Cómo activar el perfil de empresas en Instagram [Plantilla y vídeo]

Vilma Núñez

17/08/2016

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Vilma Núñez

17/08/2016

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Tabla de contenidos

Hace un tiempo Instagram lanzó de forma oficial los perfiles de empresa. Al inicio esta funcionalidad estuvo limitada a empresas grandes y reconocidas. A través de este artículo os compartiré todo lo referente a los nuevos perfiles de Instagram, desde cómo lo podéis activar hasta cómo le podéis sacar partido.

Diferencia entre perfil normal y perfil de empresa

Muchos me han preguntado las principales diferencias entre ambos tipos de perfiles y os quiero compartir algunos ejemplos para que veáis las principales diferencias entre cuentas personales/normales y cuentas de empresas.

 Perfil normal/personal

  • El botón para compartir en Facebook publicará los contenidos en tu perfil personal de Facebook o la página que hayas elegido.
  • La biografía de tu perfil no tendrá un botón de contacto.
  • La biografía de tu perfil NO incluye la categoría del negocio.
  • La biografía de tu perfil no incluirá una dirección física clicable, sólo la puedes poner dentro del texto de bio.
  • A través de tu perfil normal no podrás acceder a las analíticas de tu cuenta y contenidos.
  • Con el perfil normal no podrás promocionar contenidos que ya tienes publicados en tu cuenta. Sólo podrás crear anuncios a través del administrador de anuncios de Instagram.

 Perfil de empresa

  • El botón para compartir en Facebook publicará tus contenidos en  una página de fans, nunca más irá a tu perfil personal.
  • La biografía de tu perfil incluirá un botón de contacto.
  • La biografía de tu perfil incluirá la categoría de tu negocio (la misma que tienes en tu página de fans). Ejemplo: figura pública.
  • La biografía de tu perfil incluirá un enlace con dirección física que será clicable al mapa predeterminado de tus seguidores.
  • A través del perfil de empresa tienes acceso a métricas para medir la efectividad de tu gestión y de tus contenidos.
  • Con el perfil de empresa podrás promocionar los contenidos con publicidad para llegar a tu audiencia y potenciar tus resultados.

Estas son las diferencias principales entre un perfil y otro. Como verás es muy interesante que hagas el cambio si tienes una empresa. En mi caso personal me afecta para subir las imágenes a mi perfil personal en Facebook. Pero el resto me encanta porque me ayuda a medir mejor mis resultados.

Cómo activar el nuevo perfil de empresas en Instagram

Para algunas cuentas esta opción aparece con un mensaje al entrar en la aplicación, sin embargo muchos de ustedes me han comentado que todavía no les aparece el mensaje de cambiar a cuenta de empresa. Los pasos para activar el nuevo perfil son los siguientes:

  • Selecciona la cuenta que quieres utilizar para activar el perfil de empresa (esto si tienes múltiples cuentas en Instagram).
  • Ve a configuración
  • Selecciona la opción “Switch to Business Profile”. Si no te sale esta opción tendrás que actualizar tu aplicación de Instagram e instalar en tu móvil una aplicación de VPN y poner Estados Unidos como ubicación, de esta forma podrás ver la configuración. OJO: Si lo haces así, es posible que las analíticas dejen de verse cuando desactives el VPN.
  • Haz login con Facebook para conectar tu cuenta de Instagram con una página de fans. Si no tienes una tendrás que crearla.
  • Configura el perfil de empresas con tu correo y dirección tal y como te aparece en los pasos a seguir.
 Si quieres medir las conversiones a través de Instagram usa un correo único en la parte de contacto. Por ejemplo: instagram@tumarca.com

 

tutorial-cómo-activar-perfil-empresa-en-instagram

Publicidad en Instagram

Otra de las ventajas del perfil de empresa es que podemos impulsar nuestros contenidos de Instagram para llegar exactamente a nuestra audiencia y aumentar así nuestro alcance y engagement.

Cómo convertir tus contenidos en anuncios

  • Para impulsar tus contenidos tan sólo tienes que abrir en la aplicación móvil el contenido que quieres impulsar y darle al botón de “Promote”.
  • Una vez que haces clic Instagram te adaptará tu imagen automáticamente a tamaño cuadrado y te pedirá qué quieres que los usuarios hagan con tu anuncio: Si visitar tu web o llamar/visitar tu negocio.
  • Luego tendrás que crear la audiencia de tu anuncio, definir el presupuesto y la duración de tu anuncio. Al momento de segmentar piensa en tu público objetivo, de lo contrario invertirás sin conseguir buenos resultados.
  • Tu anuncio pasará a validación y luego iniciará a funcionar.
  • Si quieres ver más métricas y el rendimiento de tu anuncio puedes ir al administrador de anuncios o volver al contenido que promocionaste.

Si quieres aprender más de publicidad en Instagram y Facebook apúntate a mi curso gratis o a mi curso práctico para triunfar con anuncios.

Las nuevas analíticas de Instagram

Como os comenté anteriormente, a través de los perfiles de empresas de Instagram podemos acceder a una sección de analíticas y tener las tres métricas más importantes de cada contenido que compartimos. Desde que actives tu perfil de empresa podrás ver tus analíticas, tendrás que esperar unas 24-48 horas para iniciar a ver datos.

Analíticas de cada contenido

Si haces clic en el texto “View insights” de tus contenidos podrás acceder a tres métricas.

  • Impresiones ( las veces que se ha mostrado tu contenido)
  • Alcance (usuarios únicos que vieron tu contenido)
  • Engagement (total de interacciones de tu contenido: comentarios y me gusta)

analíticas instagram de cada post

 Las analíticas individuales de cada contenido no son retroactivas. Sólo verás las de los contenidos subidos después de tener el perfil de empresa.

Analíticas generales

Cuando visualizas tu perfil desde la aplicación verás un icono de analítica a mano derecha . Si haces clic en el icono podrás acceder a más métricas interesantes de tu cuenta que te detallo a continuación.

  • Impresiones de la semana (te pone los días que incluye la semana arriba )
  • Alcance de la semana
  • Número de clics a sitio web, esta métrica yo la medía utilizando un enlace acortado, ejemplo: vilmanunez.com/ig
  • Los contenidos TOP y sus impresiones
  • Los nuevos seguidores de la semana
  • El total de seguidores
  • El género de tus seguidores
  • Las edades de tus seguidores que se subdivide por sexo también
  • El TOP de países y ciudades de tus seguidores
  • Los momentos más activos de tus seguidores

analiticas oficiales en instagram perfil de empresa

Opino que son pocos los datos que podemos obtener, por lo que te recomiendo Metricool y Pirendo para acceder a más datos interesantes de tu cuenta.

Si quieres utilizar estas métricas gratuitas de Instagram para reportes recuerda que los datos semanales tendrás que ir apuntándolos porque desaparecen y se reactivan cada semana.

Cómo calcular el ratio de engagement de tus contenidos en Instagram

Tener métricas individuales es genial, pero juntar métricas de forma estratégica para conseguir ratios es aún mejor porque nos ayuda a mejorar rápidamente. Yo te recomiendo sacar el ratio de engagement de cada contenido para que midas cuáles son los más efectivos. Los me gusta no pueden ser el único patrón. Lo más interesante es ver cómo reaccionan los usuarios que sí visualizan. En ocasiones nos frustramos porque tenemos 1000 seguidores y sólo 10 me gusta. Sin embargo, lo que importa es cuántos usuarios únicos lo vieron. Quizás lo vieron sólo 100 y entonces tus 10 me gusta se convierten en un 10% de interacciones que no estaría nada mal hoy en día. Recuerda que es casi imposible llegar al 70%-100% de tus fans/seguidores sin inversión publicitaria o sin contenidos de muchísima calidad y relevancia.

La fórmula para calcular el engagement de tus contenidos

Como puedes visualizar abajo, la fórmula es sencilla, tomas el total de interacciones y lo divides entre el alcance, por último lo multiplicas por 100. De esta forma tendrás el ratio de engagement de tu contenido.

calcular formula engagement instagram

Mi recomendación es que hagas un excel como el que te comparto en el vídeo de abajo. A través de este documento listarás todos los contenidos de tu último mes poniendo el reach y engagement de cada uno de ellos. Como verás automáticamente genera el ratio de cada contenido y la media mensual. Esta última métrica será importante para ti y te ayudará a superarte cada mes consiguiendo siempre los mejores resultados. Como habrás visto en esta plantilla agrego el horario y la categoría de contenidos para ver rápidamente lo que mejor funciona y tomar decisiones rápidamente.


Te reto a superar la media cada mes mejorando tu plan de contenidos.

