La nueva forma de vender en internet

Tenemos mucho tiempo viendo esto como eslogan oculto en campañas de marketing, pero nunca está de más recordarte que los productos y servicios ya no importan tanto y menos si se trata de vender en internet.

Es decir, importan, claro. Pero ya no son lo principal. Puede que ofrezcas el mejor producto del mercado, con decenas de características y gran desarrollo, pero si los potenciales clientes no perciben que realmente cubres su necesidad, no les importará si tiene una o cien características maravillosas.

En esta época la forma de vender ya no es la misma. Las personas cambian, las redes sociales cambian y entonces tú tienes que cambiar.

Más que en vender, debes enfocarte en hacer un favor a tus clientes, ayudarlos, educarlos y guiarlos. Recuerda lo que te he dicho: un cliente educado es uno que tendrá la chequera abierta para ti.

El objetivo de tu negocio debe ser convertir a EXTRAÑOS en CLIENTES y a clientes en EMBAJADORES DE TU MARCA.

Tienes que dejar de pensar solo en vender y entender qué necesita tu audiencia y cómo tú puedes darles soluciones a partir de tus conocimientos.

Te damos este ejemplo porque nosotros mismos lo hicimos, Mira:

El Content Lead Generation es el método más efectivo para captar leads. Te enseño cómo funciona en este artículo: clic aquí.

Cómo es vender en 2022 y próximamente en 2023

Estamos en la era de la omnicanalidad. Los prospectos no quieren solo escuchar a las marcas, quieren hablar con ellas, comunicarse, ser escuchados y todo esto por medio de los diferentes canales donde se encuentren.

Enfocarte en la atención al cliente y realmente escuchar lo que tienen que decir, solo de esta manera podrás ofrecerles lo que necesitan.

¿Qué significa?

Los usuarios necesitan sentirse atendidos en el momento que ellos quieran y necesiten, por los medios donde se encuentren en ese momento.

Es decir, si te consultan en Instagram… ¡No los mandes a WhatsApp! Contesta en Instagram, vender en internet es mucho más sencillo desde que podemos hacerlo desde cada plataforma social.

Y dirás que no puedes responder siempre que quieran, pues tú y tu equipo deben tener un horario y fuera de él, no deberían responder a mensajes de clientes, pero para eso existe una maravillosa solución: las automatizaciones.

• ¿Instagram y Facebook? Haz unas sencillas automatizaciones con la herramienta ManyChat.
• ¿WhatsApp? Descarga WhatsApp Business y aprovecha todas sus opciones: información sobre el negocio, preguntas frecuentes, catálogo, etc.
• ¿Web? Puedes utilizar WhatsApp Cloud API, una app relativamente nueva con la cual todo negocio puede integrar la mensajería en su web sin los costos que tenía hasta ahora.

Las claves del crecimiento son la constancia y la disciplina. Los cambios vendrán siempre, en redes, en la manera de consumo, en las estrategias que debemos implementar, si te enfocas en eso y no en cómo sumarte a la ola de cambios, estarás perdiendo grandes oportunidades.

Estilo de vida Vs. Calidad de vida

Cuando tu negocio crece, mejora la calidad de vida de todos. Creces tú y contigo crecen tus clientes, tu equipo y tu entorno.

Y cuando decimos calidad de vida, lo diferenciamos del estilo de vida.

Sostener un estilo de vida puede costarte tiempo, dinero y dedicación y muchas veces gastamos estas tres cosas en aquello que realmente no nos hace falta. Y en muchos casos es difícil de mantener.

Lo que verdaderamente importa es la calidad de vida, allí donde se prioriza lo emocional sobre lo material. Y también los objetos materiales que te permiten vivir mejor. Por ejemplo, todos necesitamos tener un buen colchón para descansar bien, antes que un masaje especializado para relajarnos cuando estamos tensos.

Y es esto lo que debemos vender en internet a nuestros clientes: una mejor calidad de vida con nuestros productos. 

Cómo captar nuevos clientes para tus infoproductos y vender en internet

Estos son nuestros tres consejos que debes implementar ahora mismo:

• Enfoca tus anuncios en las personas y no en tu producto o servicio: como te decíamos antes, busca que las personas reconozcan sus puntos de dolor y sus problemas cuando vean tus anuncios. Y luego explícales cómo tu producto o servicio los soluciona. Pon a tus clientes en primer lugar.
• El poder de TikTok: no debes bailar en esta red social para conseguir resultados. Te invito a crearte una cuenta, entrar y descubrir que no solamente está habitada por la Generación Z. La mitad de la audiencia es mayor de 24 años.

• Programa de referidos: ¿Quiénes pueden recomendarte? Las personas que te conocen. Pues es un buen momento para que su recomendación se multiplique.

Crea un programa de referidos en el que puedan ganar premios o descuentos por traerte otros clientes. Bríndales un código personalizado y que se vuelvan embajadores de tu marca.