Cómo crear y publicar anuncios de publicidad en Instagram

Vilma Núñez

26/03/2018

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Vilma Núñez

26/03/2018

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Tabla de contenidos

En esta guía aprenderás a crear y publicar anuncios de publicidad en la plataforma de Instagram de manera profesional, eficaz y rentable.

Finalmente llegó el momento de compartir mis impresiones sobre la publicidad en Instagram. He decidido crear una guía con todos los pasos que tenéis que realizar para crear anuncios en Instagram. A través de esta guía te compartiré cómo crear anuncios e historias en Instagram, algunas mejores prácticas y por último mis impresiones personales sobre las campañas de anuncios en Instagram.

Guía para crear anuncios en Instagram

1. Configura tus cuentas para poder acceder a la publicidad en Instagram

Para poder hacer anuncios en Instagram lo primero que tendrás que hacer es vincular tu cuenta de Instagram con tu página de fans en Facebook. Para este paso haz lo siguiente:

  • Entra en tu página de fans
  • Ve a configuración
  • Selecciona Instagram Ads y vincula tu cuenta de Instagram

conecta tu pagina de instagram en facebook

  • Cuando esté sincronizada tu cuenta te deberá de aparecer así:

vincular cuenta instagram ads

2. Comprueba que tienes acceso a Instagram Ads a través del Power Editor o Ads Manager

Todas las cuentas tienen activada la opción de Instagram Ads, para confirmarlo tan sólo tienes que ir a la ubicación de tus anuncios en tus conjuntos de anuncios y verás que te aparece Instagram como un lugar más. instagram ubicación

3. Cómo crear anuncios en Instagram (paso a paso)

Para crear anuncios de Instagram tienes que utilizar el Power Editor como te mostré anteriormente.  Las campañas de anuncios para Facebook e Instagram en el Power Editor se crean de la siguiente manera:

  • Seleccionas la opción de crear una nueva campaña y eliges tus objetivos para anuncios en Instagram: llevar tráfico a tu web, conversiones o visualizaciones de vídeo
  • Defines el nombre de tu ad set (conjunto de anuncios) y seleccionas el botón de crear
  • Te diriges a la sección de ad sets (conjunto de anuncios) y eliges la opción de editar. Cuando se abra esta página tendrás que:
    • Definir o modificar el nombre de tu conjunto de anuncio
    • Confirmar la ubicación de tus anuncios. Aquí es donde seleccionas Instagram. Ahora mismo Facebook te lo marcará automáticamente (como podrás ver en la imagen de abajo).

editar ubicacion anuncios instagram facebook ads

 Para crear una campaña sólo en Instagram tendrás que darle a editar ubicación de anuncios y marca sólo la plataforma de Instagram. Luego también puedes filtrar por sistema operativo de los dispositivos móviles.

como-crear-campanas-en-instagram.png

 

  • Configuras la conversión (Facebook Píxel)
  • Defines el presupuesto y duración. TIP: Déjala de forma indefinida.
  • Defines tu audiencia por países, edad, intereses, etc..
  • Defines el método de optimización. Si tienes poca experiencia déjalo de forma automática.
  • Luego de configurar esta parte básica, tendrás que hacer clic en crear un anuncio. Defines el nombre que tendrá y te pones a configurar lo siguiente:
    • La página de Facebook que tienes asociada a tu cuenta de Instagram y luego te dará la opción de elegir tu cuenta de Instagram.
    • Define el enlace de destino del botón de llamada a la acción
    • Escribe el texto de tu anuncio. Tienes 300 caracteres para seducir a tus usuarios, pero Instagram te recomienda que el texto de tus anuncios no supere los 150 caracteres.
    • Sube la imagen de tu anuncio (te recomiendo formato cuadrado con medida 1080px X 1080px)
    • Selecciona la llamada a la acción que quieres del listado que te ofrece el Power Editor.
    • Por último en la creación de tu anuncio tendrás  que agregar el pixel tracking. Mira un ejemplo de como queda tu panel de anuncios cuando lo tienes todo completado.

anuncios instagram como

  • Una vez que tienes tu campaña, set de anuncios y anuncios individuales creados tendrás que seleccionar el botón verde de arriba “upload changes” para que tu campaña sea subida al Power Editor y posteriormente sometida a validación de FB/IN.

Cómo crear anuncios con en las historias de Instagram

[Quizá también pueda interesarte: Trucos y ejemplos de historias en Instagram]

Si quieres anunciarte en las historias y potenciar tus resultados te comparto una guía completa de Instagram Ads Stories a través de la cual te muestro paso a paso cómo puedes crear anuncios en formato de historia que llegan a miles de personas mientras tú sólo pagas céntimos. Recuerda que en los anuncios con historias también puedes incluir enlaces webs y esto te ayudará muchísimo con tus conversiones.

Guía Instagram Ads Stories | Cómo hacer anuncios en las historias de Instagram

Mejores prácticas para anuncios en Instagram

A continuación me gustaría compartirte algunos tips para tus anuncios en Instagram.

  • Es mejor utilizar el formato cuadrado (1080px X 1080px) que el formato rectangular. El anuncio se aprecia mucho más.
  • La medida mínima para anuncios horizontales es de 600px X 315px y para los anuncios cuadrados 600px X 600px.
  • Los anuncios en Instagram al igual que en Facebook solo te dejan agregar un 20% de texto en la imagen.
  • Crea diferentes anuncios para una misma campaña, así podrás validar qué estilo prefiere tu audiencia y cuál te sale más económico.
  • Agrega llamadas a la acción en tu imagen o vídeo y verás como tus resultados se duplican. Mira estos ejemplos:

anuncios-cta-instagram

  • Cuidado al editar tus anuncios, porque  Instagram automáticamente te hará un reset y eliminará todos los me gusta y comentarios del anuncio anterior. Básicamente te crea uno nuevo.
  • Instagram Ads funciona súper bien para aplicaciones móviles, la tasa de conversión está siendo muy buena.
  • Los vídeos en Instagram no pueden tener más de 30 segundos ni pueden pesar más de 30MB.
  • Destaca el hashtag de tu campaña en la publicación, para que no se pierda en la descripción.
  • Divide tus conjuntos de anuncios para crear los anuncios de Instagram de forma separada, de esta forma tendrás mejores resultados.

Para finalizar con las recomendaciones, te recuerdo que es el mejor momento para hacer pruebas, la publicidad está siendo muy barata y no todas las marcas están aprovechando este método publicitario. Dedícate a crear diferentes campañas con diferentes anuncios para descubrir que es lo que tu audiencia necesita y quiere en Instagram.

Mis impresiones de Instagram Ads

Para concluir esta guía te quiero comentar mis impresiones.

1. Es muy barato el clic a sitio web

He probado varias campañas y he estado hablado con varios amigos y todos pagamos tan sólo 0,01 o 0,02 por cada clic a sitio web en los inicios, ahora la cosa se vuelve más concurrida y competimos más, lo que significa que los precios subieron.

2. Ganas buenos seguidores

Aunque las campañas son para llevar tráfico a una web, descargas o conseguir views en vídeos, conseguirás muchos seguidores si tu anuncio está bien segmentado.

 

3. La tasa de engagement es buenísima

La gente tiende a dar “me gusta” con más facilidad que en Facebook. Supongo que al ser una red tan visual, es más fácil para el usuario. Esto lo he visto en campañas de venta, supongo que en campañas de promos y branding será aún mejor.

4. Las historias son una buena alternativa

Con las historias podemos crear anuncios más creativos, pero OJO que tenemos la limitación de textos al igual que en Facebook. El precio sigue siendo muy económico porque nos cobrarán por cada mil impresiones.

 

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Si tu respuesta fue sí, entonces hoy estás de suerte porque desde YA podrás apuntarte gratuitamente a mi nuevo curso básico sobre Facebook Ads, que a través de vídeos tutoriales y explicativos, guías, etc., te hará perder ese miedo y te enseñará lo fundamental para hacer publicidad online en Facebook e Instagram. Si te interesa apuntarte al curso puedes hacerlo desde la página de inscripción o a través del siguiente botón:

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459 comentarios en “Cómo crear y publicar anuncios de publicidad en Instagram”

  1. Un artículo muy útil Vilma!
    Esta semana escribo para bloguismo un artículo sobre instagram. Sin duda voy a nombrarte en el post sobre tus primeras impresiones en los Ads de Insta 🙂 y a recomendar tu libro.
    Saludos y comparto!

      1. Hola Vilma,

        Muchas gracias por compartir de forma tan sencilla y humana tus conocimientos.
        Creo que mi problema es la vinculación de la cuenta de instagram (empresa) con la página de fans de facebook. He leído en varios sitios que tengo que ir a Configuración y luego Anuncios de Instagram. Pero esta última opción no aparece por ningún sitio. Solo me aparece instragram y no están las opciones que especificas.
        Gracias!