Recomendaciones para el nuevo perfil de Instagram

  • Activa tu perfil de empresa para que tengas acceso a más analíticas de tus contenidos
  • Usa la métrica de TOP Posts para identificar la mejor hora de publicación
  • Usa las métricas demográficas para entender el tipo de público que te sigue y crear contenidos específicos para ellos
  • Usa las métricas de lugares para hacer promociones geolocalizadas
  • Calcula el ratio de engagement medio de tus publicaciones y optimiza tus contenidos para superarlo cada mes
  • Usa la métrica de seguidores activos por día y horas para publicar en esos horarios y multiplicar tus conversiones.


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508 comentarios en “Cómo activar el perfil de empresas en Instagram [Plantilla y vídeo]”

  1. Hola, uns cosita a mi no me sale lo de “Switch to Business Profile”.
    Que es esto de la aplicación de VPN?
    y si se vincula el perfil personal con el de empresa, quiere decir que ya no tienes personal?
    muchísimas gracias por el artículo!

    1. Hola Marta
      VPN es una aplicación para geolocalizarte en otro sitio. Si estás en España puedes ponerte como si estuvieras en EEUU.
      Lo de vincular es que tus fotos personales ya no podrán subirse a tu perfil de Facebook personal, sólo a tu página de fans.

  2. Vilma, excelente como siempre.

    Una pregunta: ¿Has notado alguna variación en el Reach al pasarte al perfil Business? Mi duda es que sin paid, disminuya el alcance

  3. Elizabeth Hortensia Gutiérrez Gómez

    Buen día

    Me puedes asesorar en como bajar la VPN para convertir instagram para empresas ya que todavia no me aparece la opción en el celular

  4. Gracias Vilma. Un post muy completo. No ha faltado nada que explicar sobre el nuevo perfil de empresa de instagram. Me has ayudado mucho y me pongo a ello ahora mismo.
    Un abrazo.

  5. ¡Fabuloso!
    Explicado a cabalidad y de manera clara.
    Gracias por la guía.
    Quienes no puedan -o no sepan hacerse lo del vpn- les queda esperar un poco en lo que la funcionalidad se va extendiendo a más países en tanto preparan su cambio al modus empresa en ambas redes sociales 🙂

  6. Uao! Eres Grandiosa Vilma!, Cómo quisiera que fueras compatriota y no estar tan lejos!, pero mientras seguiré disfrutando y creciendo con tus contenidos que son Magistrales. Saludos desde Venezuela.

  7. Hola Vilma, gracias por toda esta información.

    Tengo una pregunta, yo tengo mi cuenta personal en facebook y desde alli publico en la cuenta fans de mi empresa. Estoy leyendo que al pasar mi cuenta de instagram a empresa obligatoriamente tengo que asociarla a la del facebook ? Mi pregunta o duda es, lo que yo publique en el instagram una vez pasado a empresa automáticamente me aparecerá en la cuenta fans de mi empresa en facebook?, porque hay publicaciones que hago en la del facebook que no las pongo en la del instagram. Cómo va ese tema o cómo se maneja, qué implica que se conecten las dos cuentas?. Porque quisiera mantener las publicaciones por separado.

      1. Hola Vilma!
        He revisado tanto Facebook como instagram y todo está correcto pero cuando intento compartir desde instagram en Facebook no funciona. Esto me pasa desde que pasé a cuenta de empresa. Si la vuelvo a pasar a cuenta personal me comparte sin problema, además donde yo decida, en mi perfil o en la fanpage.
        La vuelvo a pasar a cuenta de empresa y al compartir ( en este caso en la fanpage por defecto) me dice “enviado” pero en Facebook no aparece
        SOS 🙁

  8. Yo soy de España . Aquí también se puede hacer el cambio? Afecta al resto de aplicaciones o móvil lo que comentas de VPN?
    Un saludo y gracias.
    Pd: muy buen artículo !

  9. Hola Vilma. Gracias a tu post he conseguido pasarme al Instagram para empresas y promocionado uno de mis posts de Instagram en Instagram. Tengo una consulta, ¿sabes si al terminar el período de promoción, toda la interacción del post del anuncio pasa a formar parte del post original? Es que por ahora lo que veo es que se ha generado un post para el anuncio aparte del post original y los me gusta, comentarios y demás no se están contando en el post original, sólo en el del anuncio. Me interesa también que esa promo se vea reflejada en mi perfil, no sólo en el ad.

    Espero haberme explicado bien. Muchas gracias de antemano y feliz día.

  10. Domialex Gonzalez

    Hola Vilma. Soy de R.D. Mil gracias por la información.

    He actualizado la app a la última versión disponible en mi país y aun no me sale la opción “Switch to Business Profile”.
    Qué puedo hacer para obtener esta opción?

  11. Hola! baje una aplicación VPN desde el appstore pero no funciona para instagram (ademas de las publicidades molestas que aparecen cada 3 segundos) descargue el de mejor calificacion incluso. Hay alguna otra forma de acceder? ya que no me figura la opcion de pasar a instagram para empresas. Muchas gracias!

  12. Buenas tardes Vilma, muchas gracias!

    Ya instalé el VPN y cambié a USA, tengo la úktima versión disponible de Instagram, pero en mi cuenta sigue sin aparecer la opción para cambiar a perfil de empresa. Sabes de alguna solución o algo que me estará faltando?

  13. Hola Vilma eres genial sigue así. Por casualidad sabrás que sucede cuando manejas varias cuentas en Instagram y deseas que todas tengan la opción Bussines. También me surge la duda que pasa si eliminas la ubicación de EEUU las cuentas de Instagram de desactivaran. Imagino que Instagram debe liberar esa opción para otros paises, personas como yo que usan el GPS no nos sirve ubicarnos en una zona que no es. Gracias por tu pronta respuesta

  14. Gracias Vilma como siempre , acá mi experiencia: En iPhone bajé SurfEasy VPN dan como 700 megas gratis y así pude activar el perfil de empresas, sin embargo al desconectar el VPN el perfil se mantiene pero él botón de estadísticas y métricas desaparece.

  15. Hola Vilma!
    No consigo hacerme con el perfil de empresa. Me he bajado el VPN, he puesto USA pero me sigue sin aparecer la opción en IG…
    Dónde se supone que me tiene que aparecer?
    Me puedes ayudar? Muchisimas gracias!

  16. Hola como estas? en que afecta que cambie mi cel o aplicaciones VNP a EEUU estando en venezuela. tengo varias cta de Instagram. puedo tener asociados con cada cta instagram cada cuenta facebook, es decir, manejos dos cuenta la personal y la de la empresa. saludos

  17. Hola Vilma tengo una duda, todas las cuentas que llevo de facebook las llevo desde el bussines manager, por lo tanto cómo puedo vincular una cuenta en concreto con IG?
    Gracias

  18. Hola Vilma excelente guía pero tengo una duda al momento de iniciar mi sesión en Facebook me aparece un mensaje de que no tengo Páginas y me da la opción de crear una Página pero sin embargo tengo 2 Páginas ya creadas desde hace mucho tiempo. Que podría ser?

      1. Hola vilma, ami me pasa lo mismo que a William Sanchez! ( Hola Vilma excelente guía pero tengo una duda al momento de iniciar mi sesión en Facebook me aparece un mensaje de que no tengo Páginas y me da la opción de crear una Página pero sin embargo tengo 2 Páginas ya creadas desde hace mucho tiempo. Que podría ser?)

  19. Hola, excelente artículo, no me funciono exactamente como me decías, pero me llevo a buen camino.
    Consejo super útil si no te funciona. Desintala el instagram he instalado nuevamente, arriba en la opción de idioma antes de iniciar sección cambia el idioma a inglés. Y entra. Ahí podrás hacer los cambios. Gracias y suerte!!

  20. Maria Alejandra ojeda

    Hola vilma MUCHISIMAS GRACIAS pasa lo siguiente. Ya pude hacer el cambio a la primera cuenta. Pero no puedo hacerlo a las siguientes porque me sale vinculado el facebook anterior (el de la cuenta que vincule con la cuenta que si logre el procedimiento). ¿Que debo hacer? Muchas gracias de antemano

  21. Hola Vilma!

    Muchas gracias! He conseguido hacerme con ma cuenta profesional!
    Tengo el boton de contacto, me aparecieron las estadisticas pero ahora se me han BORRADO!!
    Sabes què puedo hacer??

  22. hola vilma, yo administro varias cuentas de instagram y las paginas de facebook la tengo desde mi facebook personal por que estoy como administrador pero solo una de las cuentas se me actualizo para empresa, ahora mi pregunta es solo puedo tener esa sola como empresa o puedo actualizarlas todas? y si se puede actualizar puedes decirme como hacerlo por favor ?

