 

Y lo mejor es que estos flujos automatizados le dan prioridad a las conversaciones y no a las conversiones. 

Literalmente, nos ayudan a vender de una forma más divertida, rápida y amena para nuestros usuarios o clientes. 

Es simple: la nueva forma de vender prioriza la relación a largo plazo con el cliente, en lugar de enfocarse únicamente en la transacción en sí. 

Gracias a los chatbots puedes servir a tus potenciales clientes de una forma increíble, y esto, sin dudar, tiene un impacto en tu volumen de ventas. 

Recuerda esto: un cliente educado, satisfecho y feliz, es un cliente con la chequera abierta. 

Realmente es así de simple: si quieres vender más debes priorizar las conversaciones sociales con tu comunidad. 

Vende más con las conversaciones automatizadas en Instagram

Cuando hablamos de conversaciones automatizadas en Instagram, hablamos de chatbots. 

¿Estás familiarizado con ese concepto? Si lo has escuchado, pero no te queda del todo claro, préstale atención a esta definición:

“Son programas informáticos que usan inteligencia artificial y “procesamiento de lenguaje natural para comprender las preguntas de los clientes y automatizar las respuestas, simulando una conversación humana”. 

Uno de sus principales objetivos es agilizar y simplificar las conversaciones sociales y la búsqueda de información de los usuarios, con base en la automatización. 

Potencia tus ventas con chatbots en Instagram

Esto es lo que puedes hacer para incentivar las ventas de tu negocio, a raíz de conversaciones automatizadas en Instagram:

1. Impulsa la interacción con tus seguidores

Ahora mismo basta con hacer una automatización sencilla, que incluya un disparador o palabra clave, para activar flujos conversacionales orientados a la venta a través de esta red social. 

Nosotros utilizamos ManyChat y hemos conseguido conversiones inigualables; pero existen otros software en el mercado que podrían servirte de mucho también. 

Imaginemos que eres un coach de negocios y quieres vender tus hojas de cálculo con proyecciones de negocio para diversificar tus fuentes de ingresos. 

De ser así, solo necesitas crear una publicación —foto o vídeo—, incluir un copy persuasivo y automatizarla a través de ManyChat para empezar a captar leads o cerrar ventas. 

La clave del éxito radica en crear flujos que simulen la interacción humana, en lugar de poner totalmente en evidencia que esas acciones están automatizadas. 

Estas son algunas publicaciones que nos ayudan a impulsar las conversaciones automatizadas en Instagram, al igual que ventas perpetuas, con rapidez y facilidad:

 

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2. Automatiza las respuestas de tus anuncios pagos

Las conversaciones automatizadas en Instagram no están disponibles únicamente para las publicaciones orgánicas. 

También puedes usar ManyChat para automatizar acciones vinculadas a tus anuncios en Meta, Instagram o Messenger.

En estos momentos, es inconcebible invertir en ads en redes sociales, excluyendo los chatbots. 

¿Sabes por qué? Básicamente, estos bots te ayudan a bajar el coste de adquisición de clientes de una manera dramática. 

Esto es lo que debes hacer: Configura respuestas automáticas o llamados a la acción con tus publicaciones pagadas para potenciar los resultados. 

3. Automatiza tus Stories de Instagram

Las conversaciones automatizadas en Instagram también están disponibles en los famosos stories. 

Una vez más, no puedes dejar estos espacios desatendidos si quieres aumentar las ventas de tu negocio o emprendimiento. 

Todo suma. Por ende, necesitas apalancarte en todos los espacios que tengas disponibles en esta plataforma para maximizar tus resultados. 

¿Qué debes hacer? Aumatiza tus stories. Pídele a tus usuarios que comenten o escriban una determinada palabra clave para completar una compra, recibir más información, conversar con un vendedor especializado, etc. 

Mira estos ejemplos: 

conversaciones automatizadas en Instagram

conversaciones automatizadas en Instagram

Automatiza tus conversaciones en Instagram y multiplica tus ventas

No hay tiempo que perder. Necesitas apalancarte en las conversaciones automatizadas en Instagram para dinamizar las ventas de tu negocio.

La inteligencia artificial y los chatbots pueden ser tus grandes aliados a la hora de revolucionar tus estrategias de venta.

Entonces, ¿estás listo para sacarle provecho? Te advertimos que si aprendes a usarlas sabiamente podrían tener un gran impacto en la facturación de tu empresa o emprendimiento. ¡Mucho éxito!

Continuar leyendo: Los chatbots mejoran tu marketing y ventas en poco tiempo

 

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