  2. Hola Vilma, muy bueno el articulo. Solo un par de cosas… Las instrucciones desde interfaz de Facebook, las pones en ingles. No seria fácil en castellano? Resulta que hay algunos pasos que me quedo “atascada”.
    En el paso 2, comentas que hay que descargar “Power Editor”, cuando no se encuentra la opción. Lo abre en una ventana aparte. A partir de ahí… el dibujo con los 3 iconos, no aparece… Nose si, es el navegador… O el Facebook ya consiguió a cambiarlo de nuevo. Espero que me puedas ayudar.
    Gracias

  3. Hola Vilma

    En mi campaña de Instagram, cuando me pide un “Enlace profundo”, si pongo mi sitio web, no me lo aprueba, y si pongo el enlace de instagram, me dice que no es de un móvil, no sé qué estoy haciendo mal en esa parte.

    Saludos cordiales

      1. Muchas gracias por toda la información, solo tengo una duda antes de empezar a aplicar todo ¿Instagram te arroja información sobre un aproximado de la audiencia a la cuál alcanzarás?

  4. Hola! Vilma, muchas gracias, al fin logre hacer mis anuncios en instagram.
    Por favor puedes hacer un post para hacer los anuncios dinámicos de facebook, como crear el catalogo de productos.

  5. Vilma, gracias! super claro pero tengo un problema. Completo todo: nombre de campaña, el objetivo, presupuesto y audiencia pero en NINGUN momento me aparece para armar la parte creativa. Muy raro, lo intente varias veces ya! Tenes algun tip para tirarme en cuanto a esto? Gracias!

  6. Hola vilma he tenido problemas con los anuncios de instagram al momento de seleccionar la opción de varias imágenes en un anuncio no me sale la opción para instagram ¿no se puede hacer un carrusel de imágenes en instagram? me llama la atención porque ya he hecho un carrusel en instagram y ahora no me lo permite.

  7. Hola Vilma, puede ser que el alcance estimado sea mucho más bajo que el de Facebook? Estoy intentando crear una campaña pero, por el mismo monto, me ofrece un alcance muchísimo menor.

  8. Hola Vilma, acabo de ver tú Guía para crear anuncios en Instagram (muy buena!) y además de hacer todos los pasos en una antigua cuenta, me he creado una nueva cuenta de Instagram, mi pregunta es ¿Cómo puedo subir ó sincronizar mis fotos desde mi Página de Fans (u otro sitio) a la nueva cuenta de Instagram? Gracias!

  9. Hola, yo tengo página de Facebook e instagram pero no tengo página web. Es eso lo que no entiendo que pongo cuando me pide web?
    Gracias

  10. Tengo una consulta, una vez creada la publicidad….
    La historia es asi, yo ya cree la publicidad para facebook y para instagram, el tema era que no sabia que se podia solo para instagram, que en realidad era eso lo que realmente queria…. ahora la duda me queda en, como puedo modificar dicha publicidad para que no se vea mas en facebook y solo se vea en instagram?

  11. Muy buen post felicidades y gracias por compartir tus conocimientos con quienes buscamos información!! Desde Venezuela un millón de gracias

    1. Hola Paulina, sí se puede publicar en ambas ubicaciones. El tema del valor es que depende del presupuesto, si pones 5€ al día se divide en ambas redes sociales. Te recomiendo mi curso gratis de Facebook Ads vilmanunez.com/cursos/acceso-curso-basico-facebook-ads/

  12. hola Vilma que tal? al iniciar elPOWER EDITOR de una vez me sale este aviso

    “Es posible que las herramientas publicitarias de Facebook no funcionen del modo previsto si activaste un bloqueador de anuncios en un navegador web. Desactiva el bloqueador o agrega la URL de esta página web como una excepción para poder crear anuncios sin problemas. Después de desactivarlo, debes actualizar la pantalla.”

    que puedo hacer me podrías ayudar?
    GRACIAS!

  13. Carolina Valerio from Dominican Republic

    Todo iba bien hasta que llegue a la parte de: Entra en Facebook Ads y selecciona Power Editor
    En el menú superior haz clic en el botón “download to Power Editor” para tener una sincronización de tus anuncios reciente, osea no encuentro facebood ads y mucho menos “download to Power Editor”. Seria genial si me orientaras en este caso, Gracias de antemano!

  14. Hola Vilma,gracias por compartir tus conocimientos. He hecho un anuncio para instagram, esta funcionando bastante bien, el tema es como puedo ver, comptabilizar el numero de me gustas que ha tenido, me llega la notificación pero al entrar no consigo ver los me gusta, solo puedo ver las visualizaciones del video.

    Gracias

  15. Hola Vilma!
    Tengo tu ebook de instagram pero siguiendo tus pasos, a mi no me aparece el banner ese en power editor, y previamente he seguido todos tus pasos.. qué puedo hacer?
    gracias!

  16. Hola que tal? Vilma me encanto tu post pero me tranqueeeeeeeeeeeeeeeee : S

    Viste que decis…

    Después de que descargues todo haz clic en “create campaign”. Si al realizar este paso te aparece un banner como el de abajo es que ya tienes activa la publicidad.

    A MI NO ME APARECE ESE BANNER : ( eso es porque no esta activo??? Entro a anuncios, a power editos… crear campaña… y ahi me pido que Elija un objetivo de marketing para la campaña.. nada mas.

    1. Hola Paloma no te preocupes, intenta ver en ubicaciones si te sale Instagram, eso es lo más importante 😉
      Después de elegir objetivo (clics a sitio web) sigue la configuración y busca en ubicaciones INstagram 😉

  17. Hola. ahora parece ser que Facebook publica automaticamente ebn Instagram (si estan enlazadas las cuentas) Estoy en lo cierto? quedo atento a tus comentarios

  18. Hola Carolina,

    Muchas gracias por la info!. Tengo una duda, he hecho una campaña de 3 días, he conseguido muchos me gustas, pero casi ningún seguidor, y lo peor es que creo que esos seguidores son fruto de mis otras publicaciones. Puede haber algún problema, pues he visto q algunos de los que me han puesto me gusta tienen igual numero de seguidores que de seguidos, esto es, que siguen con facilidad.

  19. Hola vilma gracias por tu ayuda, ya hice mi anuncio y ya me lo activaron , pero el problema es que no está teniendo alcance, no entiendo porque… en el público promedio dice 2.3 millones de personas y en alcance diario promedio dice 1500 personas.. pero ya el anuncio tiene todo un día y dice que sólo ah alcanzado a 16 personas y solo 2 personas han interactuado con el… podrías ayudarme a descubrir donde estar mi error ?? muchas gracias y espero tu respuesta

  20. hola, queria consultarte algo, segui todos los pasos, pero al final, cuando quise remover las opciones de facebook para solo quedarme con instagram, no me aparece el (remove) en la pestaña. sabes que puede suceder?

  21. Hola Vilma, gracias por tu Post. Tenía corriendo anuncios hace algunos meses y recién ahora que veo tu post caigo en cuenta aquello de usar los hashtags en el texto del anuncio :'( , pero bueno, más vale tarde que nunca.

    Tengo una pregunta. Tienes algún ejemplo de un anuncio que invite mucho a la gente no Solo a Dar me gusta en la foto sino a Seguir a la Marca? es que para Facebook si existen las campañas para conseguir Me Gusta (nuevos fans) pero para Instagram aún no, con lo cual a veces se queda solo en un Me Gusta sobre la foto pero esa persona a veces no se vuelve Seguidora de la cuenta.

    Mil gracias

  22. Hola Vilma, soy de venezuela, e intento hacer un ad para una cuenta que llevo de traje de baño pero por cuestiones de restricciones de nuestra moneda local me ha dado muchos problemas hacer la publicación que me recomiendas. Mil gracias y saludos

  23. Hola Vilma! Una consulta. Hice la campaña desde el Power Editor, cree el anuncio en la pagina de Facebook y lo publicité tanto en las noticias de Facebook como de Instagram. La pregunta clave es la siguiente: ¿como accedo a ver el anuncio tal como se ve en Instagram desde mi smartphone? Si entro a la cuenta de Instagram, no me aparece el anuncio en mi biografía. Es decir, aparentemente tiene alcance orgánico y pago en Facebook pero solo pago en Instagram (por lo que no puedo verlo). Esto me pone muy nervioso jajaja

    Muchas gracias!

  24. Hola!
    Muchas gracias por el post, es muy completo!
    Tengo una consulta, me sale en Instagram que tengo tres comentarios en la publicación-anuncio que he diseñado desde facebook, pero no se como verlos.
    Cómo puedo acceder a ver los comentarios que me han dejado, ya que la foto no está en el feed?
    Gracias de nuevo por tu tiempo!