  23. Hola Vilma, gracias por la guía, ya tengo mi cuenta de empresa pero tengo dos problemas:
    Aunque he asociado mi cuenta una fanpage de Facebook y aunque al compartir una publicación en Facebook me específica el nombre de la dan Page , hace la publicación en mi perfil personal, esto no me pasaba antes ¿Sabes por qué puede ser?
    Y otra cosa, al intentar promocionar una publicación, me dice que no puedo hacer anuncios con la cuenta de pago predeterminada, ¿ por qué será?
    Gracias!!

      1. Hola Vilma, excelente artículo. Me sucede lo mismo que a Noelia, tengo mi cuenta de Instagram como empresa pero cuando comparto una publicación en facebook aparece en mi perfil personal (ya he revisado en cuentas vinculadas y aparece mi Fan Page). Por otro lado, al igual que a Noelia, cuando intento promocionar una publicación aparece un mensaje de error (he hecho 12 campañas desde Power Editor).
        Gracias

          1. Hola Vilma! Primero de todo gracias por tu generosidad y paciencia para contestar a todos los mensajes. A mí me pasaba lo mismo que a los chicos, al convertir en perfil de empresa, cuando compartia en facebook me salía en mi perfil personal (!) Al venir aqui escribirte se me ocurrió la idea de reiniciar las cuentas.. y ahora ya me funciona!

            Un abrazo!

  24. Hola Vilma, te hago una consulta yo tengo IG para mi negocio pero lo abro desde el facebook y a la ves ese facebook es administrador de una fans page? como debo hacer en ese caso? porque quiero pasar mi IG a empresa pero no me deja porque dice que no tengo una cuenta en facebook. Gracias

    1. Hola Patricia no entiendo eso de abrir IG desde Facebook. Las cuentas de Instagram se manejan desde la aplicación móvil. Con tu cuenta de Instagram cuando haces el cambio a empresa te pide login de Facebook, usa el perfil con el que administras las páginas y ya está.

      1. Hola Vilma ! excelente post, tengo una duda manejo una cuenta en instagram la cual la quiere cambiar a perfil de empresa, te cuento tenemos fans page en facebook pero sin cuenta en facebook y desde mi cuenta personal soy la administradora, hay algún problema para hacer el cambio de perfil a perfil de empresa no se ira a mi cuenta personal.
        Gracias, saludos desde Venezuela

        1. Hola Nella no entiendo. Si tienes fans en Facebook es porque tienes página de fans y entonces puedes hacer el cambio sin problema. Pero siempre tus contenidos de Instagram irán SOLO a la página y nunca a tu perfil personal.

  25. Hola Vilma!! Excelente post… Tengo una duda, actualice Instagram a empresas y todo bien, pero cuando comparto con Facebook, me publica las cosas en mi Face personal, no en la página… Que podrá ser?
    Aclaro, cuando estoy en Instagram empresa y pongo compartir me sale el nombre de la página, pero lo termina compartiendo en mi face personal.
    Gracias!

  26. Hola Vilma!
    Te quería preguntar cuánto tiempo ha de pasar desde que activas la cuenta con perfil empresa hasta que puedes promocionar una publicación.
    Yo he activado la mía ayer y he intentado promocionar la primera publicación pero cuando ya he elegido todo (audiencia, presupuesto, duración,….) no puedo hacer nada porque la flechita que aparece arriba a la derecha no está habilitada, por tanto no puedo pasarlo a validación.
    No sé si me he explicado bien….
    Muchas gracias por adelantado. Un saludo! Eva

  27. Me gustaria saber si una vez activado el perfil profesional puedes decidir publicar temas personales y profesionales por separado ya que me gustaría gestionarlo como si fueran dos cosas separadas.
    Gracias por laa instrucciones. Super claras!

  28. Hola Vilma, super útiles todos tus posteos, aprendo muchísimo. Tengo una cuenta nuevita que estoy administrando, tiene 1100 seguidores, pero viendo el alcance orgánico llega como mucho a 100. Es normal un valor así o tendría que chequear contenido y engagement para ver si eso mejora? Porque sólo logro unos 10-16 likes y es lo mismo que conseguía cuando tenía muchos menos seguidores…

    1. Hola Mariana
      Si esos 1100 los conseguiste dando follow a gente esperando follow-back es MUY probable que sea la razón.
      De todas formas es normal que el engagement sea bajo, pero el alcance es bajo. Yo por ejemplo tengo un 40% de alcance con respecto a mis seguidores. Tienes que mejorar la estrategia de contenidos.

    1. Hola Melina

      La pérdida no creo que se deba al cambio a perfil de empresa. La única forma para que IG o FB te borren usuarios es si no eran reales (no tienes que haberlos comprado tú, a veces la competencia le compra a otra marca sólo para subirlos y bajarlos). Es triste pero es así. SOn muchos seguidores de golpe.

  29. Hola, Vilma. gracias por el post.
    Instagram me ofrece cambiarme a perfil de empresa pero cuando doy ok me dice que no tengo una pagina de facebook.
    Esto no es asi, tengo pagina de fans, vendo por facebook y no se como hacer para que me reconozca la pagina. Me dice que me ponga en contacto con el administrador, pero soy yo por lo que no se que hacer.

    Muchas gracias.

  30. Hola Vilma, muy util el post! Pero te pregunto, yo tengo una cuenta personal en Instagram en mi movil, como hago para agregarle la cuenta empresa? Ya que la quiero asociar a mi cuenta empresa de Facebook, y en este si me deja tener mi cuenta personal y la de mi empresa por separado. Qusiera saber si es posible tenerlo separado en mi Instagram. Gracias y saludos!

  31. Hola, tengo un problema, hice el perfil de mi empresa todo ok, me salen estadísticas y botón de contacto, pero cuando quiero compartir las fotos que cuelgo en instagram a mi fan page, las comparte en mi facebook personal, no en el de mi empresa. Entro a configuración y a cuentas vinculadas, elijo facebook, sale el nombre de mi empresa, pero las comparte en mi perfil personal. ¿que hago?

  32. Hola Vilma como estas primero que nada, soy de Venezuela te cuento que migre una cuenta que manejo como CM a Instagram Empresas pero al momento de ver las estadísticas me aparecer un mensaje de “Error desconocido, intente mas tarde” y otras que manejo no me sale ese error y logro ver bien las estadísticas y métricas, que pudiera ser el problema gracias de ante mano por la ayuda 😉

  33. Hola gracias por la información, pero tengo un problema. Hice la conversión y me aparece una categoría para mi empresa que yo no he seleccionado y no puedo cambiar. La competencia tiene correctamente la categoría o la clasificación correcta para su empresa. Ayuda por favor

  34. Francisco Bastidas

    Hola Vilma como estas, primero que nada saludarte y muchos aplausos porque gracias a tus buenos consejos mejoramos cada día, quisiera preguntarte ya que tengo un problema con una de las cuentas que administro, al darle al click de estadísticas me lanza un mensaje de error que dice “Error desconocido, Vuelva a intentarlo más tarde” y de verdad no logro ver ninguna estadística he reportado a Instgram pero no me han dado respuesta, en cambio en otras cuentas que manejo si logro ver las estadísticas con normalidad, si pudieras ayudarme o brindarme una orientación de que debo hacer… Gracias y Feliz día

  35. Hola Vilma,
    Mil gracias por compartir con nosotros todos tus conocimientos!
    En teoría esta formula diseñada para medir engagement en instagram sería también válida para Facebook, verdad?
    Gracias otra vez
    Abrazos,
    Isabel

  36. Hola, tengo mi cuenta en Instagram como empresarial, sin embrago cuando accedo a las estadísticas , tanto de la pagina en general como de las cada una de las fotos, siempre sale una pantalla en blanco y vuelve al home… que puede estar pasando?

  37. María Alejandra García

    ¡Me encantó el post! Muchas gracias.
    Tengo un problema con mis estadísticas, ya tengo el perfil como empresa, incluso me sale el botón en la parte superior, sin embargo, al darle clic, me sale una página en blanco, y solo arriba un rango de fechas; pero no me muestra ningún contenido. ¿Tendrás alguna idea de que ocurre? Muchas gracias!

  38. Hola Vilma, Saludos desde Colombia. Una consulta… si cambio mi perfil a empresa no puedo tenerlo privado?? Y después de tenerlo como empresa, puedo volverlo a pasar a perfil personal? Gracias!!!

  39. María Alejandra García

    Hola Vilma, me encantó el post. En mi caso, tengo un problema con las estadísticas. Tengo el perfil de empresa, y el fan page si me muestra las estadísticas, pero en instagram, cuando le doy al botón, me sale una pantalla en blanco con un rango de fechas arriba, pero no me arroja ninguna información. ¿Sabes a que se debe esto? gracias y disculpa la molestia.

