Inteligencia artificial: La “Cuarta Revolución Industrial” que lo está cambiando todo

El impacto de la inteligencia artificial en la sociedad es revolucionario y contundente. Tanto así, que está liderando la “Cuarta Revolución Industrial” y generando hallazgos históricos en países y entornos claves para el hombre.

¿Estamos experimentando la era dorada de la IA? Probablemente no, y esto se debe a que esta tecnología no va a parar de evolucionar. 

De hecho, hay quienes dicen que estamos viviendo “el peor momento de la IA”, porque día tras día solo se seguirá superando. Y lo más impactante es que va a seguir evolucionando a una velocidad tremenda.

Como si de una carrera contra el tiempo se tratase, los avances que impulsará esta revolución tecnológica no tardarán años en gestarse. 

Al contrario, ya están irrumpiendo y transformando industrias de todo tipo a nivel global.

Industrias que no solo son capaces de mejorar la calidad de vida de millones de personas en el mundo entero, sino que también enfrentan desafíos innatos que no han podido resolverse del todo durante siglos. 

¿Se podrá conseguir ese hito, gracias al poderío de la IA? 

Ciertamente, no podemos predecir lo que sucederá más adelante. Pero las previsiones y proyecciones en torno a la IA son prometedoras y alucinantes. 

La inteligencia artificial encabeza la “Cuarta Revolución Industrial”

Los avances suscitados en el sector de la educación, salud, movilidad y alimentación en países como India, Japón, Qatar y Malasia, no tienen precedentes, gracias a que la inteligencia artificial está a la cabeza de la “Cuarta Revolución Industrial”.

Pero, ¿qué tan conscientes estamos de esta nueva realidad? Conocer y estudiar esos casos de éxito no solo es una responsabilidad de los líderes y CEO. 

También es algo competente y necesario para el ciudadano de a pie, que quizás aún no sabe cómo la IA puede generar cambios favorables en muchas aristas de su vida. 

La buena noticia es que la información no tiene barreras. Está ahí afuera, literalmente, a la distancia de un clic. 

Recientemente, el Foro Económico Mundial (FEM) publicó grandes hallazgos vinculados a la IA en ocho centros clave del panorama mundial, en el “Informe de Impacto de la Red del Centro para la Cuarta Revolución Industrial”.

Esta red de centros que impulsan masivamente la “Cuarta Revolución Industrial”, están realizando un trabajo estratégico, neurálgico y titánico, para:

“Ayudar a las partes interesadas a aprovechar todo el potencial del progreso tecnológico para una transformación equitativa y centrada en el ser humano de las industrias, las economías y las sociedades”.

El impacto de la inteligencia artificial en la sociedad actual es inaudito, pero sobre todo, verdaderamente conmovedor y memorable.

¿Sabías que la IA se está usando activamente para promover la alfabetización tecnológica en Malasia? 

¿Imaginabas que podría ser capaz de acelerar la optimización energética en Azerbaiyán?

Y no solo eso. El cambio es brutal. 

Las tecnologías apalancadas en IA también están facilitando la “promoción de proteínas alternativas para hacer frente a la inseguridad alimentaria en Israel”, tal como se detalla en el informe del Foro Económico Mundial. 

Estar al tanto de ese tipo de avances tecnológicos, que de una forma u otra, están moldeando el desarrollo de esta nueva “revolución industrial”, es una invitación a no ser meros espectadores, sino a vivir de cerca este momento histórico para la humanidad. 

En este artículo, voy a compartir algunos hallazgos clave reseñados en el informe del FEM. 

La idea es ampliar tu perspectiva en torno al impacto de la inteligencia artificial en la sociedad en la que estamos viviendo ahora mismo.

¿Cómo la inteligencia artificial está transformando la educación?

Esta no es la pregunta que deberíamos hacernos: ¿Qué tanto ha cambiado el sector educativo gracias a la IA? En realidad, debemos preguntarnos: 

¿Cómo la IA está transformando a la educación y cómo podemos aprovechar este auge tecnológico para ser más competitivos y útiles en la sociedad?

La “Cuarta Revolución Industrial”, —concepto abordado por el FEM en su informe—, hace referencia a la integración de tecnologías avanzadas, como el Internet de las Cosas (Iot), la robótica, las automatizaciones y por supuesto, la IA, para redefinir la forma en que:

• Interactuamos.
• Abordamos desafíos y problemáticas complejas para transformar sectores neurálgicos para la evolución y el bienestar del hombre. 

