La fórmula más fácil y efectiva para segmentar en Facebook Ads e Instagram Ads

Vilma Núñez

11/03/2019

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segmentación de Facebook Ads

¿Tienes problemas para segmentar tus campañas de publicidad?

No te preocupes, la mayoría de anunciantes pierden tiempo y dinero cada día por una mala segmentación, estructura de campañas y copys básicos que no conectan con su audiencia. Llevo muchos años invirtiendo miles de dólares en publicidad cada día con mis clientes y mis proyectos, son muchas las campañas que hemos creado y después de implementar muchos experimentos llegué a la conclusión que solo pocos están dispuestos a invertir 8-12 horas en una investigación imprescindible de intereses para generar una buena segmentación.

En mi curso práctico de Facebook Ads y el curso de segmentación y escalar campañas enseño muchas técnicas de segmentación y son pocos los alumnos que están dispuestos a seguir las indicaciones, siempre me dan la misma excusas: “No tengo tiempo”, “es muy difícil”, etc.

Es más, me atrevo a decirte que tú probablemente estás en este post porque habitualmente vas y eliges dos o tres intereses y como mucho le dices a Facebook que te muestre sugerencias y seleccionas dos o tres más. Esto NO es segmentar, esto es jugar al azar y esperar que las cosas funcionen sin haberle invertido el tiempo necesario.

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La única razón por la que somos capaces de ganar 5 dólares por dólar invertido a tráfico frío o la razón como en 2019 conseguimos leads a 5 céntimos de dólar de americanos es porque controlamos todas las fases de una campaña exitosa y sobre todo le dedicamos horas a la segmentación.

Entendiendo que no todos quieren y pueden dedicarle el tiempo necesario a segmentar comencé a experimentar nuevos formatos de segmentación que pudieran ser replicados por mis alumnos y hoy te voy a compartir el que mejor nos ha funcionado. Desde ya te aviso que es fácil la metodología, pero replicarlo requerrá que tengas unos conocimientos intermedios de Facebook & Instagram Ads (con mi formación puedes aprender todo lo necesario).

Metodología I² para segmentar en Facebook Ads

Para explicarte la metodología I² he creado una gráfica que resume el proceso de base, la gráfica completa la tienes en el curso de Facebook Ads junto a vídeos tutoriales. 

En vez de segmentar como haces habitualmente eligiendo uno o más intereses que luego resultan terminando un fracaso a nivel de conversiones quiero que hagas lo que te muestro en la gráfica y que más abajo te compartiré con lujo de detalles.

¿Ya viste la gráfica? Ahora voy a crear una especie de checklist y orden de tareas que debes implementar:

  • Crea un listado de posibles intereses que utilizarás (puedes utilizar Estadísticas de Público para tener más ideas y valir tus intereses)
  • Elige los mejores intereses ( 5 y 8 como mínimo)
  • Prepara 3 creatividades como anuncios, un texto largo sin imágenes, una imagen con un texto y un vídeo (aunque sea animado o divertido si tu negocio no encaja con que tu salgas frente a la cámara).
  • Ve al administrador de anuncios para crear una nueva campaña y elige la opción optimización de presupuesto a nivel de campaña.
  • Vas a crear un conjunto de anuncios con el primer interés y utilizando el formato I². Esto significa que pondrás un interés específico como en mi ejemplo “Grant Cardone” y luego otro interés imprescindible que sí o sí tengan que tener en común las personas que tengan interés en GC. En mi caso puso de interés imprescindible “Facebook Page Admins” porque todo potencial cliente de mi negocio es adminitrador de páginas. Analiza cuál sería el tuyo.

 

 

  • Luego tendrás que incluir las 3 creatividades que has creado en este primer conjunto de anuncios.
  • Duplica el conjunto anterior para crear el segundo  y cambiar el interes específico, dejando el mismo imprescindible.
  • Vas a ir a las creatividades y vas a editar la duplicación, porque querrás poner el mismo POST ID de los anteriores anuncios del conjunto #1, de este modo compartirás las mismas creatividades y tendrás mejor social proof en tus anuncios (más me gusta, comentarios, views, etc.).
  • Duplica el segundo conjunto para crear el tercer y cambia el interés específico.
  • Repite este proceso con todos los intereses que has pre-seleccionado.