  25. Me respondo a mi misma: Ya lo encontré, en la sección de notificaciones sale como si fuera un post más, con los mensajes y todo!
    Felicidades de nuevo por tus posts!

  26. En definitiva las redes sociales actualmente juegan un papel importantisimo en la difusíón de todo tipo de contenido, haciendo un efecto masivo de visualizaciones y dando a conocer lo mas relevanta del mundo del internet.

  27. Carolina Vargas Silva

    Hola!!! Felicidades por tu pagina y por todo lo que publicas… me ha ayudado bastante, además que esta dirigido a los que trabajamos en el sector… o bueno estamos iniciando . Soy muy novata en estos temas y aún hay muchas cosas que desconozco. Tengo un problema mi cliente tiene un perfil de facebook y desde allí creo su fan page. Ahora que le estoy asesorando me doy cuenta que sus publicaciones de Instagram llegan a su pagina de perfil y no a su Fan Page. Ya intente vincularlas, unirlas y de todo pero nada. ¿Qué puedo hacer? Cuando iniciemos con sus publicaciones pagas esto tendrá algún problema? Gracias por la ayuda… es muy urgente!!!

  28. Vilma antes que nada agradecerte tanta info sin pedir nada a cambio! Ahora tengo una consulta, cuando ya la imagen esta publicada en instagram se puede publicitar?

  29. Hola tengo una pregunta.

    Si yo hago un anuncio en instagram donde recibire las notificaciones de las personas que comenten o le den MG al anuncio.
    Las recibo desde mi app en el movil?

  30. Hola Vilma tengo algunas dudas… esas pantallas q muestras en el tuto no son iguales a las q me aparecen… hubo alguna actualización??

  31. Buenas tardes Vilma, agradeciendo por tu mensaje que es de gran ayuda.

    Tengo una duda con respecto a los pagos para promociones en instagram, porque no indica que limitaciones se tienen con el dinero que abonemos a la promoción, que debemos publicar y cuantas veces debemos hacerlo, es decir no hay nada que especifique.

    Quisiera por favor me ayudaras. De donde eres?

    Gracias. Quedo atenta a tu mensaje. Bendiciones

  32. Guau! Qué cantidad de comentarios. Enhorabuena por el post.

    Una pregunta, ¿se puede diferenciar entre usuarios de android y iOS a la hora de programar un anuncio? Es decir, ¿se puede lanzar un anuncio sólo para usuarios iOS o únicamente para usuarios Android?

    Muchas gracias!

  33. Hola!

    Tengo una duda, a ver si puede ayudarme alguien

    Realizo mi anuncio en Facebook y selecciono su respectiva cuenta de instagram y selecciono ubicaciones automáticas para que también corra por esta plataforma. Obtengo un resultado de 100 me gusta en Instagram. ( Cuando entro me aparecen 100 likes, pero no se contabilizan ni aparece en ninguna parte dicha publicación) por lo que me lleva a pensar… ¿se pierden esos likes? Lo que yo quiero es, que si me dan 100 likes, aparezcan y se vean. Luego de esos 100 likes, no he obtenido ningún seguidor, por lo que me resulta muy raro todo

    Gracias por adelantado

  34. Hola Vilma!! quería acerte una consulta: promocioné una publicación en Facebook (de un concurso) y como está linkeada con mi cuenta de Instagram replicó ese posteo . En Instagram hice otro posteo sobre ese concurso pero con distintas consignas.. y promocioné esa publicación en Instagram..
    mi problema es que no entiendo que hay mucha gente que likea en Instagram el posteo replicado de Instagram mientras que el promocionado por Instagram no..

    Encima la gente le pone like pero no sigue las instrucciones del sorteo, no va a mi perfil y lo sigue.. osea no estaría funcionando la estrategia de realizar el concurso para obtener más seguidores / potenciales clientes…

    que puedo hacer????
    estoy perdida, no se si se entiende muy bien mi explicación jaja

    1. Hola María
      No entendí bien esto. Pero tienes que saber que Instagram te duplica el post orgánico a diferencia de Facebook que promociona el mismo orgánico.

      Si la gente no está participando bien tienes que mejorar la segmentación y por supuesto debes cambiar las instrucciones 😉

    1. ¡Hola! Muchas veces es recomendable, siempre y cuando las publicaciones tengas los formatos correctos para cada red social. Si tienes el mismo público en ambas redes, no hay problema con que publiques el mismo contenido

  35. Leslibeth Marrero

    Hola Vilma. Quiero decirte que soy muy nueva en esto de la utilización de las redes sociales como estrategia de marketing para la promoción de un producto. Y tengo una duda que espero puedas resolverme; Puedo pagar los anuncios de Instagram en mi moneda local ( Bolívares Venezolanos) sabiendo que existe un control de cambio de divisas. Muchas gracias de antemano y espero puedas leerme.

  36. Tengo una gran duda y necesito aclararla para poder hacerlo con un cliente. He hecho una publicidad en Instagram, invitando a descubrir el nuevo canal de una marca. Y la publicidad que aparece en Instagram (que me ha caído en mi perfil personal) el canal no es clickable. Es decir pulso el logo, el nombre y no entro en el canal. Por lo que los seguidores que quieran seguirnos no pueden entrar en el canal, ya que no es clickable. ¿Esto hay alguna opción de decidir que en la publicidad el logo y nombre te dirijan al perfil? ¿Tiene que ver con los objetivos? Es decir, si pongo objetivo alcance, no es clickable y si por ejemplo, pongo objetivo Interacción, sí. ¿Alguien me ayuda?

    1. Merchi
      El objetivo de alcance como su palabra lo dice es puro alcance. Este objetivo sólo úsalo para las historias de Instagram vilmanunez.com/2017/03/03/instagram-ads-stories-anuncios-historias-instagram/ .

      Para sacar tráfico fuera usa el objetivo de tráfico web.

  37. Muy buen artículo, muchas gracias. Yo tengo una duda específica, si puedes ayudarme por favor. Es a la hora de realizar el pago me rechaza las tarjetas, débito y crédito, ambas activas. Soy de Venezuela. Sabes por qué pasa eso? Me pide verificar el número de la tarjeta

    1. ¡Gracias por tu mensaje Luisa! Está muy extraño que te rechace las tarjetas, no te sabría decir por qué sucede esto, puedes intentar pagando con Paypal y si no funciona, pues comunicarte con el equipo de soporte de Facebook para que te ayuden.

  38. Muy buen aporte. Muy Interesante. Realmente me ha servido de ayuda, continua asi eres de las mejores.
    Muchas gracias por aportar a la cultura.

    1. Lo siento Rául no entiendo el comentario. Tienes los enlaces permanentes de tus anuncios para poder interactuar desde otro perfil desde el administrador de anuncios. Si es otra cosa confírmame.

  39. Hola. Estoy ansiosa por lo siguiente. Ojalá me puedas guiar. Vi una publicidad en instagram de
    Artes, Bordados y Tejidos. Una publicidad de ensueño. Un Kit DE TEJIDO en crochet.
    No pude acceder al usuario para seguirlo. Trate y trate pero no pude
    Le di me.gusta y capture la pantalla
    Al día siguiente quise verlo en publicaciones que te han gustado y no me aparece y por días he buscado y siento que fue un espejismo.
    No lo consigo y deseo con el alma adquirir el kit
    Cómo podría conseguir esa publicidad?
    Millones de gracias

  40. Hola Vilma, te hago una consulta, actualmente realizó mis publicidades a través de Facebook y pongo también que se haga en Instagram, el problema aparece cuando quiero visualizar la publicidad en insta ya que no sé dónde encontrarla. En la parte de promociones solo me figuran las que he publicidado exclusivamente desde Instagram (no las que son a través de Facebook). Actualmente lo que hago es encontrar la publicidad por medio de las notificaciones de me gustas, el tema es que a veces quiero encontrar publicidades viejas y nose como hacerlo. Espero me hayas entendido, desde ya gracias por tu tiempo.

    Saludos.

  41. Hola Vilma,
    Gracias por tu información y consejos.
    Me paso algo curioso. Publique un anuncio con la segmentación según mi publico objetivo y me empezó a seguir gente de cuentas que no tenían nada que ver con mis intereses, cuentas raras y además el alcance orgánico era mucho mas alto que el de la promoción, así que defraudada desactive el anuncio. Ahora quiero volver a intentarlo pero tengo dudas de la efectividad de esta publicidad. Que me sugieres?

    1. Hola Ana
      ¿De dónde hiciste los anuncios?
      Si fue desde el Administrador de Anuncios que es donde debes hacerlos y tu seleccionas la audiencia a la que quieres llegar deberás recibir gente afín, nunca gente extraña. Revisa bien la segmentación 😉

  42. Francisca valdivia

    Hola como están Me llamo Francisca Valdivia y tengo la siguiente duda resulta que administro una cuenta de una marca y cuando quiero hacer campaña de Fanpege en instragram no me entrega el boton para que los usuarios me puedan seguir (publicidad en instragram ) y mi pregunta como lo puedo configurar y cual es un buen formato para eso ?