Me ilusiona saber que la adopción de la IA está al frente de esta gesta revolucionaria. 

Especialmente porque ha experimentado avances nunca antes vistos en términos de:

• Eficiencia.
• Inclusión. 
• Optimización. 
• Sostenibilidad. 

En los últimos años, la IA lo ha cambiado todo. 

Industrias enteras están transformándose y adaptándose, y lo más bonito de todo esto es que no solo se trata de innovación, sino también de impacto humano.

La omnipresencia de la IA es innegable: Desde la forma en que nos relacionamos con el mundo, hasta el crecimiento desmedido de cientos de industrias que ahora pueden procesar grandes volúmenes de datos a la velocidad de un Tesla.

En Convierte Más, el grupo corporativo que fundé en 2016 y del que ahora forman parte más de ocho empresas, hemos adaptado la IA casi al 100 %

Adopción de la IA en Convierte Más

 

Desde hace más de tres años utilizamos herramientas de inteligencia artificial para:

• Delegar tareas y fomentar la ultra productividad. Para ello nos apalancamos en la fórmula 10-80-10 (80 % del trabajo lo delegamos en la IA y el 20 % restante nos compete a nosotros como humanos).

• Cocrear y coliderar —proyectos, campañas, alianzas, servicios, productos, onboarding de clientes y empleados, eventos y más—.
• Tomar decisiones de marketing, ventas, inversiones, negocios y diversificación empresarial 100 % data-driven.
• Mejorar al máximo nuestro liderazgo. 
• Acelerar tareas que solían ser muy repetitivas.
• Transformar la educación en español en el ámbito del marketing y las ventas, gracias al uso de la IA. Esto, a su vez, ha elevado significativamente la competitividad de nuestra empresa en el mercado hispano.

Según el informe “El estado de la IA en 2022 y el balance de media década” de McKinsey & Company, la adopción de la inteligencia artificial en las organizaciones se ha más que duplicado desde 2017, pasando del 20 % al 50 % en al menos una función empresarial. 

Esto ha permitido a las empresas mejorar significativamente su eficiencia operativa y optimizar la toma de decisiones estratégicas. 

Pero más allá de las cifras, lo que realmente importa es cómo te sentirás al adoptarla: Más seguro, más claro y, sobre todo, más preparado para afrontar los retos de un mundo en constante cambio.

La innovación educativa impulsada por IA es alucinante

 

El informe del FEM no deja este dato implícito. Al contrario, al leerlo con detenimiento resulta bastante tácito: 

Y es que la educación se está adaptando a las demandas del mundo digital, ya que las iniciativas que integran esta tecnología nos arropan por todos los flancos.

La aplicación de la inteligencia artificial está revolucionando el acceso a la información, mientras que los programas de IA que siguen irrumpiendo el mercado están moldeando las nuevas perspectivas mundiales. 

En este sentido, el informe del FEM desglosa un caso de estudio sumamente inspirador e interesante. 

Textualmente explica lo siguiente: 

“El Centro para la Cuarta Revolución Industrial de Malasia ha lanzado un programa de Inteligencia Artificial para los Ciudadanos (AI Untuk Rakyat) en colaboración con el Gobierno de Malasia. El programa tiene como objetivo aumentar la alfabetización pública sobre la IA y abrir oportunidades para profundizar en los conocimientos tecnológicos esenciales en el mundo digital”. 

En este país pasa algo muy particular. Y es que a diferencia de otros, la IA es casi una tecnología omnipresente en esa sociedad. 

Por lo tanto, sus miembros sienten más interés en comprender a fondo las tecnologías disruptivas que usan en su cotidianidad. 

Este interés real y genuino impulsó el desarrollo del programa “AI for Citizens (AI Untuk Rakyat)”. 

En colaboración con Intel, este programa fue lanzado en 2024. Su objetivo era ambicioso, pero también extremadamente necesario para la sociedad estudiantil malaya.

¿En qué sentido era complejo? Resulta que el contenido y todos los aprendizajes inherentes al impacto de la IA en los estudiantes de Malasia debía ser accesible para todos. 

De otra forma, su resonancia estaría en riesgo. Para dotarlo de accesibilidad pública debían traducir el contenido a los cuatro principales idiomas del país: 

• Malayo.
• Tamil.
• Chino.
• Inglés.

Programa “AI for Citizens” y su impacto educativo en la población de Malasia

 

Darle vida a ese programa era un desafío gigante, pero no era imposible de superar, y así fue.

