El triángulo de la confianza con el consumidor

La mejor forma de saber lo que es mejor para el negocio, es preguntando a la audiencia. En este episodio te hablaremos de una figura geométrica importante en la experiencia del consumidor en su paso por nuestro negocio. Conoce cada parte del triángulo de la confianza que se debe establecer para enganchar a ese cliente ideal. ¡Dale play a este episodio donde Rosellina Castagna, Directora de Marketing, te cuenta más detalles sobre el tema!

[00:42] Importancia de la atención al consumidor

[00:55] ¿Por qué es un triángulo?

[01:04] La empatía

[01:50] La información de valor

[02:36] Tu experiencia significará confianza

[03:00] La autenticidad

[03:30] ¿Qué es lo que te hace diferente?

[04:10] El enfoque correcto te permitirá lograrlo