¿Cómo captar clientes de servicios con éxito en 2024?

Si vendes servicios y te preguntas cómo captar clientes sin perder la cabeza o hacer grandes inversiones publicitarias, te diremos algo clave: ahora mismo necesitas algo más que una gran propuesta de valor.

El mercado de los servicios continúa creciendo a un ritmo feroz. 

Tanto así, que se prevé que alcanzará los 23 128 millones de dólares en el 2028, según datos de The Business Research Company. 

Eso significa que ya no puedes limitarte a ofrecer el mejor servicio. 

Actualmente, para destacar y generar ingresos predecibles y sostenibles con tu negocio de servicios, debes implementar estrategias de marketing y ventas validadas y efectivas. 

Sencillamente, no hay margen para la improvisación. 

Para aumentar las ventas de tus servicios necesitas un enfoque estructurado y probado para atraer y convertir prospectos en clientes leales y fidelizados con tu marca.

¿Alguna vez te has preguntado por qué ciertas empresas crecen exponencialmente, mientras que otras luchan por mantenerse a flote?

La respuesta podría radicar en la forma en que estructuran sus funnels o embudos de captación de clientes.

Honestamente, eso tendría mucho sentido, ya que a medida que nos adentramos en el 2024, seguimos corroborando que los modelos tradicionales de marketing están siendo reemplazados por enfoques más innovadores, centrados en el cliente y en el valor añadido que les brindamos desde el primer contacto.

En este artículo, exploramos tres tipos de funnels de captación y venta que están revolucionando la forma en que los negocios de servicios atraen y convierten a sus clientes. 

Sigue leyendo para descubrir cómo puedes implementarlos en tu estrategia de marketing y acelerar el éxito de tu negocio de servicios en 2024.

¿Cómo captar clientes para negocios de servicios con éxito?

Si eres uno de esos profesionales de servicios que se pregunta una y otra vez cómo captar clientes para su negocio, nos gustaría que entiendas esto:

El secreto para captar clientes no está en reinventar la rueda, sino en aplicar estrategias y tácticas que ya han demostrado su eficacia en diversos sectores. 

Indistintamente de que dirijas una pequeña consultoría o una firma de servicios a gran escala, debes diseñar y activar funnels de captación. 

Sin lugar a dudas, entender cómo estructurarlos y optimizarlos puede marcar la diferencia entre crecer de forma sostenida o perder oportunidades frente a la competencia.

Un buen embudo no solo te permite atraer leads. También es idóneo para pre cualificarlos; ahorrando tiempo y optimizando tus recursos de forma dramática. 

3 embudos sencillos para adquirir clientes de servicios

Para de preguntarte cómo captar clientes de servicios y empieza a ponerte en acción. 

¿Cómo? Conociendo y adaptando algunos embudos de captación de clientes en tu propio negocio.

Aquí te compartimos tres embudos sencillos, pero completamente efectivos, para atraer más clientes hacia tu negocio de servicios en 2024: 

1. Funnel de llamada

 

El funnel de llamada es una de las estrategias más poderosas para captar clientes de servicios, especialmente en el ámbito de los servicios high-ticket.

¿Por qué? Dado que el valor que espera recibir el cliente es alto, la personalización se convierte en un no negociable. 

Aquí el objetivo principal es ofrecerle una ganancia rápida y gratuita a tu potencial cliente; una que le brinde una solución inmediata y tangible a un problema específico. 

Durante este primer contacto, no solo estás ayudando al cliente, sino que también estás construyendo una relación de confianza y demostrando tu experticia y profesionalismo. 

Aquí tienes un ejemplo: 

 

Supongamos que tienes una agencia de marketing digital. En ese caso podrías ofrecer una sesión de análisis de tráfico web gratuita. 

Durante esta sesión, podrías identificar áreas de mejora inmediata, como optimización de SEO o errores técnicos que están afectando el rendimiento del sitio. 

Al resolver un problema en tiempo real, el cliente ve el valor de tu servicio desde el primer contacto. 

Después de esa ganancia rápida, estás en una posición perfecta para hacer un pitch de venta de tus servicios de marketing completos, como una estrategia integral de SEO o la gestión de campañas de Google Ads.

Si es una pequeña agencia, puedes gestionar estas llamadas de forma manual, organizando las citas a través de correos electrónicos o calendarios compartidos. 

Pero si es un negocio a gran escala, lo ideal es que automatices este proceso con herramientas como Calendly, las cuales facilitan la programación y el seguimiento de tus llamadas. 

Según la fundadora del Grupo Convierte Más, Vilma Núñez, la clave del éxito en este funnel es “dar antes de pedir”. 