Desde entonces, el programa “AI for Citizens” pretende “desmitificar la IA para el público y la comunidad”.

En el transcurso de un año —de enero 2024 a enero 2025—, un millón de cursos han sido completados. 

La meta del programa es que los estudiantes obtengan “conocimientos introductorios de los dominios comunes de la IA” y que al mismo tiempo, gracias a la concienciación sobre esta tecnología, desarrollen “una comprensión elemental de la IA… y su potencial de aplicación”.

Ahora mismo, más de un millón de personas se han matriculado al programa AI Untuk Rakyat. 

Eso significa que ahora más de un millón de ciudadanos son más conscientes de la IA y en simultáneo, comprenden más a fondo su impacto en numerosas industrias. 

Esta iniciativa nacional conjunta, entre el Gobierno de Malasia e Intel, busca aumentar los ingresos del país dramáticamente, para el 2028, fundamentalmente a través de la inteligencia artificial.

La capacitación en IA nos puede cambiar la vida

 

Esto es muy interesante: 

El Gobierno malayo entendió que para conseguir ese hito, el público en general —y no solo los líderes o altos ejecutivos—, necesitaban tomar conciencia sobre la IA y empezar a comprender cómo, al integrarla en su día a día, podían convertirse en grandes agentes de cambio. 

Capacitarnos sobre el uso y aprovechamiento ético de la IA nos puede cambiar la vida, así como ha transformado la de miles de malayos a través de este programa. 

Pero hay más. Su adaptación temprana en múltiples industrias ha demostrado ser un factor crítico de éxito en términos de competitividad, innovación, sostenibilidad y crecimiento empresarial.

Desde que empezamos a integrar la IA en la mayoría de nuestros procesos empresariales, en Convierte Más, nuestros números no han parado de mejorar. 

Gracias a ello tenemos:

• Clientes cada vez más fidelizados y satisfechos.
• Más productos y servicios únicos en el mercado hispano, gracias a que todos tienen un componente de IA. 
• Nuestros empleados y líderes son más productivos. 
• Márgenes de servicios más saludables y rentables.
• Rentabilidad empresarial en crecimiento.
• Un portafolio de soluciones más diversificado. 

La IA ha transformado mi visión, mi liderazgo, mi rol como educadora, estratega y consultora de marketing y negocios, autora y conferencista para siempre.

Al adaptarla de forma temprana —porque sí, mi esposo y yo llevamos años utilizando IA, incluso antes de que ChatGPT revolucionara todo el mercado—, he podido desbloquear su potencial a un nivel impresionante.

Una investigación de McKinsey & Company, sobre “El estado de la IA a principios de 2024”, reveló que la adopción de esta tecnología, a nivel mundial, “aumentó drásticamente el año pasado, después de años de pocos cambios significativos”. 

Ese informe destaca un dato brutal:

“Las organizaciones ya están viendo beneficios materiales del uso de la IA generativa, reportando tanto reducciones de costos como aumentos de ingresos en las unidades de negocios que implementan la tecnología”.

Pero es imposible conseguir esos resultados si no nos aseguramos de aprender, educarnos y capacitarnos en materia de inteligencia artificial de forma progresiva y constante. 

No basta con usar la IA para pedirle apoyo con interpretación de datos, para hacerle preguntas, investigar o conversar. 

Eso no es nada en comparación con todo lo que podemos conseguir, cocrear y revolucionar si aprendemos a utilizar la IA a un nivel más estratégico y visionario.

Y eso es exactamente lo que me gustaría que empieces a hacer a partir de ahora: 

No parar de educarte sobre IA, para que las oportunidades de negocio y expansión empresarial empiecen a multiplicarse.

¿La IA lidera el crecimiento económico mundial?

Los avances suscitados en torno a tecnologías emergentes parecieran indicar que sí. 

La inteligencia artificial, la tecnología cuántica y la robótica están impulsando activamente el crecimiento económico mundial. 

Y es que no solo están gestando una nueva era de transformación inteligente, sino que se han convertido en fuerzas magnéticas para las inversiones extranjeras. 

La IA está acelerando la competitividad empresarial a una velocidad nunca antes vista, y esto, a su vez, está impulsando el desarrollo económico global, según hallazgos del FEM.

¿Cómo es esto posible? 

Una vez más, el impacto de la inteligencia artificial en la sociedad ha supuesto, entre otros cambios, el derrumbe de barreras económicas trascendentales.

