Qué es el storytelling y cómo lo aplicamos en redes sociales

Vilma Núñez

26/11/2013

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Vilma Núñez

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Hace tiempo que llevo queriendo hablar de storytelling en el blog y ahora después de estar semanas empapándome del tema os quiero compartir cómo funciona esta técnica y cómo la podéis aplicar en vuestra estrategia de redes sociales.

¿Qué el storytelling?

Sin volvernos más locos con definiciones extensa, el storytelling es la técnica empleada para contar una historia de una manera distinta y siempre desde el punto narrativo. Gracias a esta técnica se puede compartir contenidos que tienen un valor adicional y normalmente ayudan a conectar a nivel emocional a las marcas con sus fans.

Para que pueda fluir el storytelling necesita de un emisor (marca) y unos oyentes (público).

Uno de los casos más reconocidos de Storytelling es el de LEGO, el vídeo dura 17 minutos, pero te recomiendo verlo cuando tengas un momento porque vale la pena, es la historia de la marca contada con un toque súper emocional, es imposible no sentirte emocionado.

¿Para qué utilizamos el storytelling?

  • Para narrar una historia de forma convincente y efectiva
  • Para contar una historia y la a vez entretener a nuestro público
  • Para activar la imaginación de nuestro público a través de una historia
  • Para narrar una historia que luego el público no pueda evitar compartir
  • Para conectar de una forma distinta con nuestra audiencia

¿Qué elementos debemos incluir en el storytelling?

  • El efecto WOW – causa impacto y sorpresa en tu público
  • El efecto personal – conecta directamente con su corazón, busca el lado emocional
  • El efecto relevancia – dale algo que de verdad sea relevante, no lo típico de siempre
  • El efecto experiencia – vamos a dejarnos de vender mensajes, vamos a vender experiencias
  • El efecto memoria – que nadie se olvide de la historia que has contado

¿Qué necesitamos para crear storytelling en redes sociales?

  • Objetivos – determinar el fin que quieres conseguir mediante esta técnica
  • Una narración – tu mensaje por fases
  • Emociones – que tu narración sea capaz de emocionar hasta los corazones más fuertes
  • Soportes – a través de que medios vas a trasmitir la historia
  • Una moraleja –  además de haber vendido tu moto tienes que trasmitir una moraleja con tu historia

También en algunos casos es recomendable tener un héroe con el que la audiencia se sienta identificado.

 ¿Cómo implementamos storytelling en redes sociales?

  • Creando una historia a raíz de tu marca, por ejemplo intenta mostrando a tus clientes como sería una experiencia con tu marca
  • Comparte historias de tu marca
  • Compartiendo las mejores historias de nuestros clientes de forma conmovedora 

Una marca que podéis tener de referencia en temas de storytelling es RedBull, lo podéis ver a través de sus perfiles online: Facebook, TwitterYoutube e Instagram. El caso más destacado fue el de Red Bull Stratos

red bull strato social media

Recursos para crear storytelling en redes sociales

  • Twitter Timelines, es la nueva funcionalidad de Twitter que te permite crear un timeline con los tweets que quieres.
  • Vídeos que luego puedas compartirlos en plataformas como Youtube
  • Imágenes que no necesitan de una texto para trasmitir un mensaje
  • Vídeos de Instagram o Vine

Mejores prácticas para storytelling

  • Limítate a los formatos de redes sociales
  • Si utilizas imágenes que sean muy atractivas
  • Si utilizas vídeos recuerda que tienes que captar la atención en los primeros 5 segundos y en los próximos 5 tienes que iniciar a emocionar

Es hora de contar la historia de tu marca en redes sociales 😉

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17 comentarios en “Qué es el storytelling y cómo lo aplicamos en redes sociales”

  1. Pingback: Qué es el storytelling y cómo lo aplicamos en redes sociales | LANZAIDEAS

  2. Yo incluiría un punto más en:
    ¿Qué elementos debemos incluir en el storytelling?

    El efecto Mensaje: Se creativo, se relevante, se personal y procura sorprender… pero NUNCA te olvides de qué mensaje quieres transmitir. Procura que llegue correctamente al destinatario, que lo reciba y lo comprenda.

    🙂

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  5. Muy interesante el post, enhorabuena! Tengo una pregunta. Estoy intentando utilizar la técnica del Storytelling para la presentación de mi tesis doctoral pero no se muy bien como conjugar ambos aspectos… Alguna recomendación? Me han hablado también del esquema conocido como El viaje del héroe pero tampoco se como adaptarlo a una tesis doctoral… Gracias

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  16. andres salazar alvarez

    Buenísimo tu artículo. siempre aprendo un poquito más con tus publicaciones y algunas de ellas las “curo” y las publico en mi página cervantes3puntocero.wordpress.com , siempre haciendo referencia a la autora del artículo y sus cualidades dentro del marketing.

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