![VN [Plantilla] Las métricas básicas para medir las acciones en redes sociales](https://vilmanunez.com/wp-content/uploads/2018/01/VN-Plantilla-Las-métricas-básicas-para-medir-las-acciones-en-redes-sociales.png "VN [Plantilla] Las métricas básicas para medir las acciones en redes sociales")
¿De qué sirve ejecutar estrategias online y gestionar comunidades si no vas a medir la efectividad que tienen cada una de las acciones que implementas?
La realidad es que para mejorar debemos medir y para medir necesitamos:
- Determinar las métricas y KPIs de nuestras estrategias
- Elegir una buena herramienta para extraer las métricas
- Descargar y analizar los datos, en ocasiones inclusive nos tocará utilizar fórmulas
- Sacar conclusiones y tomar decisiones (nuevas acciones o mejorar las actuales)
Este trabajo de análisis en el escenario ideal le tocaría a un analista, pero la realidad es que en muchas ocasiones este trabajo está a cargo de un Community Manager (Gestor de comunidades). Esta figura además de implementar, mide y presenta reportes mensuales con el desempeño digital.
Con este artículo y plantilla te quiero compartir las métricas básicas que debes tener en cuenta de cara a medir en Twitter, Facebook, Youtube y tu web.
Índice de contenidos
Lo primero es organizar las métricas por bloques:
- Comunidad
- Alcance
- Interacción
- Influencia o Conversión
Luego desglosamos en cada bloque las métricas, te pongo un ejemplo con métricas de Facebook:
- Métricas de comunidad
- Tuits emitidos
- Seguidos
- Seguidores
- Fórmulas de comunidad que puedes implementar además de usar esta plantilla:
-
- % de aumento de seguidores
- % de aumento de tweets
-
- Métricas de Alcance
- Impresiones
- Alcance
- Clics
- Fórmulas de alcance
- Media de impresiones / alcance diario o por publicación
- CTR (porcentaje de clics de cada publicación)
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Yo siempre te recomiendo utilizar las métricas oficiales y gratuitas de cada canal. Ejemplo:
- Twitter Analytics
- YouTube Analytics
- Facebook Insights
- Google Analytics
También puedes utilizar:
En esta plantilla encontrarás métricas para Twitter, Facebook, YouTube y tu blog.
Si tienes dudas déjame un comentario.
Hola, he tratado de descargar las plantillas de algunos temas importantes que quiero aprender, y al momento de dejar todos mi datos en el formulario, el botón de enviar, me redirige a la page principal de Clickfunnels, prácticamente en todas las plantillas.
Hola Manuel. Si solicitaste alguno de nuestros recursos y no lo recibiste, verifica todas las bandejas de entrada de tu correo (tales como spam, notificaciones, entre otras). En ocasiones el correo se puede ir a estas bandejas por error. En el caso de que no lo visualices en ninguna de las bandejas, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
Gracias por toda la informacion. gracias, gracias, gracias
¡Muchas gracias a ti Virginia!
Hola, gracias por la información.
Gracias a ti
Hola! no me aparece ninguna casilla para dejar mi correo ni boton de descarga para la plantilla
Hola Laura. Lamentamos que esto te ocurra, puede ser algún problema de tu navegador. Especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y con gusto te lo enviaremos.
Hola, me ayudas porfavor he tratado de descargar las plantillas, pero no llega nada a mi correo
revise en spam y en todas las bandejas de mail pero nada, como puedo hacer para obtenerlas
Hola María. En el caso de que no lo visualices en ninguna de las bandejas, especifícanos el nombre del recurso a hola@vilmanunez.com y te lo enviaremos.
Hola!! como descargo esta plantilla por favor!! gracias Vilma y a tu equipo! son una gran inspiración!
Hola Claire Al final del artículo tienes la casilla para poder acceder a la descarga del recurso. Deja tu email y en minutos te llegará un correo con la plantilla.
Feliz dia. Donde descargo la plantilla?? mil gracias!
Hola Claire. Para poder acceder la descarga del recurso, debes especificarnos tu correo electrónico en la casilla al final del post y en breves minutos te estará llegando el botón de descarga a tu email.
Gracias!
¡A ti!
Hola! yo tampoco recibo las plantillas.
Hola Daiana. Busca en spam o prueba con otro correo. Si el problema persiste por favor, envía un correo a hola@vilmanunez.com solicitando las plantillas que necesites
Buen día chicos! estoy intentando hace tiempo descargar las plantillas pero no me ha llegado nunca ningún correo con el enlace de descarga, esto es así desde julio.
Hola Beatriz, te pedimos disculpas por este inconveniente. Comunícate con nosotros a través de hola@vilmanunez.com y te ayudaremos a la brevedad posible.
Estimada Vilma, hace varios meses que no me llegan los descargables a mi mail. Intenté con otros y pasa lo mismo. Espero que le sirva como crítica constructiva. un abrazo.
Hola Margarita, te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Por favor comunícate con nosotros a través de hola@vilmanunez.com y te ayudaremos a la brevedad posible.
Gracias
Excelente gracias
¿como se obtiene el número total de visitas a la página de fabook en todo un mes?
Hola Paloma, entras en tu Fanpage y en la parte de Información general aparecen los datos 🙂
Por que insta no?
Hola Azael, aquí te comparto un enlace que te ayudará con esa tarea: https://vilmanunez.com/plantilla-herramientas-crear-informe-instagram/
Hola, me gustaría saber por qué no se tomó en cuenta instagram que tiene más uso y aplicación en campañas y en general en comparación con twitter.
Aunque en general está muy bien. muchas gracias
Hola Carol,
Muchas gracias por la sugerencia. Tenemos otros artículos enfocados a Instagram que puede que te sirvan de ayuda, aquí te los comparto:
Herramientas para crear informes de Instagram
https://vilmanunez.com/plantilla-herramientas-crear-informe-instagram/
Ratio de engagement en Instagram
https://vilmanunez.com/plantillas-ratio-engagement-instagram-facebook/
Muchísimas gracias por el contenido que compartes.
Quería hacerte una consulta ¿conoces alguna herramienta o plantilla para hacer informes sobre los datos de Ads en FB, TW, IG y YT?
Muchísimas gracias de antemano 🙂
Hola Blanca, te recomiendo echarle un vistazo a nuestra librería de marketing online encontrarás plantillas muy interesantes para tu proyecto: https://vilmanunez.com/plantillas-social-media-y-marketing/
¡Muchas gracias por tu buen contenido!
Gracias a ti Yromar por seguirnos 😉
Gracias!!
🙂
Te amo muchísimo. ¡Gracias por tanto!
Gracias a ti por ser parte de mi comunidad 🙂
Hola! Quería preguntarte si Pirendo tiene alguna función gratuita o todo es de pago. He seguido tus indicaciones pero para monitorizar cualquier hashtag o usuario me pide abonar una cantidad. gracias
Hola Irene, no tiene versión gratuita. Pero tienes los informes de demo para saber qué te mostrará.
Hola Vilma, muchas gracias por compartir tu conocimiento!! Quería preguntarte si tienes alguna plantilla que incluya SEM o pauta? para medir efectividad de campañas pagas tanto en Google como en las redes sociales más populares?
Hola!! No tengo nada de eso!! Pero no lo descarto!!
Hola, he bajado las plantillas pero cuando las voy a abrir sale que el archivo esta dañado, podrías ayudarme a tener este material.
Gracias