Ejemplo con resultados de segmentación I² en Facebook Ads

Para mostrarte la efectividad de esta metodología de muestro lo que conseguí en menos de 24 horas de haber lanzando una campaña (el día 4 de marzo para ser exactos).

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Así de sencilla es la metodología I². Ahora es tu turno de ponerla en práctica y conseguir buenos resultados con tus campañas de Facebook & Instagram Ads. Si tienes dudas de cómo llevar a cabo esta metodología déjame un comentario y mi equipo y yo te responderemos.

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72 comentarios en “La fórmula más fácil y efectiva para segmentar en Facebook Ads e Instagram Ads”

  1. Hola Vilma. Agradezco tu post es un sistema muy práctico para encontrar las audiencias que mejor funcionan. Dices que en menos de 24 horas ya tenías los resultados que muestras en la imagen. Quisiera preguntarte cuanta fue la inversión diaria que le colocaste a nivel campaña?

      1. Buenas, 100 dolares al día para alguien que está empezando puede llegar a ser mucho dinero, son 3K al mes, pero cuanto sería el presupuesto ideal para una persona que está comenzando y necesita probar?

  2. Hola Vilma,necesito de su ayuda pues siento que tengo problemas en la segmentación ,es recomendable a nivel de CBO o presupuesto de anuncios

  3. Heriberto Fernandez

    Hola y buenos dias ante todo, dentro de lo explicado dentro de este post
    tengo una duda referente a la linea: Luego tendrás que incluir las 3 creatividades que has creado en este primer conjunto de anuncios.
    Seria 3 creatividades uno en texto, con imagen y en video (Ad rotation).
    para cada conjunto de anuncios, es esto correcto?

    Saludos

  4. Azahlea Contreras

    Hola Vilma, tengo dos dudas. La primera es, ¿cuál sería el interés específico y cuál sería el imprescindible?
    La segunda es, cuando tenga el primer anuncio corriendo solo tengo que editarlo para cambiar la imagen , o es crear otra campaña nueva y poner la segunda opción de anuncio y así para la tercera opción.

    Muchas gracias y súper bueno el artículo.

    1. Hola Azahlea, el interés en imprescindible es una de las características que si o si debe cumplir tu comunidad, los intereses adicionales son las características o gusto que suele tener ese público objetivo.

      Duplicas el anuncio dentro de la misma campaña y luego editas el mismo 🙂

  5. Hola vilma, una pregunta tengo una empresa que tiene sucursales en diferentes ciudades. Tengo que hacer un conjunto de anuncios por cada ciudad? o en un conjunto de anuncios pongo todas las ciudades?

  6. Vilma, tengo una duda. Yo gestionaba desde mi email campañas para una clínica.
    Tengo configurado el pixel de fb. Con ese mismo pixel puedo hacer diferentes campañas con otros clientes o necesito un pixel diferente por web?

    Gracias

    Bss

  7. Claudio Rodriguez

    Buen día!

    Al segmentar de la forma que indicas, tengo problemas con la superposición de público.
    Esto se debe a que el interés específico que selecciono, abarca el resto de las características específicas que selecciono para los otros dos conjuntos de anuncios.

    ¿Me podrías dar un consejo al respecto?

  8. Hola muy interesante,lo he implementado,pero sigo teniendo problema no logro decifrar bien la segmentación en la parte de los intereses .Por favor si me pueden ayudar,agradecido estaré .Gracias

    1. Hola Rey

      La segmentación es lo más importante en este proceso, por lo que de seguro invertirás tiempo descubriendo el perfil de tus clientes ideales. La herramienta del administrador de anuncios que te da datos estadísticos sobre posibles audiencias te será muy útil.

  9. Hola Vilma! Excelente información! Una duda, primero dices Duplica el conjunto anterior para crear el segundo y cambiar el interes específico, dejando el mismo imprescindible.
    Y luego,
    Duplica el segundo conjunto para crear el tercer y cambia el interés específico.
    En tu caso particular es Grant Cardone? Es decir que cambias es donde colocaste Admins? O viceversa? Gracias!!

