¿Te gustaría apalancarte en un funnel gratuito para captar clientes en piloto automático?
Nosotros llevamos años confiando en la adquisición automatizada de clientes y el crecimiento que han experimentado nuestras empresas ha sido fantástico.
Sin duda, los embudos (funnels) se han convertido en armas infalibles para cualquier emprendedor o empresario que desee reducir costes y maximizar sus resultados.
Captar leads cualificados para tus negocios de servicios, o para cualquier emprendimiento que estés liderando ahora mismo, es crucial para acelerar las conversiones deseadas.
En esta oportunidad, la directora general de nuestro grupo corporativo Convierte Más, Rosellina Castagna, te explicará en términos sencillos y efectivos cómo crear un funnel gratuito para captar clientes de forma automatizada.
Cualificación de prospectos con inteligencia artificial
Automatizar los servicios de atención al cliente puede marcar una gran diferencia en el rendimiento de tus funnels de captación (gratuitos o pagos).
Según Harvard Business Review, las probabilidades de clasificar un prospecto, luego de diez minutos, se reducen en 400 %.
Los clientes valoran y recompensan la inmediatez. No puedes tratarlos como una transacción, o verlos simplemente como un número más.
Si entran en contacto contigo, vía email, WhatsApp, Telegram o cualquier plataforma social, necesitas responderles a la brevedad posible.
¡Hazles sentir que te importan y que son merecedores de tu tiempo, interés y atención!
Entonces, en lugar de dilatar tus respuestas, asegúrate de contar con herramientas y sistemas automatizados para cualificar prospectos con rapidez y efectividad.
Recuerda algo: antes de la conversión, siempre está la conversación, y hoy te explicaremos cómo puedes conversar con tus prospectos y clientes de forma automatizada (gracias a la inteligencia artificial).
Funnel gratuito para captar clientes en automático
Hoy en día, es completamente factible convertir conversaciones en ventas, sin hacer inversiones en anuncios publicitarios.
Solo necesitas un funnel gratuito para captar clientes que te ayude a potenciar tus conversiones en canales sociales, especialmente en Instagram.
Nuestra CEO, Vilma Núñez, lleva mucho tiempo diciéndonos que el dinero está en los mensajes privados de esa red social.
¡Eso es totalmente cierto, y si no quieres dejar dinero sobre la mesa, necesitas automatizar tus comunicaciones cuanto antes!
El embudo que conocerás en esta oportunidad nos ha permitido captar prospectos gratuitos tanto para nuestras marcas, como para la de muchos otros clientes, incluyendo a Nutrillermo e Ismael Cala.
¿Qué significa eso? Que es 100 % eficiente y funcional. Por ende, puedes confiar en él para potenciar o mejorar tus resultados.
Lo mejor es que funciona para cualquier tipo de negocio, lo cual diversifica sus oportunidades de aprovechamiento e implementación.
Chat Funnel con inteligencia artificial: Toda una revolución
Tomando en consideración la relevancia que tiene conversar constantemente con tus prospectos o leads, necesitas entender cómo funciona un Chat Funnel.
En esencia, son funnels conversacionales que favorecen el intercambio de mensajes automatizados, uno a uno, entre un potencial cliente y una marca, empresa o emprendimiento.
Literalmente, el despliegue de tus ventas podría estar a solo un Chat Funnel de distancia.
Solo necesitas automatizar este funnel gratuito en tus mensajes directos de Instagram para revolucionar por completo tus conversaciones y ventas.
Y si te estás preguntando por qué nos enfocamos tanto en Instagram, pues debemos decirte que esto no es algo random.
En esta oportunidad nos gustaría enfocarnos en las automatizaciones en los DM de esta red social, porque son unas verdaderas minas de oro.
Ejemplo real de un Chat Funnel
Este es un Chat Funnel real que creamos desde el Grupo Convierte Más, para promocionar nuestro documental de Growth Marketing.