  40. hola vilma, quiero manejar facebook e instagram para mi negocio, pero no se si despues de creada mi pagina de negocios en facebook y conectarla con instagram quede mi cuenta personal. estoy confusa. o tengo que crear una cuenta con una cuenta de correo, pq la idea es conectar esas dos cuentas. gracias. espero tu ayuda. desde Colombia

  41. Por favor cómo hago para volver a compartir mi perfil personal con instagram? Es q finalmentee arrepentí de compartir mi like page de fb y no sé cómo regresar a mi cuenta compartida anteriormente

  42. Hola buenas tardes. A pesar de tener mi página de empresa en facebook creada por mí y de la que obviamente soy administrador, al conectar mi perfil de facebook con instagram mediante el botón de convertir a perfil de empresas, me pone que no dispongo de ninguna página!

    ¿Qué puedo hacer?

    1. Hola Mario. Es un fallo que le pasa a varios. Te recomiendo hacer logout de la cuenta y de FAcebook también.
      También puedes antes de hacer la fusión enlazar tu página de fans con Instagram, a través de configuración puedes hacerlo.

  43. Cuando tengo que vincular mi cuenta de instagram a la de facebook, todo perfecto. Pero no me consta que tenga una pagina con esa cuenta, y si la tengo, pero no me sale…
    Que tengo que hacer?

  44. Hola Vilma, clarísimo el post, muchas gracias! Mi consulta es la siguiente: Tengo dos cuentas de Instagram que quiero vincular con mis dos páginas de Facebook que he creado con diferentes perfiles. (Una es de jardinería y la otra de viajes) Quiero crear dos perfiles de empresa en Instagram, para que vaya a las dos páginas diferentes que tengo en Facebook respectivamente, pero me vinculó sólo una página, la que puse primero. No puedo crear dos perfiles de empresa? Digo, esto es así ó estoy haciendo algo mal? Gracias nuevamente!

  45. Hola Vilma, al pasar al perfil de empresa me ha desaparecido el botón “seguir” y ahora no sé como volver a instalarlo. ¿me podrías ayudar por favor? Gracias.

  46. Hola Vilma, al pasar al perfil de empresa me ha desaparecido el botón “seguir” y ahora no sé como volver a instalarlo. ¿me podrías ayudar por favor? Gracias.

  47. Tengo una página en FB pero no tiene mi mismo nombre de mi cuenta de Instagram. Al hacer el cambio me sale por defecto mi cuenta personal de FB. Cómo puedo hacer el cambio?

  48. Hola Vilma yo tengo un problema diferente al de todos y nose si sepas del mismo, pasa que yo hice mi cuenta a modo empresa ya que vendo mercancia por medio de instagram, entonces he promocionado con publicidad varios artículos y me ha ido bien realmente funciona solo que hay que pagar un monto. Pero ahora no me deja me sale un error que dice: NO TIENES PERMISO PARA USAR ESTA CUENTA PUBLICITARIA. Contacta al administrador. Pero el admin. soy yo… Que puedo hacer? Si puedes leer este mensaje y contestarme sería excelente ya que no puedo ahora darle publicidad a mis productos por eso que me sale

  49. Hola,
    Tengo perfil empresa en instagram pero no me sale la opcion “promocionar”. Solamente tengo la opcion “ver estadísticas”. Sabes porque es? Lo tengo vinculado a una página en facebook y realicé cada paso.

    Muchas gracias.

  50. Hola Vilma,

    Hace poco me metí en el mundo de Instagram y Facebook página empresarial. Hay un par de cosas que no consigo solucionar. He buscado información por todos los lados y no encuentro nada. Podrías ayudarme?

    -La primera duda que tengo es sobre Fan Page de Facebook e Instragam vinculados. Cuando invierto dinero en una publicación desde Facebook observo que en mi publicación de Facebook no hay interacciones con usuarios (me gustas, comentarios, etc..) En cambio en Instagram si (y muchos). El problema es que esas interacciones tampoco se quedan registradas en mi perfil de Instagram… Parece como que la publicación promocionada está interactuando por el cyberespacio sin que se vea visible en ninguno de mis dos perfiles. Leí que hace dos años, en Instagram, había la opción de “compartir me gustas en Facebook”, pero esa opción no la encuentro por ningún lado..

    -La otra es si voy a opciones -> CUENTA -> Pagos sale que tengo de “saldo actual” 1400 euros… Eso que significa? Xq no he gastado eso en toda mi vida y espero que no sea que lo tengo pendiente de liquidar (que no debería xq tengo un límite de 100 euros)

    un saludo y gracias!!

    1. ¡Hola Karina! Para activar el perfil de empresas, tan solo tienes que ir a tu cuenta de Instagram, darle a configuración y seleccionar la opción de “Cambiar a perfil de empresa” y listo. Te recuerdo que tu cuenta debe estar pública para activarlo 😉

  51. Hola! Muchas gracias por el post y las respuestas a las diversas consultas. Leí todo pero tengo un inconveniente que no sé como solucionar. Administro varias fan page y cada una de ellas tiene asociada una cuenta de Instagram (creada por defecto desde Facebook para poder anunciar en IG). El problema es que quisiera poder subir más contenido a estas cuentas y no sé cómo acceder (al menos desde la PC ya que con los datos de acceso de Facebook no he podido hacerlo). Las cuentas están creadas, tienen seguidores pero 0 publicaciones. Desde ya, agradezco cualquier información que me pueda servir! Saludos

    1. ¡Hola Ángeles! ¿Intentaste ya a conseguir la contraseña de las cuentas con la opción de “olvidé mi contraseña” o preguntarla a los que crearon las cuentas? Para subir contenido para Instagram se debe hacerlo desde la misma aplicación en el móvil o utilizar una herramienta para programar el contenido.

  52. Le doy en cambiar a empresa luego seleciono mi perfil facebook .pero no encuentra ningun fans page . Siendo que soy administrador de varias. No se que mas hacer.

  53. Orlando Hernández Lopez

    Al activar la opcion de pagina de negocio, autiomaticamente mi perfil personal se liminará? o será como facebbok que hara otra pagina dentro de mi perfil

  54. Gracias por resolver siempre todas las dudas de forma tan clara. Al leer el artículo me ha surgido una duda. Si cambiamos el perfil personal a perfil de empresa tenemos acceso al análisis para conocer datos demográficos etc de nuestro público, pero si las visitas son de público sin cuenta en Instagram, ¿También se registran los datos? Saludos.

  55. Sé de gente que maneja dos cuentas (la personal que es privada y la de la de empresa que es publica). A mi me parece que no es complicado, es cuestión de apuntar bien las contraseñas y listo..
    Del mismo modo que no mezclas tu vida privada con tu vida laboral también va para las redes sociales.

  56. Gustavo Martinez Agramunt

    Yo lo he hecho todo y se configura perfectamente, sólo que aún teniendo la cuenta conectada con la página de empresa de facebook no funciona bien para compartir contenido desde instagram a facebook, almenos a mi no me deja.

  57. TENGO UN PERFIL DE INSTAGRAM PERSONAL DE MI NEGOCIO Y QUIERO MIGRAR A PERFIL DE EMPRESA. HE LEIDO EL POST Y ES GENIAL PERO TENGO UNA DUDA MI CUENTA TIENE 2 PAGINAS DE FACEBOOK PORQUE TENGO 2 COMERCIOS CON 2 DIRECCIONES FISICAS DIFERENTES Y AHORA HE VISTO QUE SE PUEDE PONER MULTIME UBICACION EN UNA FANPAGE PERO CUANDO LAS CREE NO SE PODIA… MI DUDA ES

    SE PUEDE TENER EN UNA CUENTA COMERCIAL DE INSTAGRAM 2 DIRECCIONES FISICAN Y 2 FANPAGES DIFERENTES?

    GRACIAS

  58. Buenas yo cree mi cuenta de IG y cree mi cuenta en facebook y mi pagina, la vincule en facebook y cuando voy a IG para activar el perfil de empresa me dice que no soy administrador de mi pag cuando yo soy el único administrador no hay mas roles . No se si les ha pasado a ustedes si pueden ayudarme por favor

  59. Hola! Cambié al perfil de empresa, pero me cambia la categoría de “gimnasio o centro fitness” (que dice la Fan Page) a “sala de juegos recreativos”. Fui a la fan page y en ningún lado dice “sala de juegos recreativos”. Cómo hago para que en Instagram esté la categoría correcta? Desde ya muchas gracias.