  10. Hola, como estan?
    A la hora de duplicar la creatividad (me imagino que es el anuncio) ahora Facebook da la opción de duplicar el mismo y compartir los me gusta, coments, etc. Si no es por este medio, como puedo hacer para utilizar el mismo anuncio en 2 conjuntos de anuncios?
    Gracias!

  11. Hola Vilma tengo no me quedo muy claro esta parte:

    “Vas a ir a las creatividades y vas a editar la duplicación, porque querrás poner el mismo POST ID de los anteriores anuncios del conjunto #1” … Lo digo por lo del ID del post … ahi mismo en la seccion de anuncios es darle duplicar?? pero como se supone que ese estaria enlazado al conjunto de anuncio #2 etc.. Me puedes explicar esa parte mejor porfavor, gracias

  12. Hola! Una pequeña parte no entendí bien, pudes cambiar los intereses pero en la parte de acotar dejas para los 3 conjuntos de anuncio lo mismo?

    Además de intereses también pueden ser datos demográficos y comportamientos?

      1. dio de ejemplos 3 conjuntos de anuncios en donde, en la parte de la segmentación varia cada conjunto de anuncio (cada grupo segmentos diferentes) pero, en la casilla de “acotar” se mantiene un mismo interés en común con esos 3 conjuntos de anuncios.

        Pienso así… un curso de contabilidad, en segmentación pongo intereses afines y en acotar pongo datos demográficos que sea contador y/o trabaje en una empresa del rubro… ¿funcionaria así?

  13. Hola Vilma una pregunta, cuando hablas de duplicar el anterior y poner el mismo POST ID te refieres a que los 3 anuncios tienen que tener los mismos intereses exactamente como el POST 1 o se duplica y se cambia los intereses?

    por ejemplo
    Grant Cardone
    Facebook page ads

    2# Grant Cardone
    Instagram page ads

    3# Grant Cardone
    Twitter page ads

    o los tres anuncios deben tener el mismo interés que el 1#?

  14. Hola Vilma. Mi publico ideal es gente que tiene buena posición económica y desea mas seguridad. El objetivo es venderle casa en barrio privado. No logro definir cual seria el interés imprescindible. Alguna sugerencia?

  15. Hola Vilma, ¿cómo estás?
    Una vez que identificas que el 1 es el anuncio que mejor retorno te da, qué haces? continúas solo con ese o le entregas más presupuesto? Los otros lo desechas?

    Gracias!

  16. Hola Vilma!!! Mi producto es Bluetooth Earphone, me puede dar una idea general de Que publico escoger? (lo logico seria personas que escuchan musica)Pero es inmenso el publico que escuchan musica. Gracias de antemano por su respuesta.

  17. Hola Vilma! Con el cambio de políticas para venta de propiedades (tengo inmobiliaria), ya no es posible segmentar por edad, sexo y otros intereses han sido eliminados (como el nombre de la ciudad turística en la que trabajamos), por lo que el público al que estamos segmentando es demasiado genérico y como nuestros clientes vienen de cualquier lugar del país, se nos está dificultando llegar al público que deseamos, cómo podemos establecer un público objetivo siendo que no vendemos inmuebles de lujo y muchas de las personas que nos consultan en realidad no tienen dinero (tienen que vender o solo son curiosos), hemos colocado intereses relacionados con buscadores inmobiliarios e inmobiliarias pero no está siendo efectivo. =(

    1. Hola Eliana, lo primero que debes hacer es iniciar a expandir tu segmentación, coloca tiendas donde compren tus posibles clientes, blogs que visiten, eventos a los que asisten, comportamientos y demás. Crea lead Magnet para así poder captar leads cualificados para tu negocio 🙂

  18. Hola Vilma mira que lo hice tal cual pero al modificar el intereses en un conjunto de anuncios, se me replica en los otros, que podría esta haciendo mal?

    gracias.