El proceso estuvo claro desde el inicio. Esto fue lo que hicimos:
- Usar el funnel para captar prospectos interesados en el marketing de resultados.
- Mostrarles un documental colmado de contenido valioso y de alto impacto.
- Convertir a esos prospectos en clientes (logrando que invirtieran en nuestra formación de Growth Marketing).
Los resultados conseguidos con este Chat Funnel fueron realmente brutales; en comparación con la captación de prospectos que también llevamos a cabo mediante una landing page convencional.
El porcentaje de conversión del Chat Funnel y de la página de aterrizaje fue del 82 % y 42 % respectivamente.
En otras palabras, el 82 % de las personas que interactuaron con ese Chat Funnel se convirtieron en leads, ya que no tuvieron objeciones al momento de compartirnos sus datos a cambio de recibir un contenido de alto valor.
Las automatizaciones de los mensajes directos en redes sociales te ofrecen una tasa de apertura del 100 %. ¡Eso es prácticamente imbatible!
4 pasos para diseñar un funnel gratuito para captar clientes
1. Atrae tráfico
Cualquier embudo que diseñes para tu negocio o emprendimiento debe alimentarse con tráfico de calidad, bien sea orgánico o pago.
Necesitas apalancarte en esas fuentes de tráfico para atraer leads cualificados hacia tus funnels.
Por otro lado, debes analizar toda la data para saber si el funnel está generando las conversiones deseadas.
Estas son algunas maneras de atraer tráfico hacia un DM Funnel de Instagram, con la finalidad de iniciar una conversación:
Mira estos ejemplos reales de automatizaciones que hemos activado desde la cuenta de Instagram de nuestra CEO:
-
Comentar en una publicación:
-
Reels:
-
Comentar un Live
Todos esos ejemplos tienen dos elementos en común: una llamada a la acción (CTA) clara y directa (por ejemplo: “Escribe NEGOCIOS”) y un Chat Funnel activo con un software de inteligencia artificial que te presentaremos más adelante.
Ahora bien, teniendo tantas opciones al alcance, es probable que te estés preguntando por cuál empezar.
Dado que los números no mienten, lo más recomendable es que empieces automatizando las respuestas en historias.
Aquí te dejamos un ejemplo:
Instagram reveló que el 50 % de las conversaciones que se generan entre los negocios y usuarios de esta red social, empiezan específicamente, tras una interacción en el formato de Stories.
Mientras que el 40 % inician desde los perfiles de Instagram y solo un 10 % desde las publicaciones en el feed.
Recomendaciones para optimizar tus Stories y elevar su tasa de conversión
- Publica una secuencia de historias. Instagram ha comprobado que las secuencias con más de tres historias generan un mayor engagement.
- Genera intriga con tus mensajes para que el usuario mire hasta el final (la idea es que vea todas tus historias).
- Utiliza stickers que incentiven las interacciones, como el de las encuestas.
- Incluye un CTA preciso y orientado a la conversión deseada.
- Analiza el rendimiento de tu estrategia de captación de leads para saber si está funcionando o no.
Respecto a ese último punto, nos gustaría que tuvieras esto en mente: el objetivo es que las vistas de tu secuencia de Stories generen entre un 5 y 15 % de opt-in en tus DM.
En otras palabras, necesitas que entre el 5 y el 15 % de los usuarios que ven tus Stories ejecuten la acción deseada.
Esa podría ser responder a tus Stories con la palabra que has seleccionado para activar la automatización. (Por ejemplo: “NEGOCIOS”).
Automatiza como un experto gracias a ManyChat
ManyChat es el software de inteligencia artificial que llevamos años utilizando en nuestras propias empresas y también en los negocios de nuestros clientes, para automatizar, captar leads y vender más en piloto automático.
A través de este enlace puedes acceder a la versión pro y usar la herramienta de forma gratuita durante 30 días.
Una vez que la pruebes te garantizamos que no habrá vuelta atrás. Por eso, nos gustaría mencionar que tenemos este entrenamiento avanzado, disponible en nuestra Escuela Convierte Más, para que domines este software como un experto.