¿Qué significa eso? Pues que debes ofrecer un valor significativo de forma gratuita antes de pedirle una inversión al cliente.

2. Funnel de Newsletter

 

El funnel de newsletter se basa en la construcción de una relación a largo plazo con tus prospectos a través de contenido regular y de alta calidad.

La premisa es sencilla: crear una newsletter que ofrezca valor diario en forma de consejos, recursos, o información relevante que ayude a resolver problemas o mejorar la vida del suscriptor. 

Con el tiempo, este flujo constante de valor posiciona a tu negocio como una autoridad en tu nicho y genera más confianza entre tus suscriptores —esos que debes nutrir, para que luego se conviertan en nuevos clientes—. 

Nuestra fundadora ha implementado una estrategia ganadora para atraer clientes, cultivar su relación con sus clientes existentes, educar, aportar valor y por supuesto, vender.

Consiste en enviar un correo diario a la base de datos de su boletín, en el cual comparte anécdotas, píldoras de valor, metodologías, experiencias, ofertas y más. 

¿El resultado? Desde que puso en marcha esa estrategia, la tasa de apertura de sus correos superó el 30 %. 

De hecho, ya ha sobrepasado el 33 %, derrumbando el mito de que el email marketing ha muerto. 

Otras marcas personales altamente influyentes y reconocidas en el mundo del marketing y los negocios digitales, como Neil Patel y Dean Graziosi, también están ejecutando esta estrategia del email diario. 

¿Realmente crees que si no fuera efectiva, estos genios del mercadeo y los negocios la seguirían implementando? ¡Lógicamente, no!

Ahora mira este ejemplo: 

 

Imagina que eres un coach de desarrollo personal. Podrías lanzar una newsletter diaria con tips para mejorar la productividad, técnicas de mindfulness, o consejos para gestionar el estrés. 

Cada email estaría diseñado para ser breve, pero impactante, dejando al lector con una pequeña victoria cada día. 

Además, podrías utilizar recursos, como los canales de difusión de Instagram o los grupos de WhatsApp, para expandir el alcance de tu contenido. 

Nuestra fundadora ha asegurado que esos canales “son las newsletters del momento”.

Entonces, ¿qué tal si empiezas a asumirlos como unos canales de distribución adicionales en los que tus seguidores pueden recibir el mismo valor que los suscriptores de tu newsletter por email?

En cualquier caso, toma en cuenta que el objetivo final es nutrir a estos prospectos hasta que estén listos para invertir en tus servicios de coaching. 

Después de un tiempo, podrías lanzar una oferta especial o un programa intensivo que se promociona exclusivamente a través de la newsletter, asegurando que el mensaje llegue a una audiencia ya interesada y comprometida.

3. Funnel de Tripwire

 

El funnel de tripwire es una estrategia efectiva para atraer a clientes potenciales con una oferta inicial de bajo costo, generalmente menor a 100 dólares, para luego convertirlos en compradores de servicios más caros. 

Es necesario que entiendas que una vez que el cliente haga una pequeña inversión, será más probable que invierta en servicios adicionales de tu portafolio.

Supongamos que tienes una consultoría en finanzas personales. 

Podrías ofrecer una mini-consultoría de 30 minutos por 50 dólares, donde ayudas al cliente a revisar sus gastos y crear un presupuesto básico. 

Esta oferta inicial es lo suficientemente asequible para atraer a personas que podrían estar interesadas en tu ayuda, pero que aún no están listas para comprometerse con un servicio más grande. 

La clave es que durante la sesión te asegures de sobre entregar valor y dejes al cliente con ganas de más. 

Luego, al final de la consultoría, podrías ofrecer un paquete completo de planificación financiera por un precio más elevado. 

En esa fase podrías destacar cómo este paquete puede resolver problemas más profundos y ofrecer un mayor valor a largo plazo.

Hay que resaltar que este tipo de embudos de captación y ventas no solo te permiten captar clientes rápidamente. 

También son útiles para filtrar a aquellos que están dispuestos a pagar por tus soluciones, facilitando el proceso de upselling de servicios más premium. 

No obstante, para que este funnel sea altamente efectivo, el tripwire debe ser irresistible. 

Esto significa que debe ofrecer un valor desproporcionadamente alto por el precio pagado, ya que esto prepara el terreno para una venta más grande en el futuro.

Convierte a tu negocio en una máquina de adquisición de clientes

Saber cómo captar clientes en 2024 es la clave que diferenciará a los negocios de servicios que prosperan, de aquellos que apenas sobreviven. 

