Casi todos los clientes y jefes exigen reportes semanales o mensuales de la gestión en social media. Es decir, un informe de redes sociales. Estos informes además de resumir los resultados obtenidos, ayudan a tomar decisiones y a medir el retorno de inversión (ROI).
Los informes pueden resultar aburridos y muchas veces se muestran con simples números (porcentajes y cifras). Para hacer más atractivo el documento final he creado una plantilla de Power Point e infográfica con las métricas principales. Esta plantilla es una continuación de la plantilla de métricas sociales que os compartí en otro post.
Básicamente si recopiláis a diario vuestros datos en el formato de plantilla de métricas sociales, al finalizar la semana tan solo tendréis que completar el modelo infográfico de informe y enviarlo a cliente o jefe.
Métricas del informe de resultados en redes sociales
Este modelo de informe de resultados en redes sociales incluye:
- Datos Facebook
- Nuevos fans.
- Índice de respuesta.
- Número de actualizaciones de estado.
- “Me gusta” en actualizaciones.
- Comentarios en actualizaciones.
- “Compartir” en actualizaciones.
- Alcance de audiencia.
- Datos Twitter
- Nuevos seguidores.
- Número de tuits publicados.
- Impresiones de la cuenta.
- Menciones recibidas.
- Replies recibidos.
- Me gusta recibidos.
- Rt's conseguidos.
- Impresiones hashtag (si aplica).
- YouTube
- Suscriptores nuevo en el canal
- Reproducciones en el canal
- Reproducciones externas
- “Me gusta” en vídeos
- “No me gusta” en vídeos
- Número de vídeos publicados
- TOP 5 de vídeos con más reproducciones
- Instagram
- Número de seguidores
- Número de me gusta
- Número de comentarios
- Número de visualizaciones de historias
PD: No dejéis de ver la plantilla de métricas para redes sociales que sin duda os será de ayuda para realizar los informes
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200 comentarios en “Tu informe de Redes Sociales con infografía [Plantilla Power Point]”
Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point]: Como sabéis en mi blog tengo una se… http://t.co/6FQ0JmfD
Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/XDW3oiNG por @Vilmanunez
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Os comparto una plantilla de Power Point para poder hacer informes de redes sociales en formato infográfico http://t.co/rvIIJpWx #CM
RT @Vilmanunez: Os comparto una plantilla de Power Point para poder hacer informes de redes sociales en formato infográfico http://t.co/rvIIJpWx #CM
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Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/XXRYdJJq
“@AntonioArteaga_: Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/tlSUWUbR”
Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] | Social Media Marketing http://t.co/2UOPxYDP
Si lo informes de #SocialMedia te traen de cabeza, aquí tienes una plantilla #infografía http://t.co/b9zQKmu7 vía @Vilmanunez
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RT @Vilmanunez: Os comparto una plantilla de Power Point para poder hacer informes de redes sociales en formato infográfico http://t.co/rvIIJpWx #CM
Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/jbGhntrS (en el blog de @vilmanunez)
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Una forma atractiva de mostrar tus informes Social Media: la infografía http://t.co/Pq5asi3D de @vilmanunez
Haz tu informe de redes sociales con una #infografía http://t.co/BJIDnjW4 vía @vilmanunez #Recomendamos seguir este blog 🙂
Haz tu informe de redes sociales con una #infografía http://t.co/23vRNnad vía @vilmanunez
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Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/EtZrJ1aY vía @vilmanunez
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Haz en una infografía informe de redes sociales http://t.co/ZL05ieeR |Abrazo! @Vilmanunez #Mkt #comunicación #CM
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Entrevista en @ondacro por mi post – Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/aiisHKVO
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Esto se llama compartir! “Plantilla de Power Point para crear un informe de RR.SS en #infografía http://t.co/r7Gs9C0B por @Vilmanunez
Plantilla de PPT para crear un informe de #redessociales en #infografía http://t.co/pjCsJ8Nr gracias a @Vilmanunez #socialmedia -> #apañá
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@AntBogarin Este es el enlace http://t.co/aiisHKVO @hervella
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@tete169 Hola, aquí te dejo el enlace http://t.co/aiisHKVO 😉 @hervella
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#SoloParaGeeks
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Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/koZfPnn7 #sm #socialmedia #redessociales
Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/GMHbVqjC
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Hacer un informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/ZPemytE3 #MarketingDigital #Infografia”
RT @doloresvela: Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla] http://t.co/hU4q36K9
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RT @CarolaBriceno: Haz tu informe de #RedesSociales con una infografía http://t.co/Co5ZR6RM por @Vilmanunez #CommunityManager #SocialMedia
Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/SE5vJC4r vía @vilmanunez
Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/4z5iTC1T vía @vilmanunez
RT @Linaceballos: Para Tener presente Rt@doloresvela: Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla] http://t.co/bm0uEJJw
Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/1HaVl2HX vía @vilmanunez
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RT @doloresvela: Haz tu informe de redes sociales con una #infografía [Plantilla] http://t.co/XxYTSscq #SocialMedia
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@PaolaSalcedo Hola Paola la URL es http://t.co/aiisHKVO y es de PowerPoint 😉 @mendeztavo
Haz tu informe de redes sociales con una infografía http://t.co/V9obRuaH #socialmedia
RT @javierburrero: Haz tu informe de redes sociales con una infografía http://t.co/V9obRuaH #socialmedia
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¿Queréis un modelo de informe semanal de redes sociales para presentar a vuestros clientes? http://t.co/nM3HckaZ
RT @doloresvela: Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla] http://t.co/hU4q36K9
Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/MXjd8PM2 vía @vilmanunez
Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/jh9JsDzg vía @vilmanunez (RT: @Amel_Fernandez)
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RT @Amel_Fernandez: Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/MXjd8PM2 vía @vilmanunez
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Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/YbzH2Znq #smreal
“@javiergomez_eu: Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/XpDAO2Sa #smreal”
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RT @Guerrilla_SMM: Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://t.co/Ni48poCk #smreal
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Plantilla de Power Point para crear un informe de redes sociales en #infografía http://t.co/k5BUiDs4 vía @vilmanunez
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Pingback: Colaboraciones en radio - Atrapados en la redes de OndaCro | Social Media Marketing by Vilma Núñez
ola
Pingback: [Plantilla] Cómo hacer un modelo de informe semanal de redes sociales | Social Media Marketing by Vilma Núñez
Hola Vilma,
Me parece muy útil la plantilla, completa y sencilla.
¿A qué te refieres en el apartado de Tuitter con “Impresiones 405,050” y cómo consigues el dato?
Mil gracias.
Las impresiones las consigo a través de Pirendo, su definición es la siguiente:
Impresiones: cantidad de veces que tus tweets se muestran en timeline o búsquedas
Hola Vilma,
Presenté la infografía en mi empresa y gustó mucho por su facil visual y por ser muy completa. El problema me vino al rellenar los datos, no se qué herramientas usar para poder rellenarla de manera automática, ya que llevo varios perfiles en FB y TW de varios miles de personas y te puedes hacer idea del trabajo y tiempo que lleva rellenar esta infografía contando los datos “a mano”, podría decirme qué herramientas utilizar para FB y TW? Muchísimas gracias!!!
Hola Alma, para hacer la infografía rápidamente utilizo este formato de métricas primero https://vilmanunez.com/2012/09/21/plantilla-las-metricas-necesarias-para-medir-las-acciones-en-redes-sociales/ Aunque ya te digo si quieres tenerlo todo de manera automática por día y puedes pagar un poco utiliza http://bit.ly/PirendoMola que soluciona la vida sin dudas alguna 😉
Gracias, Vilma, lo estudio. 🙂
Hola, Vilma:
Le di a twittear en tu Social Lockers (Haz tu informe de redes sociales con una infografía [Plantilla Power Point] http://bit.ly/TOM4qI), pero no comprendo ahora desde donde descargar el archivo.
Podras indicarme como sigue el proceso?
Gracias!
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Pingback: Cómo hacer un informe de resultados en redes sociales [Incluye plantillas] | Social Media Marketing by Vilma Núñez
Hola Vilma, antes que nada gracias por compartir tu conocimiento! Quería saber si tienes alguna plantilla para informe de resultados de pauta en medios sociales y google. Gracias!
Buenas!
Podrías decirme cómo se puede hacer esto de permitir la descarga de un archivo sólo si antes han facilitado su email para newsletter?
Muchas gracias 🙂
Mil gracias Vilma por hacernos un poco más fácil la “faena” diaria. Me encanta tu blog, eres una crack!
¡Gracias! 😉
Pingback: Un informe creativo. |
Hola Vilma, en la seccion de twitter, a que te refieres con los iconos de Positivos | Neutrales | Negativos?
Gracias por tu ayuda.
Para comentarios, así cuentas si son buenos, neutrales (regulaes) o negativos.
Buenas tardes, muy buen formato para presentar la información, estoy iniciándome en lo que es el manejo de redes sociales, y me gustaría saber como se obtiene la cantidad de Mensajes Privados y de Mensajes en el Muro, en Facebook. desde ya muchísimas gracias.
Gracias a ti por tu comentario y leer el blog 😉
Excelente contenido en tu blog y muchas gracias por las plantillas tan buenas que tienes, pero esta no me deja descargarla, hago igual que con las otras, le doy a suscribir confirmo mi correo y mi nombre y nada, no me llega, he intentado varias veces y no he podido. Muchas gracias por el esfuerzo igual 🙂
Gracias a ti por tu comentario Jesus.