  43. Hola Vilma, muchas gracias por tan útil información! Muy buena, soy de Venezuela y según lo que vi desde las preguntas frecuentes de ayuda de Facebook puedo pagar con PayPal en divisa americana, es la unica forma accesible, ya que en mi moneda no es aceptada y no cuento con TDC ni TDD. Solo cuento con PayPal, y facebook me dice que al agregar el metodo de pago si puede ser PayPal, el problema es que no me aparece esa opción por ninguna parte. No se si podrias ayudarme.

    Saludos.

  44. Hola Vilma
    Tengo una duda, tras las últimas actualizaciones que recibió la app, se puede hacer todo desde la misma app, pero cuando publico un conjunto de fotos y quiero promocionarlas, instagram no me lo permite, aparece que “esta publicación no se puede usar para crear una promoción”
    ¿Sabes porque pasa esto?

    1. Hola Rafael, publicar anuncios desde el APP es perder dinero honestamente, sale mucho más caro y te limita. De todas formas con tu caso te recomiendo contactar a Soporte, porque suena a un fallo técnico.

  45. Hola Vilma
    Una pregunta.

    ¿Los pagos por anuncios en IG son totalmente diferentes de Facebook? Me refiero que si el mismo presupuesto de una campaña en FB abarca las dos plataformas o se hace el pago diferente en cada una de ellas.

    Gracias.

  46. Hola, Vilma he leido tus post y muy buenos, me encantan!!!tengo una duda, tengo mi pagina de facebook y ya tengo claro como crear las campañas, pero ahora quiero mi cuenta en instagram, ya sincronice las cuentas, como se hace, lo que haga en el creador de anuncios , se reflejara en instagram inmediatamente, y siempre pongo grupos de 30 fotos aprox, eso como se vera en instagram??

    gracias por tu colaboracion

  47. Hola vilma!!
    Tengo una inquietud. Si creo un anuncio publicitario desde el power editor para instagram, ¿ese post se sube a mi cuenta de instagram o solo queda como publicidad y se borra cuando se acaba la campaña?
    Gracias.

  48. gracias Vilma por las explicaciones pero me estoy volviendo loca, yo no puedo comprovar que me sale instagram y a mi no me sale el paso a paso que describes, lo primero que me sale es usar campaña existente, conjunto de anuncios….es un lio, no hay ningún link de ayuda ni nada, ya estoy desquiciada

    1. Hola Francina, si te refieres a que deseas incluir un enlace directo en tu historia te comento que está opción solo está disponible para cuentas que tengan más de 10.000 seguidores :-(, pero puedes agregar hashtags que los lleven directo a tu perfil 🙂

      1. Hola Vilma, yo tengo la misma pregunta y veo que dices que esa opción está disponible sólo para cuentas con 10000 seguidores. Lo que quiero con el anuncio en Instagram es conseguir más seguidores en la cuenta porque esa es mi plataforma de venta, yo no tengo tienda en línea, sólo cuento con mi perfil de instagram. ¿Qué me recomiendas para mi caso? creo que la opción de Tráfico se ajusta pero no es exactamente lo que estoy buscando.

  49. Gracias por tu post explicativo. Me gustaría plantearte una duda que tengo. Yo ya tengo vinculadas las cuentas de Instagram con Social Ads. Cómo tengo que proceder cuando un anuncio que ya publiqué en su día en Instagram lo quiero promocionar. Tengo que hacerlo forsozamente desde la app de Instagram en el movil? Es que me voy a social Ads y en buscar anuncios ya creados, no encuentro la opción de encontrar las publicaciones de Instagram, solo me salen las de Facebook. Gracias por tu ayuda

  50. Hola, muy interesante tu post. Quisiera que me ayudaras con el tema de los pagos, es decir, puedo pagar con tarjeta débito en instagram?, pues en la app aparece la opción pero solamente me deja registrar tarjeta de crédito. Gracias

  51. Hola! Muy buen post! Tengo una duda, las veces que he creado anuncios en Instagram me pasa que le han llegado a gente que ya me sigue.. hay forma de evitar esto? Gracias!

  52. Hola Vilma! Muchas gracias por tu ayuda.
    Tengo una consulta. Cuando realizo una pauta por Facebook Ads para Instagram, la promoción corre como en “paralelo”, y los likes del post no se juntan con los de la promoción. La única forma es promocionando desde el celular. Hay alguna forma para realizarlo desde la plataforma que me asegure que la interacción se junten con los likes orgánicos? Muchas gracias 🙂

  53. Hola! He tenido problemas para poder promocionar mi perfil… he checado las normas y he hecho de todo para que sea correcto… solo que, mi perfil se llama _visual_shit_ más no se si el nombre es el que afecta a la aprobación de este mismo.

  54. Hola,

    en el punto 4 dices lo siguiente: “El precio sigue siendo muy económico porque nos compran por cada mil impresiones”. No comprendo bien la frase. ¿Querías decir ‘cobrarán’ en vez de ‘compran’? Si no es así, no comprendo realmente la frase.

    Gracias. Fom.

  55. Hola reina, mira, yo en mi página de fb promocionó la página en si, y obtengo demasiada cantidad de mg a la página, y las fotos también me suben mucho con el mínimo de dinero, la pregunta es, en Instagram puedo promocionar la página en si? Al igual que fb, o solo pueblo promocionar publicaciones?
    (Mi único objetivo es ganar seguidores)
    Y también otra cosa, promocionó fotos de Instagram (desde el mismo Instagram en el botón promocionar) y la misma segmentación de fb con la que obtengo óptimos resultados, la diferencia es que tengo muy pocos likes, ejemplo, si en fb obtengo 5 mil likes en Instagram con la misma inversión unos 100 likes, será por qué Instagram no es como fb que se comparte fácilmente? O qué razón hay

  56. Hola Vilma , quiciera consultarle si la unica manera de Publicitar un Posteo de nuestro Instagram ( Posteo Ya Hecho ) es a través del botón Promocionar que nos da la App . Ya que desde el Admin de Anuncios la única opción que me aparece es la de creaer uno nuevo y no de una publicación ya hecha . Gracias

  57. Tengo un problema. Para publicar historias si o si me pide que tilde “Anuncios de Instagram” , por lo cual, las resoluciones de la imagen no coinciden para nada. Como soluciono este problema?

  58. hola! quería consultar si existe alguna forma de mantener los likes que se consiguen en una publicación paga una vez terminada la promoción. Ya que al no ser la misma publicación esos likes luego se pierden y no quedan en la cuenta.

    Gracias!

  59. Hola Vilma! Principalmente gracias por tu aporte. Soy nueva en estos de cuentas para empresas, ya que quiero impulsar mi negocio y me ha costado mucho ganar seguidores.. Tengo una consulta:He estado tratando de pagar por una promoción pero instagram no me acepta la tarjeta de crédito, ya he llamado al banco y la tarjeta está totalmente operativa. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

  60. Hola yo tengo una consulta acerca de las promociones de instagram y queria saber si el precio establecido es en dolares o en pesos de mi país (argentina) porque facebook me permite cambiar la divisa pero no decifre como hacerlo en instagram

  61. Hola vilma, queria saber si las publicidades de instagram son en dolares o segun la region de donde me encuentre. O si hay algun modo de configurarlo. Porque se que se puede hacer en facebook pero instagram no me permite modificarlo ni ver en que moneda se esta efectuando. agradeceria si podes ayudarme

  62. Hola Vilma, muchas gracias por tus artículos, son muy útiles. ¿Sabes por qué puede ser que desde mi Power editor no haya manera de seleccionar sólo Stories para la campaña? No me deja a no ser que seleccione otras opciones, de feed o Facebook etc. GRACIAS

  63. Eduardo Hernandez

    Hola que tal, ¿saben por que cuando promociono una imagen en instagram no puedo ver la cantidad de likes cuando selecciono la imagen? cuando abro la imagen directo de mis publicaciones la imagen tiene 5 likes, pero si abro la imagen desde el botón de actividad (el corazón de la parte superior) la imagen tiene 723 likes.

  64. David Rodríguez

    Cómo hacen para ese tipo de publicidad donde aparecen abajo de una imagen principal los artículos y si le das ahí se te despliegan los artículos y sus valores

  65. Hola Vilma, muchas gracias por el artículo. ¿Se puede segmentar por ciudad? Quiero apuntar a una ciudad específica dentro de mi país. Saludos!

  66. Hola Vilma, no puedo poner como ubicación sólo instagram, me obliga a poner Facebook para poder marcar Instagram. ¿Qué hago mal? El objetivo que pongo es “comprar”. Graciassss

  67. hola Vilma, si yo no vendo ningun producto y solo uso mi cuenta de instagram como blog personal, cual es el mejor objetivo de mi campaña de marketing para ganar seguidores ?