  60. Hola Vilma! que tal? te cuento que quiero convertir mi perfil de instagram a empresa pero cuando lo hago y voy a lograrme con mi nombre inmediatamente me dice que no tengo ninguna pagina todavia, lo cual es raro porque tengo la mía que es de fotografía y manejo otras dos?
    como puedo solucionar esto? gracias! un saludito 🙂

  61. hola, quiero cambiar mi categoria en la cuenta de instagram empresa, ya la cambie en mi fans page, e igual en instagram me sale la anterior, la desvincule, cambie de cuenta empresarial, a privada y viceversa cuando la quiero vincular sale mi nueva categoria, pero en el instagram no HELP ME

  62. Hola Vilma te escribo desde Venezuela, mis felicitaciones excelente contenido. estaré visitando cada vez que pueda. Saludos cordiales!

  63. Hola Vilma, he seguido muy interesada tu artículo y el previo. Me pasa ahora que no se publican las fotos de Instagram en mi página de fans de Facebook. He repasado una y otra vez el enlace, y está todo correcto. Escribí a Facebook pero no me hacen caso.
    ¿Sabes por qué puede ser? Muchas gracias

    1. Es muy raro Noelia. Debería funcionarte perfectamente. Si quieres vuelve al perfil normal y luego de nuevo al de empresa para ver si la sincronización es mejor.
      Yo antes de hacer este paso recomiendo tener desde Facebook sincronizado el perfil de Instagram.

      1. Hola Vilma!!! Muchas gracias por la info muy completa! Sabes que a mi me pasa lo mismo que a Noelia, al cambiarme al perfil de empresa, cada vez que comparto en facebook se publican siempre en mi facebbook personal y no en la fan page que figura..! Ya me volvi al perfil de Insta personal… hice la prueba y funciona normal, me volvi a pasar a perfil empresa y nuevamente el mismo error, se publican en mi face personal, aunque figure el nombre de la fan page… no se a quien puedo escribirle :/

        Si tenes alguna novedad agradecermos su difusión
        saludos!!

  64. Hola Vilma un gusto saludarte, muchas gracias por tomar un tiempo para compartir con nosotros, fijate que actualmente tengo varias fan page de facebook en una sola cuenta, y queria saber si existe esa modalidad en instagram, es decir, con una sola cuenta administrar varias paginas. No se si me doy a entender, cualquier luz en esto se te agradecera muchisimo!

  65. HolaVilma! Con mi email tengo en Facebook mi cuenta personal y dos paginas de facebook. Al entrar en instagram puedo ver mi cuenta personal y una de la paginas vinculada, pero la tercera página de empresa no hay manera de vincularla. ¿Como se hace? necesito tener instagram de las dos empresas

  66. Hola vilma, gracias por la Info y el post pero tengo un par de dudas, tengo 2 instagram uno personal y uno fanpage, me gustaría pasar el fan a perfil de empresas haciéndome una page en facebook administrándola de mi face personal, ahora mi duda es, al hacerme la page en facebook y vincular mi cuenta fan en ig, cuando yo entre a mi cuenta personal no habrá ningún drama? Yo solo me haría la fanpage en facebook para el perfil de empresas ya que no la usaría, y si después de tener el perfil empresa podría volver normalmente la cuenta al perfil normal? Gracias!

    1. ¡Hola Franco! Si activas el perfil de empresas en tu cuenta de Instagram, solo tendrás un perfil de empresas, no podrás tener una cuenta personal y un perfil de empresas al mismo tiempo con la misma cuenta. En cualquier momento puedes volver a poner tu perfil personal

  67. Hola! Mi perfil de instagram publica las fotos en la pagina de localizacion de facebook ( que se genera uautomaticamente al crear una pagina para un restaurante y que no puedo manejar) en lugar de publicar en mi pagina del negocio que yo cree y administro. Que debo hacer? No puedo gestionarlo desde facebook ni me lo permite desde instagram.tampoco me deja cambiar a perfil de empresa en intagram. Tienes solucion?

    1. ¡Hola Marta! Cada vez que vas a publicar una foto en Instagram, tienes la opción de publicar al mismo tiempo en Facebook, se publicará en el perfil con el cual estás conectado en Facebook en tu móvil. Para poder cambiar tu perfil a empresa, tienes que tener conectado en tu móvil la cuenta de Facebook con la cual eres administrador de la fan page de Facebook, sino no te permitirá hacerlo. Si tienes más dificultades, contáctate con el equipo de Instagram para que te ayude mejor

  68. Santiago Angarita

    Hola.
    Te escribo porque me gustaría preguntarte porqué no me permite realizar el procedimiento de cambiar a cuenta de empresa en Instagram aún cuando ya seguí el procedimiento paso a paso. Estoy logueado tanto en Facebook como en Instagram (y en admin. de páginas de facebook solo por si acaso) y cuando Instagram intenta conectarse con Facebook me dice que no se encontraron páginas, que en el caso de tener una que me ponga en contacto con el admin. para que me de los permisos cuando YO soy el admin. de mi página (en la que por cierto, ya tengo enlazada mi cuenta de Instagram para lo de los anuncios, pero eso es cosa aparte). Ya he revisado que no haya ninguna otra cuenta abierta (el único que ha usado el teléfono soy yo), pero no he logrado nada. Agradecería inmensamente su ayuda.
    ¡Saludos!

    1. ¡Hola Santiago! Te puedo recomendar desconectarte de Facebook y volverte a conectar al Facebook con el cual eres administrador de la página de Facebook e intenta hacer todo el proceso denuevo, a ver si así te permite hacerlo.

  69. Hola saludos cordiales, he leído su post muy bueno, pero en mi caso al ir a “Switch to business profile” me pide conectar a mi fb y cuando ingreso me dice no encuentra ninguna página de facebook y yo tengo una página que quisiera poner en instagram para empresas. Si pudiese ayudarme, gracias.

  70. Hola Vilma!, desde Chile una duda…. estoy creando mi fanpage de facebook como negocio local y a la vez quise crear una cuenta de instagram para que la vincule pero me la inhabilitaron, no sé que hice mal 🙁 .
    El problema que al crear la cuenta ya fue usado el nombre de mi negocio local y hasta ahora no he podido recuperarlo a pesar de hacer lo que me pidieron por mail los de instagram.
    Has sabido quea alguien ya le sucedió lo mismo???
    Gracias!!

  71. Hola Vilma, gracias de antemano por la respuesta. Estoy tratando de pasar mi cuanta de instagram a perfil de empresa vinculándola a mi fanpage, pero al seguir todo el proceso me sale al final “LA PÁGINA YA ESTÁ VINCULADA A LA CUENTA DE INSTAGRAM”. H probado desvincularla tanto en la app de instagram como en mi configuración del fanpage y al terminar el proceso me sigue saliendo el mismo mensaje. Leo que el comentario anterior pregunta por lo mismo.

    1. ¡Hola Ricardo! Estos casos son extraños, ya que no debe aparecerte ese mensaje. Te puedo recomendar contactarte con el equipo de soporte de Instagram o Facebook para que te orienten, ya que es un problema con su plataforma.

  72. Hola Vilma!
    Los insights generales de Instagram, a qué periodo de tiempo se refieren? Si me salen 3.000 impresiones (-564 from last week), son las impresiones desde el miércoles pasado hasta hoy? Y el last week también se refiere a este periodo de tiempo o va de lunes a domingo?

    Muchísimas gracias por la ayuda!

    Besitos desde Barcelomna

  73. Genial el post Vilma!
    Tengo una pregunta, ¿porque en algunas publicaciones no se me activa el boton de promocionar? En algunas si y otras no, pero no veo la razón.

    Gracias por adelantado,

    J

      1. Hola Vilma, si la tengo activada, lo que me extraña es que algunos post si puedo y otros no, de formanaleatoria, pero siempre con la misma cuenta, no se si m’explico, soy muy novata y estoy probamdo, pero si tengo mi fan page y la cuemta de instagram vinculadas

        Gracias otra vez!

  74. HOLA AMIGOS!… GENIAL POST ME HA AYUDADO MUCHO.
    AHORA tengo una duda… tengo una cuenta de una empresa que tiene 2 direcciones fisicas diferentes.
    he convertido la cuenta a perfil de empresa… pero si quiero poner 2 telefoso o dos direcciones y no me deja… se puede hacer de algun modo?

    gracias

  75. Buenas, resulta que cuando puse mi perfil a negocio sin querer clique en instagram el boton que decia, esta pagina no es de negocio, a partir de ese momento la pagina se quedo vinculada a la pagina de facebook pero no me aparecen los botones de coreo electronico ni tampoco los botones de promocionar ni tampoco las estadisticas. Que puedo hacer?