Ahora mismo, la optimización de procesos, la priorización de la innovación y las mejoras en la toma de decisiones, gracias al análisis de datos en tiempo real, están cambiando el juego segundo a segundo, y pareciera no haber marcha atrás. 

La IA impulsa las inversiones y el creicmiento económico digital 

 

Sobre todo en países que están apostando al 100 % en la economía digital y en la inversión extranjera. 

Y precisamente ese es el caso de Azerbaiyán. En este país se está llevando a cabo un proyecto de Inversión Extranjera Directa Digital, que busca alinear su propia economía digital con las mejores prácticas internacionales. 

¿Cómo? A través de tecnologías avanzadas que están captando el interés de “empresas emergentes”. 

Además, ellas están atrayendo “inversión extranjera”, vigorizando el “sector privado” y acelerando la “digitalización y políticas relevantes para impulsar el desarrollo socioeconómico del país”, como ha informado el Ministro de Economía, Mikayil Jabbarov. 

En este sentido, el informe del FEM contempla que mediante el análisis de datos del mercado digital y la implementación de herramientas innovadoras, se está simplificando el proceso de inversión y fomentando la transparencia, lo cual resulta en un entorno más propicio para las inversiones internacionales.

Impacto de la inteligencia artificial en el sector salud

Aunque el impacto de la inteligencia artificial es inminente y brutal en la industria de la educación y en la economía, también es evidente que hay otro sector muy beneficiado.

Se trata del sector salud. En el último año, la biotecnología y la IA han sido transformadoras en muchas sociedades; incluyendo a algunas sensiblemente vulnerables. 

¿Cuáles han sido los mayores avances? El informe del FEM expone que la IA y los grandes modelos de lenguaje (LLM), por sus siglas en inglés, están impulsando cambios drásticos y dramáticos, como:

• La optimización de la gestión de recursos. 
• Toma de decisiones clínicas de alto impacto. 
• Creación de nuevas oportunidades para que el acceso a los sistemas de atención médica sean más equitativos a nivel mundial. 

Ese último punto cobra aún más relevancia en regiones con desigualdades sanitarias más riesgosas y pronunciadas. 

Rwanda es una de ellas. 

Por fortuna, ese flagelo está siendo atacado a través de la tecnología y en consecuencia, el panorama pareciera ser un poco menos desesperanzador. 

El caso Rwanda

 

Históricamente, Rwanda se ha enfrentado a profundas limitaciones estructurales y eso ha obstaculizado el acceso de sus ciudadanos a la atención primaria de salud.

Ante esto, el Centro para la Cuarta Revolución Industrial, ubicado en este país, ha desplegado un plan de acción eminentemente tecnológico para romper barreras históricas en esta área.

¿Cómo? Lanzó un proyecto piloto que se apalanca en los LLM, así como en avanzados modelos de traducción, para capacitar a los trabajadores de salud comunitarios (TSC).

De esa forma, les ofrecen “un mayor acceso a la información y a los planes de tratamiento”, tal como se lee textualmente en el informe del Fondo Económico Mundial. 

¿Por qué estos trabajadores son el epicentro del programa? En este país, representan la “columna vertebral de la atención primaria de salud”. 

Así que resulta irónico que siendo piezas claves del sistema de salud primario, se enfrenten a una severa falta de “capacitación clínica” que, en muchos casos, resulta en pérdidas de vida humana.

Efectivamente. Según datos contenidos en el informe del FEM, esa situación es un catalizador de:

• “Diagnósticos tardíos”.
• “Muertes prevenibles”.
• “Presión extrema sobre el sistema de salud pública”. 

Pero eso ya ha empezado a cambiar. Y al frente de esta revolución histórica en el sector salud están los LLM. 

¿Por qué ellos están a la cabeza de semejante cambio en Rwanda? 

 

Dado que son modelos entrenados con una gran cantidad de datos, en este sector en específico, están demostrando ser especialmente útiles y efectivos para “cerrar las brechas de conocimiento en la atención médica”. 

Para contextualizar un poco más este proyecto piloto, el informe esboza un dato crucial: 

“Los participantes desarrollaron una herramienta que aprovecha GPT-4 como base de conocimientos y utiliza un modelo de traducción del inglés mbaza al kinyarwanda, para empoderar a los TCS en Ruanda. Este proyecto piloto se centró específicamente en la malnutrición, que sigue siendo un problema crítico en Rwanda”.