  68. Hola Vilma!
    Gracias por la información.
    Una consulta: Cuando hago una campaña de interacción solo para Instagram, en los botones no me sale el llamado a la acción “Ir al perfil de Instagram”. Solo salen “enviar mensaje”, “más información” y “comprar”
    Por qué no me sale este llamado a la acción?
    Gracias!

  69. Hola Vilma buenas tardes, amiga tengo varios problemas, el primero no puedo promocionar Instagram ya que me aparece un error “invalid key hash” me pide configurar mi app key en developers.facebook. y el segundo entonces al no poder promocionar desde Instagram, trato desde el Facebook “power editor” elimino la opción de publicar en Facebook y lo dejo sólo para Instagram, me aprueba la promoción pero luego no corre, ni clicks, ni likes, ni gastos como si estuviera en pausa.

  70. claudia kauzlarich

    hola, tengo una pregunta no se como detener el cobro de mi cuenta, ya que elimine las campañas, pague lo que restaba, e igual me sigue imponiendo cargos… y la cuenta dice que se desactivara en breve, pero llevo horas esperando y eso aun no sucede, que hago? AYUDAAA

  71. gabriel castellano

    hola vilma, tengo instagram personal pero no facebook. se puede promocionar solo por instagram? o si o si tengo que tener una cuenta de facebook y vincularlas. saludos

  72. Hola Vilma, cómo se puede hacer para hacer una promo en ig y que en el timeline se vea la foto con las interacciones conseguidas? Solo consigo hacerlo cuando lo promociono directamente desde móvil (y en este caso luego no se pq no me aparece la campaña en el business manager. Gracias!

    1. Hola Julieta,
      Solo si le das a promocionar un post de Instagram ya publicado te aparecerán las interacciones conseguidos, pero si es un anuncio individual no, ya que no sería una publicación. Todas las pautas que hagas desde el móvil, se te verán reflejadas en el business manager 😉 Si no lo ves, asegúrate de tener la fecha correcta en la cual te muestra la información de tus campañas del BM.

      1. Gracias chicos, efectivamente lo quiero hacer desde el móvil para que se vean las interacciones de la publicación en el perfil… pero NO aparecen en el business manager en ningún sitio 🙁 Además otra que hice me apareció en mi business manager personal y no en el de trabajo, pero bueno he mirado en los dos y no está el anuncio (lo tengo activo ahora) :S

  73. Quiero hacer un anuncio solo en stories por Instagram que sea una foto y que abajo diga Ir al perfil de Instagram. Puedo hacerlo desde el teléfono y si o si desde la computadora
    Que tipo de objetivo debería elegir si solo tengo instagram y quiero que mas gente vaya a mi perfil. No encuentro el botón que dice ir al perfil de instagram en stories

  74. Hola. Tengo un problema, al crear la publicaidad de intagram, al cabo de un rato me avisan que fue denegada, no entiendo bien la razon, probe incluso con una imagen sin texto pero el problema persiste. Aclaro que la publicación es sobre venta de inmuebles @transaccionesinmobiliarias. Daludos, espero puedan guiarme

  75. Hola tengo un problema, quiero ganar mas seguidores estoy como figura publica y puse promocionar pero me sale solicitud no aprobada, intente con otra foto y me sale igual, ya cancele la promocion, no se cobrara nada no? y porque sicede esto?, los los hashtag? o porque?

  76. Buenas tardes vilma, he leido con detenimiento todo lo que explicas en relacion a como promocionar en instagram. Sin embargo, no he tenido exito en ver la promocion, ya que la forma de pago que me coloca es bs (me encuentro en venezuela). Ahora birn, quiero cambiar la forma de pago a $ y no consio por ningun lado la opcion. Podrias suministrarme un correo electronico para comunicarme contigo? Quedo atenta. Gracias.
    Marlen Rodriguez

    1. Hola Marlen, sigue los siguientes pasos para cambiar la forma de pago:

      1- Accede al administrador de anuncios.
      2- Toca en configuración y selecciona la parte de “Configuración del negocio”.
      3- Luego selecciona “Pagos”
      4- Dale en la opción de agregar método de pago
      5- Cambia el país y la Divisa
      ¡Listo!

  77. buenas tardes, como puedo al poner una publicidad, que en mas informacion o info aqui, se abre ya una ventana con los datos del cliente? y el solo le da click a ok. y luego esos datos le llegan a el anunciante.
    Gracias por toda tu ayuda

  78. Hola Vilma, sabrías como puedo crear un público personalizado de mis seguidores de instagram? a la hora de hacer publi en esa plataforma quiero excluirlos para que no les impacte. Gracias!

    1. Debes seguir los siguientes pasos:

      1- Accede al administrador de anuncios y toca la opción de públicos.
      2- Tocas en la opción de crear publico personalizado.
      3- Seleccionas la parte de perfil de empresa de Instagram.
      4- Tocas la parte de cualquiera que haya interactuado con tu negocio o publicación.

      Listo 🙂

  79. Hola vilma. Te hago una consulta soy de argentina y quiero publicitar mi página. Queria saber si me iban a cobrar en pesos argentinos o en dólares. Porque no específica en ningún lado. Sólo me aparece el simbolo $

  80. Hola soy vebdedora de productos para cabello quiero crear promociones pero no tengo computadora del cel se hace o solo de pc es que ahi cosas que no entendi bien

  81. Hola, Vilma!

    Preguntas:

    Obtendré el mismo resultado si hago la promoción desde Instagram y no desde Facebook?.

    Cuando intento poner los intereses desde Instagram, cuántos intereses debería introducir para obtener resultado? Hay un límite? Existe alguna página que me ayude a elegir intereses que valgan la pena según el estilo de mi Post?

    Es mejor elegir un país por Post o puedo poner varios países en el mismo Post?. Y es mejor poner país o ciudad?

    Gracias, Vilma.

  82. Hola Vilma excelente tu información una pregunta:

    ¿Puedo hacer que instagram muestre la publicidades solo a las personas que siguen ciertos perfiles? ya que las personas que pueden ser potenciales clientes siguen a determinados perfiles de instagram

  83. Hola Vilma, tengo una duda, hice una campaña desde el administrador de anuncios de Facebook para este e instagram, pero no me aparece el anuncio en mi feed de instagram, como puedo hacer para que aparezca como si yo lo hubiese publicado en instagram?! Porque o sino mis seguidores si lo buscan no lo encuentran. Gracias!!!

  84. Hola! Hice una promocion de un post en Instagram. El mismo fue aprobado pero cuando voy a las estadisticas despues de varias horas dice que se gasto 0% del presupuesto, o sea que no esta corriendo.
    Sabes que puede estar ocurriendo?
    Aclaro que es un blog y estoy promocionando una publicacion de un sorteo que tiene etiquetada una marca…puede ser por eso? como se soluciona?
    Gracias!

  85. Hola! haber si me puedes ayudar. Tengo una campaña para un anuncio en Instagram. No me deja publicarla porque me dice error: Falta la imagen: Se necesita una imagen para mostrar este anuncio en Instagram. (#1772069)

    Pero si he puesto imagen!! a que es debido? Gracias!!!

  86. Hola Vilma, tengo un problema cuando quiero publicitar desde instagram, me sale que hay un error al acceder a Facebook con la página conectada a mi perfil, si edito mi perfil podré publicitar, pero ya he intentado todo y sigo sin poder publicitar desde instagram solo desde Facebook.

  87. Hola buenas tardes excelente información, me prodrías ayudar como hago para cancelar acá en Venezuela, estoy tratando de hacerlo desde hace días, ya realice todos los pasos que dices y vincule la cuenta, pero cuando voy a pagar con la tarjeta de crédito en mi moneda local no me autoriza.
    Muchas gracias

    1. Hola Oscar,

      Sigue los siguientes pasos para agregar el método de pago de tu país:
      1- Accede al administrador de anuncios.
      2- Toca en la parte configuración del negocio.
      3- Selecciona la sección de pagos y agrega el método de pago con la moneda de tu país.

      1. Gerardo Rodríguez

        Hola un placer!! es de mucha ayuda esta guía de Preguntas y Respuestas… Hemos hecho anuncios para el feed y también para las historias desde la aplicación de Instagram desde un teléfono móvil, ¿Se pueden hacer anuncios y que estos no aparezcan ni en el feed ni en mis historias?

  88. Hola! Últimamente he visto publicidad en instagram que tiene un botón o llamada a la acción que dice “ir a perfil de instagram”. Esto para el feed y para stories. He estado buscando esto pero no logro encontrarlo.

      1. Hola buenos dias, me han dicho que se puede realizar la publicidad ir al perfil mediante facebook, pero no encuentro la manera… me ayudan ?