  76. MAURICIO CARVAJAL ANGEL

    Hola yo tengo una pregunta, como puedo hacer para que los editores de mi fanpage puedan publicar en mi instagram tambien?

    gracias

  77. Vilma hola,
    Tengo una duda gigante, en mi empresa quieren abrir instagram por zonas dentro de una misma ciudad, redes sociales segmentadas que comunicarán lo mismo y lo que hará será dividir audiencias afectando el ratio de los post y demás. me gustaría saber si estoy en lo correcto o incorrecto al pedir que esto no se realice. si tienes algún artículo con respecto a esto o tu opinión, sería para mi de grandiosa ayuda. Saludos

    1. Hola Julio,

      Consideramos que esto no sería funcional para ustedes debido a que estarían separando a un público que al final quiere lo mismo y tendrán que trabajar el doble, no van a conseguir más resultados por tener varias cuentas y más sí se están manejando en una misma zona. Será mejor tener una sola cuenta donde puedan tener el tracking de toda su audiencia.

    1. Hola Maria, primero intenta la verificación de Facebook y luego te podrán hacer casi automática la de Instagram. NO hay formulario para verificar cuentas en Instagram, se hace de forma proactiva o la solicitas con un administrador de anuncios.

    1. El proceso de verificar cuenta se hace a través de los agentes de Facebook, aunque muchas veces ellos lo hacen de forma proactiva. Puedes intentar con el formulario de FAcebook, si tu página está verificada y tu tienes enlazada tu cuenta de Instagram es más fácil.

  78. Hola! Me acabo de cambiar al perfil de empresa y al compartir La foto al Facebook, no se me comparte en mi página personal sino en la página de fans, como puedo hacer para poder compartirla en mi página de Facebook personal? Gracias saludos

  79. Hola Vilma ,se puede vincula a dos fanpage?? Resulta que cree en instagram y la vincule ,pero no se como se puede hacer la otra pagina para crear otro instagram desde mi usuario y vincularlo

  80. Hola Vilma
    Como puedo ponerme en contacto con algún agente de facebook para que verifiquen mi cuenta de Instagram.

    Soy una figura pública y tengo más de 600K.

    Gracias.

  81. Hola Estimada Vilma, quiero cambiar el perfil de instagram a empresa, tengo una pagina de empresa en Facebook Jodafth-Freestyle-Company-471197922958559/ soy el administador pero cuando voy a cambiar a perfil de empresa me dice que no se han encontrado paginas de facebook, sabes como puedo hacer para vincularlas? Muchas Gracias

  82. Hola Vilma, ¿sabés si el perfil de empresa puede ser gestionado por varias personas al igual que las páginas de Facebook? Ahí soy editora, pero Instagram sólo permite crear el perfil de empresa a los administradores, ¿no? Muchas gracias.

  83. Hola Vilma sabes cómo me podría ponerme en contacto con los agentes de facebook para que me verificarán mi cuenta es que Twitter ya la tengo verificada pero Instagram no

  84. Hola Vilma! tengo una cuenta en instagram y una fan page. la quise pasar a perfil empresa pero me dice que ya estan vinculadas, pero no me aparecen las estadisticas y no puedo hacer anuncios. ya probe vincular el instagram desde facebook y volver a desvincularlo pero no puedo solucionarlo…como que me dice que ya esta en perfil empresa cuando no es asi..

  85. Hola Vilma, tengo una pagina en FB que abri hace poco, como hago para que se me abra la misma pagina en Instagram? tengo mi instagram personal pero no quiero que aparezca mi nombre en las publicaciones… sino que desde mi instagram personal tener acceso a la pagina y poder manejarla … no entiendo como deberia hacerlo para que el publico no vea la conexion de ambos instagrams.. y obviamente que la pagina este vinculada con la pagina de fb sin que se desvincule mi perfil personal de instagram con el de fb… ?

  86. Hola guapa gracias por el post.
    Hoy mismo me ha dado la oportunidad instagram para convertir mi perfil a empresa.
    Mi duda es que mi perfil realmente es de reseñas personales de cosmética y maquillaje, hay algún problema con eso? Puedo activarlo igualmente? !
    Gracias

  87. Elianeth Fernandez

    Hola Vilma , genial este post, en mi caso cuando voy activar la cuenta de empresa y selecciono la página respectiva de facebook me dice que ya está vinculada, pero de allí no me pasa, no termina de convertirse el perfil en empresa, ya he desvinculado la cuenta varias veces desde facebook y lo hago de nuevo pero me da el mismo error, te ha pasado? Gracias.

  88. Hola Vilma, tengo una consulta, tengo una consulta. Tengo un perfil de empresa en instagram , pro quiero compartir los post en mi perfil personal de Facebook, antes podía hacerlo sin problemas, ahora sóloe deja hacerlo en la fan pague, y hay algunos post muy personales que quiero compartir en mi perfil personal, esto es posible?

        1. Hola Laura, Instagram siempre suele presentar ese tipo de fallos, pero ellos siempre recomiendan pasar el perfil nuevamente a cuenta personal y volver a intentar el proceso. Te recomendamos vincular la cuenta de Instagram directamente desde la fanpage.

  89. Vilma como estas !? Soy de Ecuador, Tengo 100000 correos pero deseo una plataforma para realizar envios masivos. Gracias soy admirador tuyo tu blog es increible.

  90. Hola! Cambie el blog a perfil empresas y ahora en la parte superior de mi perfil me aparece “x visitas en los últimos 7 días” como lo saco? para que no sea visible para otros usuarios! Muchas Gracias!

  91. cada vez que quiero vincular mi pagina a instagram, ya sea de una app o la otra me la vincula bien pero al tratar de hacerla empresa me dice que ya esta vinculada… necesito las estadisticas de instagram empresa. alguien me ayuda?

  92. Una consulta.. Quiero convertir mi perfil de Instagram a perfil dee empresas. Pero quiero que se vincule con mi cuenta personal de Facebook, o si o si tiene que crearse una página de Fan page? Porque directamente me obliga a crear una fanpage.. Y yo no deseo eso… Quiero q se vincule con mi cuenta personal de Facebook.

    1. Hola Carol, Te cuento según las políticas de Instagram para tener un perfil de empresa necesitas asociarla a una página de Facebook. Te recomiendo que entres en Facebook y te crees una página que solo la tendrás habilitada para asociarla a la cuenta de Instagram, aunque no la utilices para nada, lo ideal es que tengas la página de Fb Ads también para tener todas las funcionalidades y poder invertir mejor en anuncios en el futuro. Luego de crear tu perfil de empresa puedes seleccionar para que todas tus publicaciones solo se reflejen en Instagram y no tendrás ningún inconveniente. Ejemplo nosotros tenemos una cuenta en Instagram Triunfagram que tiene un perfil de empresa pero únicamente realizamos las publicamos en Instagram.

      Aquí te comparto dos post que te pueden ser de gran utilidad para iniciar:
      https://vilmanunez.com/guia-activar-perfil-de-empresa-instagram/
      https://vilmanunez.com/como-convertir-un-perfil-de-facebook-en-pagina-de-fans/

  93. Buenas Tarde, Yo cree mi perfil personal a empresa pero al cambiarme de movil me sali de la sesion ahora no se como acceder a mi perfil de empresa nuevamente, mi pag sigue creada solicito de su ayuda

  94. Hola, Vilma un gran post y el ebook de Instagram que tienes es genial. Te comento tengo un problema con Instagram. La ubicación de mi tienda me funcionaba bien, pero hace unos días dejó de aparecerme como opción en mis poste , aunque mis post anteriores me sigue apareciendo e incluso la puedo compartir la ubicación. ¿Qué me recomiendas para hacerla visible de nuevo? Gracias.

  95. Hola! Ya tengo mi perfil de empresa, pero quiero saber, hay alguna manera de que las visitas semanales de mi perfil no las vea nadie? Es que me aparecen en la parte de arriba y las ven mis usuarios

  96. Hola, tengo un restaurante e intento pasar a perfil de empresa pero me indica el siguiente error: ” la pagina ya está vinculada a la cuenta de Instagram” y realmente no está vinculada. ¿Como puedo solucionarlo?
    Muchas gracias de antemano!

    1. Hola Juan,

      Si te marca que la página esta vinculada a la cuenta lo más recomendable es asegurarte que por error no has vinculado tu página con ninguna de tus cuentas de Instagram. Para eso te recomiendo ir al perfil de tu cuenta de Instagram, entrar en las configuraciones, tocar cuentas vinculadas > [nombre del sitio web] > Desvincular.

  97. Hola, Vilma. Tengo un problema y es que cuando quiero asociar mi IG a la fanpage de FB, no me deja seleccionar la que ya administro y me dice que tengo que hacer una. Cómo puedo resolverlo? Muchas gracias!

