Al momento de tomar la decisión de compra, las personas creen en características, beneficios, una página optimizada, un anuncio llamativo, imágenes reales, pero sobre todo, hay un factor que resulta determinante y con mayor peso, los testimonios y reseñas de quienes ya han comprado, es decir, el social proof.
Por ello es importante y hasta necesario, contar con social proof dentro de nuestros anuncios. No solo en las publicaciones que hagamos, también en comentarios, reacciones, etc.
¿Por qué debemos integrar al consumidor en nuestras ventas?
Inclinándome por los datos, es muy importante resaltar que aquellos ads que creamos utilizando testimonios o contenidos creados por el usuario, nos dan como resultado:
- Un menor costo por adquisición.
- Un menor costo por clic.
- Una tasa de clics (CTR) más alta.
- Aumento de tasa de conversión.
Ahora bien, si nos vamos por el análisis, imagina que acabas de tener un bebé y en tu grupo de amigos, ya varios son papás y pasaron por lo mismo que tú. Y te comienzan a recomendar productos o profesionales que pueden ayudarte a mejorar tu calidad de vida como mamá o papá. Automáticamente, confiarás más en esas recomendaciones que en cualquier anuncio que aparezca en tus redes sociales, ¿cierto?
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Es por ello que el contenido creado por clientes, de manera auténtica, comentarios y reacciones positivas de nuestros consumidores, harán que nuestro producto o servicio incremente su valor, sin necesidad de ofrecer más, reducir costos o pensar un mensaje súper persuasivo.
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Algunos tips para recolectar social proof en tus anuncios de Facebook
Al finalizar este artículo, te dejaré el paso a paso para que puedas utilizar un anuncio donde ya has recolectado social proof, en una nueva campaña. Pero antes de hacer eso, debes asegurarte de haber recolectado suficientes pruebas.
- Utiliza el CGU como la estrella de tu anuncio: cuando creamos campañas, muchas veces nos enfocamos en educar y aportar valor, y sí, esto es muy importante. Pero, nunca está de más y al contrario, nos aporta mucho, agregar contenido que nuestros usuarios hayan creado.
- Haz un llamado a la acción a tus clientes: “Si ya viviste la experiencia, comparte tu opinión en comentarios”. Con esto les demuestras que su compra es relevante, al igual que su opinión y logras esa social proof en tus anuncios de Facebook.
- ¿Cuentas con testimonios? En vídeo, audio, mensaje, el formato que tengas no dudes en usarlo dentro de tus campañas de ads.
Ten estas otras opciones para recolectar social proof
Paso a Paso para utilizar el mismo ad en distintas campañas para recolectar todo el social proof que se genera
1. Crea el anuncio como siempre.
2. Publica el anuncio, comprueba que esté todo correcto, ya que luego cualquier cambio, por pequeño que sea, cambiará el ID.
3. Al estar editando el anuncio, clicamos en los 3 puntos del ad correspondiente > Más opciones > Administrar comentarios de Facebook (Si no sale la opción de “más opciones” debes refrescar la página).
4. Te redirige a la siguiente página. Copia este número de la URL, que es el identificador de la publicación (ID).
5. Con el ID ya puedes “copiar” el mismo ad en distintas campañas a lo largo del tiempo y no perder el social proof. Para ello, al crear un nuevo ad le damos a “Usar publicación existente” en lugar de a “Crear anuncio”.
6. Clicamos en “Introduce el identificador de la publicación” y pegamos el ID y enviamos.
7. ¡Listo! Ya podemos publicar el ad.
Descarga la plantilla para crear publicaciones efectivas y aumentar tu social proof
Facebook es una de las plataformas más importantes en cuanto a redes sociales se trata. Es muy necesario crear publicaciones que destaquen entre la gran cantidad de marcas que están presentes y las que unen cada día. Es por ello que quise compartir contigo esta recopilación de ideas para posts.
Involucrar a la audiencia se vuelve cada vez más una tendencia imposible de ignorar, así que espero que estas ideas de post interactivos te funcionen muy bien en orgánico y en campañas de anuncios. Recuerda que siempre puedes ajustarlos y moldearlos según tu marca.
¿Qué contiene esta plantilla?
Varias ideas creativas con las que podrás:
- Crear posts para orgánico y ads.
- Educar y entretener a tu audiencia.
- Aumentar tu engagement.
Beneficios de descargar esta plantilla
Tanto las publicaciones orgánicas, como los anuncios, deben tener algo en común: una gran creatividad. En esta plantilla encontrarás varias ideas creativas con las cuales podrás crear publicaciones interactivas, divertidas y sobre todo, funcionales.
¿Cómo adquieres la Plantilla para crear publicaciones efectivas?
- Haz clic en el banner con la descarga que te dejaremos al final.
- Completa tus datos en la siguiente ventana que aparecerá a continuación.
- Aguarda unos minutos para que llegue el botón de descarga a tu correo electrónico.
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