          1. Vima, deberías hacer un un posteo con una guía sobre esta promoción, ya que es la única similiar a conseguir Likes de Facebook y en Instagram no existe conseguir Fans!

  89. Hola! muy instructivo tu post. Tengo un gran problema (digo “gran” porque todas las veces me sucede lo mismo) cada vez que compro publicidad tengo 0% de alcance. He intentado con varias imágenes, he revisado mi tarjeta, he cambiado por otra, y nada.

  90. Estoy en Venezuela cambio la divisa y todo lo que recomiendas pero no me acepta ninguna tarjeta de crédito y yo las puedo usar en otros comercio por internet como mercado libre porque en Instagram no puedo?

  91. Hola! Muy buen post! Tengo una duda, como hacer para que Instagram no muestre mi anuncio a personas que ya son seguidoras del perfil en IG? En FB los he quitado en Conexiones, pero en IG? Gracias !! Bea

    1. Hola Bea,

      Puedes crear un público personalizado desde el administrado de anuncios, pero solo te permite excluir a este tipo de públicos:

      – Cualquier que haya interactuado con tu cuenta de Instagram
      – Cualquier persona que visitó tu perfil de empresa
      – Personas que interactuaron con alguna publicación o anuncio
      – Personas que enviaron un mensaje a tu perfil de empresa
      – Personas que guardaron una publicación o un anuncio de tu marca

  92. Hola Vilma! Ultimamente las promociones que hago de los post en Instagram no corren. Son aprobados, pero cuando voy a las estadisticas después de varias horas dice que se gasto 0% del presupuesto.

  93. Hola Vilma, apenas registré mi emprendimiento en instagram, mi pregunta es: ¿ Debo tener un mínimo de seguidores para hacer publicidad por instagram? intenté hacerlo y me dice algo como que no tengo permiso…no recuerdo bien. Gracias de antemano

  94. Hola Vilma! Muy buenos los tips! Felicitaciones por esta hermosa pagina.
    Quería consultarte, cual es el tipo de campaña recomendable para tener mas likes en las publicaciones que ya están en mi feed de Instagram?

  95. Hola Vilma! Tengo una consulta, me pasa que cuando creo una promoción en Instagram esta se duplica; es decir, hay dos versiones del mismo post (uno siendo la promoción y otro el orgánico) ¿Por qué pasa esto y como puedo promocionar el orgánico? Estoy creando la promoción desde el app de Instagram.

  96. Hola Vilma feliz tarde, que pasa cuando instagram no me deja hacer publicidad me dice que no tiene los permisos necesarios y trato de meterme por face y n o me deja agregar otro adminitrador, que podria hacer? las desvinvulo y las vuelva a vincular y nada.

    1. ¡Hola Diego! Si estás seguro de tener los permisos necesarios para hacer promociones, y estás seguro de estar logueado con la cuenta que tiene los permisos para hacer dicha promoción y no te lo permite entonces te recomendamos contactar soporte.

  97. Hola Vilma, cuando hago los anuncios con la opcion Promocionar en Instagram, no los veo reflejados en el administrador de anuncios. Estoy poniendo bien la fecha, y las cuentas estan vinculadas, pero no me aparecen. Porque puede ser esto? gracias

    1. Si la cuenta de Instagram está vinculada y revisaste todos los filtros (incluyendo la flecha) no debería haber algun inconveniente en ver la campaña desde el administrador de anuncios. Si estás teniendo ese problema y estás segura de que los filtros en el administrador de anuncios están bien, entonces es posible que se trate de un problema técnico. En dicho caso necesitarás contactar con soporte de Facebook.

  98. Hola Vilma, muchas gracias por tus datos e información, quisiera saber como puedo eliminar una promoción ya completada, puesto que ingreso a las “estadísticas”, y coloco eliminar y me aparece error. lo que quiero es eliminar la publicación que fue promocionada en el perfil y por lo que lei debo eliminar primero la promoción y es esta la que me sale el error. 🙁

      1. Hola Vilma,

        Me sucede lo mismo que a Francisco. Lo que ocurre es que la promoción ya está pausada, puesto que aparece en la pestaña de “inactivas”, porque ya consumió el total del presupuesto.

  99. Hola Vilma, de ante mano gracias por compartir excelentes herramientas.

    Quería preguntarte, tengo una marca y la pagina de fan page esta vinculada a la cuenta de instagram creada para la marca, manejo muy bien las redes sociales y las promociones o anuncio en Facebook e Instagram, pero últimamente se me esta presentando un problema y es; Cuando promociono alguna publicación de Instagram directamente desde la App instagram la autoriza y todo va muy bien. Pero al rato a las 8 horas incluso 24 horas mi promoción sigue en “0” es decir no esta rodando o básicamente pues no esta a la vista! Como puedo solucionar esto? He mermado la segmentación, he borrado y publicado de nuevo la imagen, me he fijado si es que la resolución esta muy alta pero no, estoy al día con los pagos etc pero nada me sirve. La promoción que hago sigue en gasto “0” osea que no tiene flujo, que me recomiendas?

    Gracias, quedo atenta

    1. Hola Daniela, Parece que no se está imprimiendo. Si ya probaste a cambiar tu segmentación, texto, arte y demás y este problema se sigue presentando es posible que se trate de un problema técnico y necesitarías reportar el problema.

  100. Hola Vilma. Qué tal? Quería hacerte una consulta. Hice una promocion desde instagram. Según las estadísticas ya van mas de 3000 personas alcanzadas. A partir de ésta obtuve varios mensajes y algunos nuevos seguidores, pero lo que me llama la atencion es que no obtuve ni un like, solo los de mis seguidores, pero ninguno a partir del anuncio. Cargúe un saldo de $200 (pesos argentinos) por 2 días, y lleva gastando el 22% del presupuesto.

    Cuál puede ser el problema? Anteriormente hice anuncios por mucho menos dinero y si obtuve muchos likes

  101. Hola Vilma! Gracias por tu artículo. Quisiera saber qué programa recomiendas para hacer videos publicitarios para instagram. Estuve probando muchos y ninguno me convence. Gracias! Saludos!

  102. Hola Vilma!! Gracias por la información! Te quería preguntar, si finalizo una promoción que Inicialmente me costo $400 y la finalizó con el costo de $100, pierdo el resto del dinero?

  103. Hola buen dia Vilmas, estoy teniendo un problema, hago la publicidad desde la pagina fan o desde el administrador de anuncios, cuando promociono una publicacion de instagrma, los resultados de esa promocionan no se ven en el feed de instagram, es decir, cuando consigo likes y reproducciones, estos quedan en la publicación que viene desde facebook, pero no en la publicación de insatgram, como puedo hacer? desde la app de instagram no me permnite hacer publicidad directamente, da un mensaje de error pero no lo he logrado

    1. Hola Rafael,

      Los likes y comentarios que recibes desde el perfil de Instagram no se reflejan en el perfil de Instagram, si quieres que estos comentarios se reflejen en tu perfil debes hacer la publicidad directamente desde la aplicación de Instagram. Si al momento de realizar la publicidad te da error verifica si tienes la cuenta de Instagram vinculada correctamente con Facebook.

      1. Como puedo obtener likes en mi publicacion de instagram, hice todos los pasos desde facebook adm pero tomando una publicaion que ya esta lista en el feed de instagra, y tampoco me deja ver los likes y demás interacciones. Adicional desde instagram al hacer una campaña solo me da 3 opciones 1-ir al perfil, 2-ir al sitio web, 3 mensajes direct, pero no tengo la de interaccion como me la da facebook adm. Qué puedo hacer para obtener likes a mis publicaciones de instagram?

        1. Hola Karina, si etas segura de que tu contenido es de calidad para tu audiencia y ya lo compartiste en tus historias para que las personas lo vean, puedes iniciar a realizar las campañas desde el administrador de anuncios de Facebook para que puedas aprovechar el objetivo de interacción.

  104. Hola Vilma, Gracias por tu post. Quiero promocionar mi cta de instgm con alguna publi paga desde instgm. Y la consulta es: solamente me va a cobrar el importe que calcula automáticamente por X cant de dias o me va a solicitar mas dinero periódicamente. Quiero aumentar mis seguidores! Es una cta empresas linkeada con una pag de fcbk. Y cada vez q decido publicar en ambas ctas (it y fb) en la de de fb me publica en la de perfil y no en la fan page xq?

  105. Hola Vilma buenas noches, estoy con una intriga acerca de los formularios, en algunas publicaciones de Instagram, el llamado a la accion lleva a un formulario de contacto y no se como llegar a hacer eso, me podrias guiar?

  106. Hola! realizo siempre publicidad en Instegram pero en el ultimo anuncio me dice NO APROBADO y no entiendo porque y donde puedo reclamar. Gracias!!