  98. Hola vilma tengo una duda q es mejor hacer dos cuentas de instagram una en español y otra en ingles o solo ina cuenta hablando en español e ingles? Muchas gracias

  99. Buenas días, Vilma espero que te encuentres muy bien, mi pregunta es la siguiente: el perfil de empresa permite ver en que paises estan solo mis seguidores? Es decir si mi perfil de empresa lo visitan personas de diferentes países pero estos no me siguen esto no se refleja? Solo funciona con los que siguen la cuenta? Gracias

  100. Angela Montufar

    hola una consulta, tengo cuenta de instagram vinculada a mi fb personal. Quiero cambiarla a cuenta empresa y vincular a otra cuenta de fb como un fanpage puedo hacerlo? o tengo q crear nuevas cuentas? para que sean independientes de mi perfil personal de IG?

  101. Hola Vilma, tengo un pequeño problema y es que me he cansado del perfil de empresa, ahora me quiero pasar a personal, pero no me deja, me sale un automensaje como diciéndome que me da error y no me deja cambiarlo, he enviado más de un mensaje de “informar de un problema” pero no me hacen ningún caso, ¿sabes si puedo hacer algo más? Gracias.

  102. Buenos días, a ver ti me podéis echar un cable.
    Tengo en Facebook e Instagram una pagina de empresa la cual administro, cuando publico un post en Instagram no me lo comparte en la cuenta de Facebook aun teniendo la “cuenta vinculada” con la página de Facebook.
    Tampoco me lo comparte desde la misma foto de Instagram dándole a “Compartir” con la página de Facebook.
    No se si será algún ajuste de configuración o que puede ser.
    Gracias de antemano.

  103. Hola Vilma! Tengo una duda que no consigo resolver. De manera casi fortuita y por unas fotos que subía a mi Instagram (que es un perfil personal) ahora tengo un pequeño negocio. La cuenta de Instagram creció muchísimo pero no es un perfil de empresa y no tengo las herramientas que estos perfiles ofrecen y que me vendrían muy bien para conocer a mi público. La duda es: ¿Se puede convertir un perfil personal a uno de empresa? Gracias!

  104. Damian Ezequiel Gómez

    Hola Vilma! Espero puedas ayudarme 🙂 Cree una cuenta de Instagram para una de las Fan Page que administro, cuando la quiero convertir en perfil empresa y vincularla con la página de Facebook no deja de aparecerme el siguiente error: “There was a problem with this request. We’re working on getting it fixed as soon as we can”. Hace varios días que lo intento y no encuentro solución ¿Sabes si hay algún problema con Instagram o existe otra manera de realizar el proceso?

    1. Hola Damian. Parece ser un fallo de la plataforma. Te recomendamos esperar unos dáis más para volver intentarlo. En caso de que persiste, contacta directamente con el soporte de ayuda para que puedan solventarte esta situación.

  105. Daniel Carrascal

    buenas tardes sigo con el mismo problema no puedo utilizar facebook ads por que no me deja conectar la cuenta de mi fans page por que me dice ya la tengo vinculada con otra cuenta y he hecho de todo no he podido solucionar eso nose donde me tengo que dirigir o bueno no se que mas tengo que hacer si crear otra cuenta o no se que me recoemiendan

    1. Hola Daniel, no te preocupes, aquí te explico todos los pasos que debes seguir.

      1- Accede a la configuración de tu página de Fan de Facebook, luego haz clic en Instagram y presiona en la parte de desconectar la cuenta de Instagram.

      2- Entra en configuración de Instagram haz clic en cuentas vinculas, presiona en desvincular cuenta y realiza nuevamente el intento de vincular la cuenta con la página correcta.

      3- Si realizas nuevamente el intento y continua configura con la otra Fanpage vuelve acceder en la configuración de Instagram y toca la opción de cuentas vinculadas, haz clic en Facebook y toca en compartir en y deben aparecerte todas las páginas que gestionas, toca en la página que deseas y se debe vincular.

      PD: Otra opción puede ser que pongas la cuenta de empresa en perfil personal, luego de esto puede que la cuenta de Instagram se desvincule. Luego la pones en perfil de empresa y tratas de realizar la vinculación con la otra página.

  106. Hola Vilma, gracias por el material que compartes siempre! Tengo una duda, para medir el engagement, en plantilla volcamos sólo los datos de posts de nuestra cuenta de instagram? No tomamos en cuenta las historias? Gracias!

  107. Hola!! Muy bueno el post!! Sin embargo me queda una duda, a ver si puedes ayudarme. Me creé una cuenta en instagram y directamente la pasé para business, la conecté con mi facebook personal…y me avisó que me creó una página en face con ese nombre y no la encuentroo! y no sé como acceder a ella. Aparte quise promocionar una publicación y me sale un cartel que dice: error inesperado! ¿QUÉ HAGO???Graciassss

  108. Hola, como puedo vincular otra cuenta a mi perfil de empresa, para que esa persona también pueda subir contenido en el instagram empresarial?

  109. valentino espiro

    Hola! quería saber como poner la categoria de servicio de comidas a domicilio o algún otra categoria que no aparezca en las opciones,ya que la necesito para mi negocio y he visto páginas que tienen eso. Desde ya muchas gracias! aviso por las dudas que en las categorias no está porque busque y busque y nada

  110. Hola, Quisiera saber si al realizar el cambio de cuenta empresa a personal se pierde el saldo de dinero que hay para hacer publicidad o al volver a realizar el cambio a empresa encontrare allí dicho saldo?

    Gracias!

  111. Hola, intento pasar mi cuenta a perfil empresas, sigo todo el proceso, al final me dice que el proceso ha sido logrado con éxito, incluso me muestra la pestaña de estadísticas por un minuto, pero luego vuelve a ser perfil persona, he realizado el proceso varias veces y sigue pasando lo mismo.

  112. patricia villarreal

    Hola! Estoy teniendo problemas para crear mi perfil de empresa, ya la tenia asi pero por error la convertí a personal y quiero que sea de empresa nuevamente solo que ya no me lo permite instagram ni facebook, como le hago?

  113. Hola, que tengo que hacer para poner de su categoría ”Business” veo que mucha gente lo tiene ahora y yo lo he querido hace mucho pero no existe como subcategoría. Qué hay que hacer?

  114. Hola!!! Cambie mi perfil a empresa… Y em algunas fotos no tengo disponible la opción promocionar… Y en otras si… Porq pasa esto? Gracias!!

  115. Hola, Vilma! Espero estés bien.
    Mi deseo es el siguiente: yo quiero poder manejar mi perfil de empresa de instagram desde mi perfil personal de instagram, es decir, que lleguen los mensajes privados y las notificaciones a una misma cuenta de instagram, pero a la vez poder hacer las publicaciones correspondientes a la cuenta correspondiente… como en Facebook, que se puede entrar desde una misma cuenta a varias páginas y los mensajes se pueden visualizar desde un mismo Messenger.
    Desde ya gracias!!

  116. Hola Vilma, gracias por tus post y tu paciencia, yo asocie desde el manager una fan page de face a mi cuenta de instagram y la hice perfil de empresa, cuando subo una publicacion desde instagram y elijo que suba en face tambien me sale que inst quiere administrar mis paginas y publicar como las paginas q administro, y son como 20, yo solo quiero q publique en nombre de la que vincule xq las otras son de clientes, pero no me deja elegir, o elijo todas o ninguna (esta dentro de permisos avanzados). No elijo todas porque temo que a los dueños de las otras les aparezca algo relacionado con mi instagram. Pero no se si no pasara nada o tengo q elegir y darle permiso para que administre todas, muchas gracias desde ya

  117. Hola, tengo otra para vincular instagram con mi página de Facebook, desde instagram se vincula con el perfil personal pero no me deja marcar “Compartir con” para elegir la página. En la página de Facebook cuando voy a anuncios de instagram para introducir la cuenta de instagram, me dice “ha ocurrido un error inesperado” y no me deja. He intentado todo, desinstalar aplicaciones y nada. Qué puedo hacer? Muchas gracias

  118. Buenas.
    Cree mi perfil de empresa y al cambiar de cel no me aparece. No encuentro la manera de recuperarlo y lo necesito ya que por medio de el estoy laborando. Ayudaaaa

  119. intento cambiar la cuenta personal y me dice, asomething went wrong. we re working on getting it fixed as soon as we can . lo le intentado varias veces lo actualice y todo y no puedo

  120. Vilma, gracias por tus excelentes aportes a la comunidad. Queria preguntarte, ya yo pase mi cuenta personal a cuenta de empresa, ahora que me recomiendas hacer con mis publicaciones anteriores?