Este camino aún está empezando. Pero aun así, el informe resalta que las evaluaciones preliminares “han arrojado resultados prometedores”.

En este momento, todo parece indicar que detrás de este esfuerzo, liderado por el aprovechamiento de los LLM, subyace un enorme potencial de cambio para el sistema de atención médica en este país ubicado al este de África.

También da luces sobre los siguientes pasos. 

Superficialmente, informa que el Centro para la Cuarta Revolución Industrial de Rwanda llevará a cabo un ensayo “silencioso” para:

“Evaluar la capacidad de los LLM para proporcionar un apoyo a la toma de decisiones precisas y culturalmente relevantes para el diagnóstico y la derivación, sin alterar el comportamiento de los TCS”. 

El impacto global de la transformación digital con IA

La convergencia de tecnologías disruptivas, como la IA y la robótica, está impulsando velozmente la productividad y el crecimiento en ciertas economías desarrolladas. 

Paralelamente, está abriendo la puerta a nuevas posibilidades de crecimiento, digitalización y sostenibilidad en países en vías de desarrollo. 

Al reducir las barreras de entrada, democratizar el acceso a herramientas avanzadas y generar oportunidades de negocio escalables, estas tecnologías están cambiando la narrativa económica global. 

Los proyectos en Azerbaiyán, Malasia, Rwanda y otros países demuestran que la combinación de IA, robótica y tecnologías emergentes puede ser un catalizador para un desarrollo económico más equitativo, sostenible y competitivo a nivel global. 

En mi opinión, somos muy afortunados por estar viviendo estos cambios históricos que, según el propio Foro Económico Mundial, le han dado vida a la “Cuarta Revolución Industrial”. 

¿Quieres ser superdotado con ayuda de la inteligencia artificial?

 

Después de tantos años aprendiendo, cocreando y coliderando con la IA, he acumulado aprendizajes increíbles, y no me da temor compartirlos contigo. 

Y, aunque la lista es bien extensa, este es uno de los más lindos: 

Los líderes, profesionales y ciudadanos de a pie, que ahora mismo sobresalen y elevan su rendimiento al máximo, saben cómo apalancarse en la IA para sobresalir y crecer, al enfrentar pequeños o grandes desafíos. 

Esas personas saben que la clave es mantenerse actualizados. No se conforman y por ende, no usan la IA al nivel de un aprendiz.

Al contrario, constantemente investigan, se informan y educan sobre cómo pueden sacarle un provecho a esta tecnología cada vez menos finito. 

El Fondo Económico Mundial sostiene que la inteligencia artificial está al frente de la “Cuarta Revolución Industrial” y después de haber presenciado y vivido tantos avances gracias a esta tecnología, concuerdo con esa premisa.

La IA está aquí para que nos convirtamos en superdotados. Y dado que no es solo el futuro, sino también el presente, hoy podemos presenciar cómo está transformando carreras y negocios en tiempo real. 

¿Cuál es el costo de inacción de no aprender sobre IA?

 

Te lo digo claramente: Cada día que decides no actualizarte, alguien más está aprendiendo a dominar la inteligencia artificial para avanzar y conseguir mejores resultados, mientras otros se quedan atrás. 

Así que mis preguntas para ti en este momento son: 

• ¿En qué grupo quieres estar tú? ¿En el de los superdotados gracias a la IA?, o ¿en el grupo de las personas que siguen ignorando su gran potencial?
• ¿Qué papel quieres jugar en esta “Cuarta Revolución Industrial” que estamos viviendo?

Si aún sientes un poco de miedo y eso está frenando tu capacitación en IA, me gustaría recordarte que la clave no es temerle, sino atreverte a convertirla en tu mayor ventaja competitiva. 

Con ella puedes mejorar tu vida y llevar tus negocios a una nueva cima de crecimiento, competitividad, valor, relevancia y rentabilidad.

Si te educas continuamente en IA, podrás experimentar cambios increíbles: Desde ser más productivo y creativo, hasta saber cómo anticiparte a las tendencias de tu mercado o industria. 

Pero el primer paso para conseguir grandes hitos es aprender a dominarla de forma óptima, y sobre todo, ética. 

¿Estás comprometido con conseguir ese objetivo? Si respondiste que sí, me emociona invitarte a un curso gratis y en vivo que realizará mi esposo y socio, Jose Villalobos, o como a mí me gusta llamarlo, mi mentor de IA. 

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