  107. Hola, como estas? Necesito preguntarte algo, el 30 de marzo hice una promocion por seis dias en Instagram a $120 pesos argentinos, todo el tiempo me decia eso, una amiga me dijo que ella hizo una por un dia una vez y tambien le decia $5 como que eran pesos pero despues le descontaron en dolares de la tarjeta, ahora estoy muy asustada ya que todo el tiempo me aseguraba de estar pagando en pesos y si el resumen viene en dolares me muero porque en Argentina vale 45, que puedo hacer? Muchas gracias por tu ayuda desde ya

      1. Hola! A mi me pasó exactamente lo mismo que a Antonella. Verifiqué que mi cuenta estaba configurada en pesos argentinos en facebook, y aún así en el resumen del banco me vino en dólares el monto. No entiendo cómo reclamar, porque me parece una estafa esto. Por favor, agradecería mucho su ayuda!!

  108. Hola Vilma, ¿sabrías decirme porque varía el “alcance estimado” de la publicidad? Hace unas semanas promocioné una publicación con un presupuesto diario y el alcance estimado era bastante mas alto que con el mismo presupuesto a día de hoy. No se porque varía ni de que depende…

      1. Hola buenas tardes estoy intentando promocionar una publicación de mi Instagram de empresa y me dice que en mi país hay restricciones de comercio que debo hacer?

  109. Hola Vilma , anteriormente hice la promoción de una publicación y me quedo un saldo a favor , cómo puedo hacer para usar ese saldo para promocionar una nueva publicación ?

  110. Hola Vilma, como puedo hacer para que en una publicidad paga de Instagram me acepte un slider de 3 imágenes, he intentado desde el administrador de publicidades pero no encuentro la opción.

  111. BUENAS TARDES. EN ENCANTÒ EL ARTÌCULO, ADEMÀS ESTÀ SUPER UTIL.
    EN LA PARTE DE LOS PAGOS A INSTAGRAM PARA PUBLICAR ANUNCIOS, ELLOS TE INDICAN EL MONTO QUE DEBES CANCELAR ANTES DE PUBLICAR TU ANUNCIO? COMO SABES CUANTO DEBES CANCELAR? Y A QUIEN SE LO PAGAS Y COMO ?

    ESPERO PUEDAS ACLARAME ESA DUDA. GRACIAS!

    1. ¡Hola Luisangela!

      Cuando estás programando tus anuncios, en la sección de presupuesto puedes colocar tanto un monto límite como un monto abierto con una fecha estipulada. Es realmente fácil y libre de controlar, así podrás utilizar el presupuesto que tienes para ellos.
      Antes de realizar tu campaña de anuncios, asegúrate haber configurado todo lo relacionado con los pagos, en la sección de facturación en configuración de la cuenta. Normalmente se establece un pago programado en una fecha en particular que establece Facebook.

    1. Hola Jesús.

      Cuando ingresas en la sección de Facturación del administrador de anuncios, te saldrá la opción de métodos de pagos. Es importante que verifiques antes que la moneda de tu país sea aceptada por Facebook, o de lo contrario deberás cambiar de país.

  112. Hola como estas? mi hermano esta intentando hacer anuncios en facebook, sigue todas las reglas y aun así.. no se lo aprueban. Porque motivo es? Gracias.

  113. Hola! Tengo una consulta. Yo promocione una publicacion pero luego decidi cancelarla (creo que ni siquiera llego a estar activa ya que decia promocion pendiente). Me van a cobrar por el presupuesto que puse? En la publicacion ponia “Gasto 0/60”. Gracias!

    1. Hola.

      Si estás usando el administrador de anuncios, debes tener acceso a la publicación y allí se encuentran los comentarios. Si estás en Instagram, en la sección donde revisas los likes, arriba están tus anuncios pagados. Allí también podrás acceder.

  114. Hola! quise hacer una promoción por primera vez en instagram. Entonces siguiendo los pasos añadí dinero para pagar la promoción, que me decía que serian 30 pesos argentinos, siempre se mostraba eso, pero resulta que me descontó de mi tarjeta de crédito 30 dolares. La promoción nunca la hice, pero el dinero quedo cargado y descontado de mi tarjeta. ¿Hay alguna manera de que pueda sacar el dinero que esta sin usar en instagram y volverlo a reintegrar a mi tarjeta? Gracias!

  115. Hola hola! Una duda, si puse un presupuesto de $120 y cancelo la promoción cuando van $60 gastados los otros $60 restantes los pierdo o los recupero?

  116. hola, tengo un problema cuando subo un video a instagram y e intento promocionarlo desde la app, me arroja un error, dice que el video es de baja calidad, pero es extraño porque el video se trabajó en las diferentes resoluciones que he visto en internet y siempre arroja el mismo error

  117. Valentina García

    Hola! Buen día y feliz inicio de semana. Una pregunta, es mejor poner países o ciudades específicas en cuanto al sitio de promoción?

  118. Hola buenas noches estuve utilizando esto de la publicidad pero al cambiar
    El monto quise poner 14.80 soles y apareció automáticamente 1480 soles ; entonces me cancelaron la cuenta desde mi correo que puedo hacer ? Gracias soy de Perú

  119. Hola Vilma, una pregunta hize un pago para promocionar mi cuenta de Instagram pero todavía no le llega, acaso tardan en llegar oh hubo un error?

  120. Hola, ¿el dinero se descuenta luego de la revisión? Porque ya se cobró el dinero en mi tarjeta pero en la promoción sale $0/$6000 ¿Qué debo hacer?

  121. Hola, tengo inquietud respecto a cifras, se que todo es variable y depende de muchos factores, pero ¿habrá un modelo o valor promedio mensual para saber lo recomendable para invertir en anuncios de instagram?. Trabajo en una empresa que tiene presupuesto para redes sociales, pero tengo duda respecto a si es suficiente el dinero que se dispone para este fin. Muchas gracias por la información.

  122. Buenos días estoy me podria dar información con respecto a los pasos para asociar mi cuenta persona con mi fans pag ya que instagram no me está dejando publicar por dicho motivo. Gracias de antemano

  123. Buen día! Tengo un problema en Instagram resulta que yo tengo la cuenta como empresa y está publica, hice una promoción por tres días Q105 ya me la habían aprobado, pero luego quise pasar la cuenta a privado y la promoción ya no me aparecía que sucede ? Siempre me debitarán los 3 días aunque no los haya usado? Ya que no le di pausar, automáticamente me desapareció la promoción

    Otra duda quiero quitar mi tarjeta de Instagram cómo puedo hacerlo ?

    Espero puedan ayudarme, estoy preocupada! De antemano muchas gracias

    1. Hola Ceci

      Para detener las campañas, primero debes darle pausa. No puedes eliminarlas repentinamente. Menos cuando hay un cambio en la privacidad de la cuenta

      Para eliminar la tarjeta, debes hacerlo directamente desde el administrador de anuncios de Facebook, en la parte donde pone facturación y cuentas asociadas, para que elimines el vínculo con tu cuenta de IG

      Cualquier otra información, recuerda escribir al soporte de Facebook ¡Esperamos te funcione!

  124. Hola!
    Quiero sumar seguidores a Instagram y me gustaría que me recomiendes cuál es el “objetivo” correcto en las opciones de Facebook adds para lograr eso.

    Me sucede que hago la publicidad y no me permite la opción de “ ir al perfil de Instagram “ Cómo logro que me lo permita?
    Gracias !

  125. Hola! He estado publicando a través de Instagram pero ahora desde Facebook me envían un mail con una notificación de Cuenta publicitaria desactivada y no puedo reactivarla por ningún lado para volver a promocionar en Instagram… Alguna ayuda que puedas darme? Gracias!!

  126. Hola! Creé la publicación para promoción en IG feed desde Facebook Ads, pero en el feed de Ig no aparece, eso está bien? porque el anuncio está en marcha, pero la publicación no aparece, Gracias

  127. Realice la campaña publicitaria pero en la segunda factura dio error en la transacción, y me inactivo la campaña, estoy pagando a través de Paypal, ¿Que debo hacer en este caso? Liquidar cuenta o agregar otro método de pago?

  128. Buenos dias, queria saber si es efectivo pausar la publicidad de instagram en horarios donde los usuarios no estan tan conectados, como ser desde las 00:00hs hasta las 06:00 hs, gracias!

    1. Si no se ha logrado publicar, todo apunta a que es un problema de haberte saltado las políticas. Pero si el problema es que está activo y no da resultados, seguramente sea porque hay otras marcas pujando por encima de tu límite.

  129. Hola Vilma, quisiera hacer un post de promoción solo para las personas que siguen mi cuenta de instagram. Use el tipo de campaña interacción y realice el público personalizado pero las personas que dan like veo que no me siguen porque pasa eso si el público personalizado esta creado.