Buenas tardes
Saludo desde la republica dominicana, estoy tratando de descargar su plantilla pero no me permite , he cumplido con los requisito que solicitad pero no me deja.
Saludo
Hola Teofilo, debes revisar tus bandejas de entrada de spam, promociones y sociales. Sino, escribe un correo a academy@bloonder.com, ellos te ayudarán.
Cómo lo descargo? no me aparece ninguna opción o botón de descarga, sólo información sobre la plantilla
Hola Dave, puedes escribir tus datos en el cajetín de las plantillas y luego te llegará en un mail al correo 🙂
Hola gracias por la plantilla. Excelente contenido. Los mejores ustedes Vilma.
Gracias 🙂
Muchas gracias
Se ven muy bien, me serian muy utiles
Grande Vilma, muchas gracias por tu formación que nos brindas, en realidad cada post es de gran ayuda.
Nos alegra saberlo Steven
Gracias por la info
Perfecto, muchas gracias!!!!
Excelente!
Gracias
muchas gracias x brindar información
Gracias!
¡Gracias a ti!
Gracias!
Gracias a ti Mauricio
Gracias!
¡A ti!
gracias
¡A ti!
Recibí todas las plantillas, menos esta
Hola Kassandra. Si solicitaste alguno de nuestros recursos y no lo recibiste, verifica todas las bandejas de entrada de tu correo (tales como spam, notificaciones, entre otras). En ocasiones el correo se puede ir a estas bandejas por error. En el caso de que no lo visualices en ninguna de las bandejas, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
No me permite ver las plantillas
Hola Evelyn. Si solicitaste alguno de nuestros recursos y no lo recibiste, verifica todas las bandejas de entrada de tu correo (tales como spam, notificaciones, entre otras). En ocasiones el correo se puede ir a estas bandejas por error. En el caso de que no lo visualices en ninguna de las bandejas, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
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Hola Joy. Lamentamos mucho esto y te pedimos disculpas. Por favor, vuelve a verificar, el recurso lo puedes obtener haciendo clic en el banner de descarga al final del artículo. Si solicitaste alguno de nuestros recursos y no lo recibiste, verifica todas las bandejas de entrada de tu correo (tales como spam, notificaciones, entre otras). En ocasiones el correo se puede ir a estas bandejas por error. En el caso de que no lo visualices en ninguna de las bandejas, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
Hola no me llega las plantillas
Hola Adonay. Te pedimos disculpas por este inconveniente. Por favor, prueba nuevamente. El recurso lo puedes obtener haciendo clic en el banner de descarga al final del artículo. Si solicitaste alguno de nuestros recursos y no lo recibiste, verifica todas las bandejas de entrada de tu correo (tales como spam, notificaciones, entre otras). En ocasiones el correo se puede ir a estas bandejas por error. En el caso de que no lo visualices en ninguna de las bandejas, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
Hola, los recursos que he solicitado a mi correo llegan pero no puedo abrirlos, les compartí un mensaje a los administradores pidiendo soporte ¡ayuda!
Hola Kenny. Te pedimos mil disculpas y lamentamos este inconveniente. En el caso de que no lo visualices, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
Hola, cuando clickeo en el link de descarga que envían por correo no puedo descargar los materiales, las páginas se abren pero no cargan nada y quedan en blanco, no inicia ninguna descarga ni tampoco da la opción de intentarlo uno mismo
Hola Lucía, te pedimos disculpas y lamentamos este inconveniente. En el caso de que no lo visualices, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
El archivo que llega al correo tiene un botón de descarga que no funciona. Ayuda por favor.
Hola Jorge. Te pedimos disculpas y lamentamos este inconveniente. En el caso de que no lo visualices, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
Se descarga un pdf no el ppt y no esta la plantilla como la que muestran
Ayudenme x favor.
¡Hola Daliz! Hemos actualizado esta plantilla con nuevas métricas. Por ello cambiamos el formato, pero en la parte en blanco puedes editar, aun cuando está en PDF.
La página que es una presentación en Power Point y llega es el PDF el mismo archivo que usan en otras plantillas. No entiendo realmente
¡Hola Laura! Hemos actualizado esta plantilla, al igual que su formato. Pero de igual forma podrás editarlo en la parte correspondiente.
No deja descargar el pdf, me pueden ayudar.
¡Hola Johanna! Si solicitaste alguno de nuestros recursos y no lo recibiste, verifica todas las bandejas de entrada de tu correo (tales como spam, notificaciones, entre otras). En ocasiones el correo se puede ir a estas bandejas por error. En el caso de que no lo visualices en ninguna de las bandejas, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.