Los funnels de llamada, newsletter y tripwire que exploramos en este artículo no son solo tácticas aisladas, sino parte de una estrategia integral. 

Si se implementan correctamente, pueden transformar la manera en que adquieres y retienes clientes día tras día.

Implementar estos funnels te permitirá construir relaciones más sólidas, generar confianza desde el primer contacto y aumentar tus conversiones de manera significativa.

Esto es real: las estrategias de captación de leads, lead nurturing y ventas, bien ejecutadas, pueden cambiar el juego en el mundo de los negocios de servicios.

Pero para llevarlas al siguiente nivel y garantizar que tu negocio se convierta en una verdadera máquina de ingresos predecibles, necesitas más que un par de habilidades de marketing y ventas. 

IAN: El programa que acelerará el éxito de tu negocio

 

Y aquí es donde entra en juego la Incubadora y Aceleradora de Negocios (IAN). 

 

En su cuarta edición, IAN no solo te enseña cómo implementar estos funnels con precisión, sino que te guía a través de un método validado, diseñado para convertir tu negocio en una operación rentable y escalable. 

Imagina tener acceso a una biblioteca de más de 150 recursos exclusivos, una comunidad privada de emprendedores que comparten tus mismos retos y ambiciones, y el soporte continuo de tutores especializados que te acompañan en cada paso.

IAN no es solo un programa; es una oportunidad para asegurarte de que tu negocio esté preparado para cualquier desafío que el 2024 y 2025 puedan traer. 

Con herramientas como la Certificación en Inteligencia Artificial, sesiones grupales de Happy Coaching, y un software todo-en-uno de marketing, estarás equipado para no solo captar clientes, sino para hacer crecer tu negocio de manera sostenible. 

Además, al unirte a IAN, formas parte de una red exclusiva de emprendedores y profesionales, donde la colaboración y el aprendizaje constante te mantendrán siempre un paso adelante de tu competencia. 

Este programa está diseñado para aquellos que buscan resultados reales y también entienden que el éxito no es accidental, sino el resultado de estrategias bien ejecutadas y el compromiso con el crecimiento continuo. 

Si estás listo para llevar tu negocio de servicios al próximo nivel, la Incubadora y Aceleradora de Negocios es el siguiente paso lógico en tu camino hacia la excelencia.

¿Qué es IAN?

 

Un programa ejecutivo diseñado para llevar tu negocio de servicios a un nivel superior, con estrategias validadas que garantizan rentabilidad y escalabilidad.

Esta formación está certificada por Journi con el aval universitario de American Business College, dándote no solo el conocimiento, sino también el reconocimiento que tu negocio se merece.

En IAN te enseñamos cómo convertir tu negocio de servicios en una máquina de ingresos predecibles y sostenibles. Si inviertes en él disfrutarás de una:

• Formación práctica, guiada, actualizada y en dos modalidades: pregrabada y en vivo.
• Modalidad 100 % grabada para que estudies a tu ritmo.
• Acceso inmediato y para toda la vida al programa.
• Más de 145 lecciones estratégicas y prácticas.
• Tutores especializados para responder tus dudas.
• Instructores de primera clase con más de 100 años de experiencia en conjunto.
• Membresía Club CEO Digital. Únete a este exclusivo club donde, cada jueves, participarás en encuentros en vivo con simulaciones de negocios y auditorías prácticas que te permitirán refinar tus estrategias y crecer con seguridad.
• Bonus: Happy Coaching: Sesiones en vivo con un coach de liderazgo y transformación, todos los viernes, por el 2024.

¿Este programa de negocios es para ti?

Sin duda, IAN no es para todos:

Si crees que es para tí, te aseguramos que este programa es el Tesla que tu negocio necesita para crecer y escalar con éxito en tiempo récord.

¡Sí, en tan solo 10 semanas!

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Pero eso no es todo.

Además de los módulos pregrabados por nuestro panel de expertos, también accederás a 10 semanas en vivo de talleres complementarios al programa:

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¿Qué aprenderás con IAN?

 

Así se ve nuestro programa desde adentro:

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Por eso, al inscribirte HOY, recibirás estos bonus sin coste adicional:

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Este es el momento perfecto para llevar tu negocio de servicios al siguiente nivel.

¿Por qué esperar más cuando puedes comenzar a transformar el futuro de tu negocio hoy mismo?

En lugar de aplazar tus metas y aspiraciones, es hora de pasar a la acción con determinación y confianza.

Sabemos que iniciar y hacer crecer un negocio puede ser desafiante, por eso hemos creado el programa IAN. 

Esto no es una clase que simplemente reproduces en segundo plano mientras trabajas en otros resultados.

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