2. Promesa de valor
Definir una promesa de valor, y respetarla, es crucial para que tu funnel gratuito para captar leads funcione óptimamente.
Si has prometido compartir un contenido gratuito, a cambio de interacciones en tus Reels, posts, Lives o Stories, asegúrate de cumplir con tu palabra.
En concreto, los usuarios que interactúen con tus contenidos recibirán un mensaje automatizado en su DM.
Aquí te dejamos un ejemplo sencillo y algunas recomendaciones de alto impacto:
3. Añade el lead a tus listas propias
A través de la automatización del Chat Funnel podrás añadir todos tus leads cualificados a tus propias listas de correo (bien sea a un CRM o a una base de datos de Email Marketing).
En este episodio, nuestra CEO te explica cómo puedes aumentar tus ventas con una secuencia de Email Marketing:
Algunas empresas prefieren captar el número telefónico de sus potenciales clientes, con la finalidad de hacer automatizaciones por SMS o WhatsApp.
Este paso es más sencillo de lo que te imaginas y aquí te explicamos cómo podrías hacerlo con tan solo un par de clics:
4. Entrega valor gratuito
Este paso consiste en honrar tu promesa de valor y hacer entrega de lo que ofreciste sin demoras ni excusas.
Durante esa automatización prometimos compartir nuestro documental sobre Growth Marketing, y una vez que los usuarios pasaron a la acción, nos aseguramos de cumplirles.
Con ManyChat también puedes configurar automatizaciones de seguimiento (follow-up) totalmente gratuitas, para potenciar aún más las ventas de tus productos o servicios.
El objetivo final de este Chat Funnel en particular era vender nuestra formación de marketing de resultados.
Por eso nos aseguramos de configurar un chat conversacional de seguimiento para saber si los usuarios que entraron a nuestro embudo estaban interesados en esa oferta de pago.
La meta es tener un ratio de completitud del 70 % tras iniciar la conversación en un DM, y del 90 % después de configurar la respectiva optimización de tu Chat Funnel.
¿Qué más puedes hacer con ManyChat?
Puedes añadir etiquetas para llevar un registro de las acciones que realizan los usuarios que han ingresado a tu embudo de captación.
Por ejemplo, en el Chat Funnel del documental de Growth Marketing añadimos la etiqueta de “clic”.
De esa forma, supimos cuáles fueron los usuarios que efectivamente hicieron clic en el enlace de acceso al documental que le compartimos vía DM y cuáles estaban pendientes por pasar a la acción.
Necesitas utilizar esa data para mejorar tus resultados, optimizar tus Chats Funnels al máximo e incrementar tus resultados. ¡No lo olvides!
En este caso, usamos los datos de todos los usuarios (los que hicieron clic y los que no), para configurar este chat conversacional:
Este tipo de funnel gratuito para captar leads cualificados es muy útil para entrenar a tus usuarios a que respondan a todos tus mensajes.
Necesitas habituarlos a actuar y eso es precisamente lo que puedes lograr con los CTA que trabajarás con estas automatizaciones.
¡Si quieres vender más, obsesiónate con las conversaciones!
Acabas de conocer un funnel gratuito para captar clientes en piloto automático a través de Instagram.
Solo debes apalancarte en ManyChat para llevar tus automatizaciones al siguiente nivel.
No necesitas conocimientos técnicos, o experiencia previa, para empezar a usar y aprovechar este software.
Ahora bien, a modo de cierre queremos que tengas esto muy claro: si quieres vender más, necesitas obsesionarte con las conversaciones.
Entabla conversaciones con tus seguidores, entrénalos para responder a tus mensajes, configura buenos funnels de captación y prepárate para escalar tus conversiones como nunca antes.
A final de cuentas, las conversaciones son el epicentro de cada decisión de compra que realizan los usuarios.
¿Estás listo para revolucionar tus redes con inteligencia artificial y empezar a vender más?
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