  19. Una pregunta: que quieren decir con: “…Vas a ir a las creatividades y vas a editar la duplicación, porque querrás poner el mismo POST ID de los anteriores anuncios del conjunto #1, de este modo compartirás las mismas creatividades ” se supone que si duplico los creativos, el engagement no se comparte. ¿Tecnicamente cual es el paso a paso para compartir los creativos en facebook de un conjunto de anuncios a otro y que se mantengan con el mismo post id?

    1. Equipo Vilma Núñez

      Hola Andres. Con la herramienta del Business Manager “Creative Hub” tendrás varias opciones para que tú puedas compartir ese anuncio con los clientes.

  20. Hola Vilma, mi producto es un curso de Costura, tengo 8 intereses, pero como le hago para excluir a personas que ya saben del tema o profesionales o que se dedican a eso, quiero colocarlos en excluir pero no hay palabra de coincida con eso.
    Gracias, estoy de a poco en inscribirme a tu curso, pero soy principiante, será ideal para mi?

  21. Hola Vilma, estoy investigando para correr una campaña de implantes dentales (cigomáticos). Hay dos condiciones claves (intereses específicos) que debería tener este avatar:

    1. Personas que han perdido gran cantidad de dientes superiores
    2. Personas que tengan dinero suficiente para costearse el tratamiento

    El punto es que no logro encontrar un interés específico para el primer punto.
    He encontrado intereses como odontología restaurativa, salud y bienestar, seguro dental, hueso cigomático. El problema es que son muy generales, o muy pequeños y específicos que pueden apuntar a personas que estudian eso.

    ¿Que recomendación me darías para encontrar a estas personas en Facebook?

  22. Hola Vilma! como estas? he tratado varias veces de utilizar anuncios existentes para los conjuntos de anuncios duplicados y no se que estoy haciendo mal? pero cuando copio el ID del anuncio del conjunto original y lo llevo al conjunto duplicado voy a configuracion del anuncio, usar publicación existente, ingresar identificador de la publicación, me dice: Esta publicación no se puede usar para un anuncio porque no existe en la página que elegiste o se creó originalmente en un perfil personal. Elige una publicación diferente y vuelve a intentarlo.

    1. Equipo Vilma Núñez

      Hola Junior. Asegúrate de que estás tomando el ID desde la misma cuenta. Esto no funcionará si es otra cuenta diferente o perfil personal.

  23. Hola! estoy fascinada con todo lo que estoy aprendiendo con todo el contenido compartido. Me cuesta entender aún el funcionamiento de + Intereses. Pero es un descubrimiento para mi! Gracias

  24. Hola donde puedo encontrar la plantilla para segmentación para facebook e instagram, el FRAMEWORK que vilma menciona en sus vídeos de segmentación de paso a paso en Youtube. La verdad no la encuentro por ningún lado. Gracias de antemano por todo el apoyo.

  25. Hola! muchas gracias por la información lo estoy poniendo en práctica y espero pronto llevar el curso para aprender más. Entendí todo, pero esta parte me dejó confusa: “vas a editar la duplicación, porque querrás poner el mismo POST ID de los anteriores anuncios del conjunto #1″ ¿A que se refieren con que debo editar la publicación y poner el mismo POST ID?” Te refieres al copy? o al ID del anuncio? No entiendo por qué tendría que colocar el mismo ID, de que me sirve ello, espero me indiquen. Gracias!

    1. Equipo Vilma Núñez

      Hola Elvira. Nos referimos al ID del anuncio, esto sirve para que los nuevos anuncios tengan las mismas interacciones del original (comentarios, reacciones, compartidos) esto te servirá como “prueba social” con los nuevos usuarios a los que llegues, mejorando métricas como el CTR.

  26. hola vilma! gracias por tanto contenido, colocando en practica tus enseñanzas me surgió un obstáculo, no encuentro donde se hace este paso ” editar la duplicación, porque querrás poner el mismo POST ID de los anteriores anuncios del conjunto #1,” agradezco tu ayuda.

  27. Hola, gracias por la información.
    Estoy poniendo en práctica pero para promocionar, conseguir clientes para una empresa de hosting que segmentación me recomiendan, a que publico debo apuntar ?
    gracias.

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