  130. Vilma, ¿cómo estás?,
    Te comento mi promoción en Instagram se aprueba, pero no se activa; es decir, no funciona. ¿Sabés qué puede estar sucediendo?

    Alejandro.

  131. inviertaenpropiedades

    Hola, tengo un Instagram de empresa,
    y por ende necesito ver el detalle de la publicidades pagadas,
    o si es posible a la vez poder generar una factura.
    donde puedo ver eso ?

    quedo atento, saludos

  132. Hola Vilma, tengo una duda, tengo una cuenta de administrador en otra cuenta de instagram, solo armo y pago la publicidad, pero quiero añadir en la publicidad el botón de ir al perfil, pero desde el facebook ads no me deja, dado que no soy el propietario de la cuenta y solo yo puedo hacer el pago (en donde se encuentra el propietario su divisa de pago esta bloqueada), como podríamos hacer para añadir el llamado a la acción de ir al perfil?

  133. Hola hice una promoción en Instagram y una vez promocionada no me permite ver la estadística ni pausar ni eliminar la promoción porque sale error temporal inténtelo más tarde. Ya van 2 días así y quiero eliminar la promoción.

  134. Hola! Como modifico el publico al que dirgí una publicidad? Cdo la cree elegí “publico automático” pero ahora quiero definir la zona de mi ciudad

  135. Hola, tengo 3 campaña de publicidad en facebook, pero no recibo interaccion con el publico, pero 1 a 2 mensajes por interno, me ayuda en que puedo estar fallando, gracias

  136. Hola! ¿Puedo cambiar la promoción de una foto en IG a otra foto usando la misma? Es decir pausando la primera y pasando el resto de días de promo a otra foto de mi cuenta. gracias.

  137. Hola! Gracias por toda la info!

    Hice una promoción en instagram y no me di cuenta que en la segmentación solo aparecen mujeres. Leí tus preguntas y respuestas para ver si me enteraba de cómo agregar también a los hombres pero no me queda claro si puedo hacerlo EN LA MISMA promoción o si debo hacer el cambio para futuras promociones.
    Tampoco se puede cancelar una promoción y utilizar el saldo restante para otra foto distinta no?

  138. Hola! si no entendi mal, para poder promocionar un video no tiene que durar mas de 30 segundos? porque yo edite un video con el programa Filmora9, su duración es de 1 minuto 10 segundos, lo subí a mi muro de instagram, pero no me deja promocionarlo. El formato está en 1:1 1080×1080

  139. Hola, ¿qué tal? Quería consultar… ¿puedo hacer una campaña segmentando únicamente a mis seguidores? Es decir, que la publicidad les llegue únicamente a ellos…

  140. ¡Hola!
    muchas gracias por el artículo, es muy interesante.

    Me surge una duda y no logró encontrar respuesta… ¿Podría realizar un anuncio en Instagram con el titulo “Asesoria de Google My Business”? ¿O al utilizar el nombre de una marca, en este caso Google, estaría infringiendo la politica?
    ¡Esta duda me está matando! A ver si me podeis ayudar, gracias!

  141. juan jose lopez perez

    ola buenas tardes según entendí para anunciarte hay ke pagar y aquien se le paga y en donde
    por anunciarte me pudieras explicar mejor esto

  142. Hola! Para publicitar en Instagram es obligatorio tener una Fan Page en Facebook? Si estoy comenzando y sólo quiero dedicarme a Instagram, cómo publicito sin Fan Page?

  143. Hola Vilma, ¿quisiera saber cuál de los 3 objetivos que me da Instagram para hacer publicidad es el más óptimo para ganar seguidores?
    Por otro lado, ¿al usar el Business Manager y setear una campaña en Facebook e Instagram si elijo como característica “personas que hayan interactuado con mi Fanpage”, el hará lo mismo para Instagram, es decir, mostrará el anuncio a personas que hayan interactuado con el perfil de dicha red social?

    1. Equipo Vilma Núñez

      Hola Omar. A la hora de crear audiencias, puedes elegir entre Facebook e Instagram, tienes que crearlas por separado en el caso de interacción. Si solo quieres ganar seguidores te recomendaríamos el “Reconocimiento de marca”, con este podrás llegar a las personas que les interese tu contenido y así darás a conocer tu marca.

    1. Equipo Vilma Núñez

      Hola Jocelyn. Ese CTA no esta dentro de las opciones de promoción de anuncios del administrador. Tienes que hacerlo desde el app de Instagram y darle promocionar al post, así te saldrá la opción de visitar el perfil.

      1. Gracias por compartir tu conocimiento! Un duda, si es conveniente hacer este tipo de promociones desde la app? O mejor solo hacerlas en el administrador?

        1. Equipo Vilma Núñez

          Hola. Es más recomendable realizar los anuncios desde el administrador, porque da muchas más opciones de configuración. En la app se dejan demasiadas variables a consideración de Facebook/Instagram, y puede hacer que los resultados sean más costosos o menos satisfactorios.

        1. Equipo Vilma Núñez

          Hola Natalia. Es más recomendable realizar los anuncios desde el administrador, por que da muchas más opciones de configuración. En la app se dejan demasiadas variables a consideración de Facebook/Instagram, y puede hacer que los resultados sean más costosos o menos satisfactorios.

  144. Hermoso post! Quería saber si puedo hacer una nueva publicación en instagram y segmentarla desde facebook ads. Sin tener que esperar el análisis (ya que se haría previamente en facebook) He hecho una promoción desde facebook hacia Instagram y no se muestra en mi perfil de Instagram, desde ya muchisimas gracias

  145. Hola Vilma, me parece muy interesante la información que ofreces, yo inicié un pequeño negocio de venta de regalos, comencé en Diciembre y tengo apenas algunos 50 seguidores, estoy dispuesta a pagar la publicidad en instagram para incrementar los seguidores de mi sitio, solo que a mí me interesa que la publicidad sea solo para mi ciudad y las áreas circunvecinas, hay alguna manera de restringir el alcance?

  146. Por qué no puedo ver los anuncios creados desde el ADS en mi feed de instagram? Coloqué la opción de enviar mensaje directo pero no he recibido ninguno.

    1. Equipo Vilma Núñez

      Hola Rosana. Sucede que hay dos tipos de contenidos, orgánicos y pagos; y en el feed sólo tendrás los orgánicos. Intenta llegar con esa campaña a personas que ya te sigan o te conozcan, porque esa acción de enviar mensaje para una persona que no te conozca de nada puede ser muy exigente de buenas a primeras.

  147. Tengo una página de adults toy se llama, pleasure depot. Resulta que solo tengo las imágenes en mi muro y cuando quiero darle primote para pagar y conseguir seguidores a la página o aún post me lo rechazan ? Ya elimine los hastag, la descripción no habla nada de sexo o incitar a eso. Peor no se si es el nombre y tengo que cambiarlo ? Me ayudan porfa 🙁 no se que estoy haciendo mal

    1. Equipo Vilma Núñez

      ¡Hola Stefhany! Hay que ser muy cuidadosos con este tipo de contenidos porque claro está que Facebook e Instagram rechazan cualquier sugerencia que haga referencia al tema. Deberás ser más creativa para no ser tan precisa con los contenidos que publiques, así estas plataformas no te rechazarán por infringir sus políticas de comunidad.

  148. Hola Vilma,

    Necesito promocionar un anuncio en Instagram pero no deseo que se vea en el feed de la cuenta, cuando intento promocionar me lo pone automáticamente en el feed. Es posible quitar la opción de que aparezca en el feed, ¿cómo lo hago?

    1. Equipo Vilma Núñez
      Equipo Vilma Núñez

      ¡Hola Tsu! Para evitarlo debes realizar la campaña desde el Business Manager, te comparto el enlace: https://business.facebook.com/
      Los anuncios creados en esa herramienta no se publican en orgánico y tú seleccionas la ubicación para que salga en el feed de Instagram, eso lo seleccionas desde el nivel de conjunto de anuncios cuando estés configurando la campaña.

  149. Buenas. A ver si me pueden ayudar. Tengo una página de instagram de empresa para un grupo de música. He querido pagar una promoción, ha habido un error y me ha salido como cuenta inhabilitada porque debo un pago. La cosa es que cuando intento pagarlo, no me deja añadir cuenta de pago. Me gustaría saber si les ha pasado a ustedes y cómo lo han solicionado. Un saludo

  150. Hola! Yo organizo un torneo de futbol INTERCOLEGIAL para chicos de la secundaria
    Se puede segmentar anuncios a chicos menores de edad? 15 a 18 años

  151. Ayudaaa! Me sale este mensaje: Falta la imagen: Se necesita una imagen para mostrar este anuncio en Instagram. (#1772069)
    Pero ya revisé y está todo bien. Incluso he cargado varias veces las imágenes o he probado con distintas, pero sigue saliendo. Por favor si me pudieran ayudar.

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