Más Entrevistas: Impulsa tu servicio de atención al cliente

En este segmento de entrevistas, les traigo a Maru, mi Directora de Cuentas y Atención al Cliente. Queremos enseñarles algunos consejos para mejorar su atención al cliente, basándonos en retos que nos ha tocado enfrentar y las mejoras que hemos llevado a cabo. ¡Haz play a este episodio y comienza a gestionar mejor tus ventas y atención!

 

[01:02] Reto en atención al cliente

[01:50] Consejos para atención al cliente

[03:40] Formatos que utilizamos

[05:29] Así nos va en las guardias

[08:03] Retos con clientes difíciles

[12:09] Recomendaciones

"Atención al cliente para nosotros, nuestra filosofía, es ayuda”.

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