  121. Hola. Tengo una cuenta de Instagram asociada a una cuenta de Facebook que fue inhabilitada temporalmente por una amenaza de pishing. Cada vez que quiero promocionar en Instagram me pide iniciar la sesión de Facebook pero al hacerlo me dice que tengo que verificar mi identidad. El tema es que se cuelga todo en el último paso y nunca puedo terminar la verificación. Se queda cargando y vuelve al principio. Ya lo intenté con el código enviado por sms, por la identificación de las fotos de mis amigos, desde mi celular y desde mi PC obteniendo siempre el mismo resultado. Ya me resigné a perder la cuenta de Facebook pero no quiero perder la cuenta de Instagram ya que trabajo a través de ella. Hay alguna manera de asociar la cuenta de Instagram a mi mail y desasociarla de Facebook o alguna manera de asociarla a un Facebook nuevo sin pasar por los pasos de acreditación de identidad de la cuenta de Facebook actual? Se puede solucionar lo de Facebook.

    1. Hola vilma, gracias por tu contenido, es excelente.

      Hace poco tenia la pagina en empresa… la cambie a personal por error y al querer pasarla de nuevo a empresa me dice q ya supere el numero limite de empresas por este momento.

      Que debo hacer? No me permite cambiarla a empresa gracias

  122. Hola:

    He instalado la aplicación y veo dos opciones: “Cambio a cuenta comercial” y “Registrarte para obtener un perfil de empresa”. ¿Qué diferencia hay entre las dos opciones?

    Muchas gracias,

  123. Hola Vilma, soy Natalia, me encantan tus publicaciones y tus cursos, quisiera me ayudaras en lo siguiente, tengo una pasteleria que tiene 3 sucursales, la pregunta es … Debo crear 3 paginas de empresas en facebook ? una para cada sucursal? o debo agregar todas las direcciones(si asi , como agrego las otras sucursales?), para poder publicar en los alrededores según la ubicación geografica.
    Y la otra consulta… yo tenia mi perfil de persona y cree la pagina de empresa de la pasteleria y otras cuentas de otros emprendimientos… pero leí en una publicacion que es mejor manejar cada cuenta por separado… como creo el perfil solo de empresa … o necesariamente tengo que pasar a crear perfil de persona ? gracias !!!

    1. Hola Natalia, respecto a tu primera pregunta te recomiendo crear una sola fanpage para la pastelería y luego puedes los anuncios tan solo debes enfocar con las ubicaciones geográficas que deseas.Te recomiendo apuntarte a nuestro curso de iniciación en Facebook Ads te ayudará con esa tarea: https://vilmanunez.com/curso-gratis-facebook-ads-fb

      Cada cuentas de Instagram de empresas que tengas debe tener su propia fanpage, tan solo debes crear las páginas para luego vincularlas con el Instagram correspondiente.

  124. Hola. queria consultarte porque desactive mi cuenta de empresa en instagram y la quiero activar vinculando con la misma pagina de facebook. No puedo recuperarla ni vincular la pagina a un nuevo instagram porque dice que la pagina ya esta vinculada. Como puedo hacer para solucionar el problema

  125. Buenas Tardes, tengo el siguiente problema.

    Anteriormente tenia un comunity manager, el me creo un instagram y lo cambio a empresarial vinculándolo con mi pagina de facebook, deje de trabajar con esa persona y cree un nuevo instagram porque la persona anterior no me dio ni la contraseña ni el correo. bueno, estoy tratando de cambiar el nuevo instagram a empresarial y me dice que no se puede porque mi pagina de facebook ya esta vinculada a otro instragram.

    que puedo hacer en este caso ya que no tengo contacto con la persona que creo el antiguo instagram y no me se ni la contraseña ni el correo.

    muchas gracias, espero su pronta ayuda.

  126. Hola,
    quiero saber si para crearun perfil de la empresa en que taajo lo tengo que vincular forzosamente con mi cuenta personal o hay alguna prosibilidad de crear una cuenta personal ficticia a la que hacerlo? Gracias

  127. Hola tengo un SUPER problema en instagram.
    No puedo republicar una story donde me etiquetan.
    No me aparece la opción en letras AZULES agregar a tu HISTORIA.. Tampoco pulsando encima de la imagen donde me han etiquetado; solo me da opción de compartir como mensaje

  128. Hola tengo una pregunta, al tener la cuenta como blog personal, en las estadísticas puedo ver cada usuario que ve mis fotos?, Aúnque no sea mi seguidor?, O solo veo el número de personas que ha visto mi foto?

  129. Hola Vilma! Me encuentro en Colombia y he intentado mover mi cuenta de Instagram personal a un Instagram empresarial pero en las configuraciones no me aparece la Opción de cambiar la cuenta por una empresarial,

    Quería confirmar si aún para Colombia no se encuentra disponible esta funcionalidad, y si esta disponible, ¿Cómo haría para cambiar la cuenta?

    Muchas gracias, quedo atento

  130. Hola, Vilma:

    Lo primero muchísimas gracias por tus posts. Está siempre todo genial explicado. Pero necesito un poco de ayuda con esto:

    Tengo mi cuenta de empresa de Instagram enlazada a la fanpage de facebook. Está correctamente enlazada. Lo he revisado mil veces y además es que me aparece que ya está enlaza en un cartelito cuando intento hacerlo otra vez. Sin embargo, cuando quiero compartir algo de Instagram en Facebook solo me deja compartirlo a mi cuenta personal. Y por otra parte, nada de lo que publico en facebook se publica automáticamente en insta ni viceversa. ¿Qué puedo estar haciendo mal?

    1. ¡Hola Palo!
      Lo primero y más importante, nada de lo que publiques en Facebook se compartirá en Instagram si no lo configuras para ello. Tienes que:
      – Ir a tu fan page y en configuración revisar que tu Instagram está enlazado
      – A la hora de realizar una publicación en Facebook podrás marcar “sección de noticias” y/o “instagram”

      Asegurate también de que tu cuenta de Instagram es de tipo “empresa” y revisa en “editar perfil” que la página asociada es la que quieres.

  131. Hola vilma una consulta cuando pongo la ubicacion a mis historias me aparece mi negocio como si estuviera en España y soy de Perú, edite mi perfil con la direccion correcta y guardo todo ok pero pongo ubicacion en mis historias aparece que mi negocio sigue con la direccion de España que puedo hacer?

  132. Qué tal Vilma, gracias por tus cursos.
    Me pregunto cuál es la mejor forma para pautar en Instagram, desde la página de Instagram o desde la plataforma Bussines de facebook?

  133. Macarena Bellizio

    Hola Buenas noches, quiero convertir mi cuenta en empresa, pero cuando voy a completar los datos, me dice que no tengo permiso para agregar personas. a que se puede deber? desde ya muchas gracias

    1. Hola Macarena

      A veces sucede este problema cuando intenta vincular cuentas de Facebook en la que no posees permisos de Administrador. Si no es tu caso, intenta utilizar un VPN para cambiar la ubicación de tu dispositivo a Estados Unidos y realizar nuevamente el cambio a empresas.

  134. “aplicación de VPN y poner Estados Unidos” QUE ES ESTO? Como activo un catalogo en instagram para etiquetar productos en instagram, estoy ubicado en colombia.

  135. Ola vilma kiero vincular mi cuentta empresarial de facebook pero con una cuenta nueva de instagram empresarial no pude. instagram me bloqueo la cuenta k me habia creado,

    con la cuenta personal de instgram se puede pero con otra cuenta empresarial no se puede

    1. Hola Luiz, Instagram presenta estos fallos muy seguido en algunas cuentas, en caso como esos ellos siempre recomiendan pasar el perfil nuevamente a personal y desvincular la cuenta tanto en Facebook luego accede a tu perfil de Instagram y haz clic en la opción de probar herramienta de Instagram para Empresa.

  136. Estimada Vilma, cuando se cambia de cuenta personal a una comercial, las fotos de la cuenta permanecen o se “van a algún lado”?, y comenzaría una nueva cuenta?, es decir, que no se mezclan las fotos actuales con la de los productos.
    Gracias

  137. Hola, gracias por todos los datos útiles que aportas en tus artículos. Yo quería preguntarte si se ha resuelto ya el tema cuando no aparece por ninguna parte la opción para cambiar a perfil empresa.
    Te escribo desde España y hemos creado un perfil personal en instagram solo para poder pasar a perfil empresa (el perfil personal no lo queremos para nada, aún así por lo que hemos entendido es imprescindible disponer de uno para poder optar al perfil empresa y por ello lo hemos creado); el tema es que no nos sale la opción por ninguna parte: en Editar perfil surgen las opciones para cambiar el nombre de usuario, la contraseña, el correo electrónico, la privacidad.. y en la rueda de configuración surgen las opciones para cambiar contraseña, tarjeta de identificación, apps autorizadas, notificaciones, y privacidad. ¿Dónde está la opción para cambiar el perfil a Empresa?
    Si pudieras ayudarnos te lo agradeceríamos mucho, nos estamos volviendo algo majaras con esto.*

    *Lo hemos intentado desde Pc, Tablet y Movil y no ha supuesto ninguna diferencia.

    Un saludo, Alicia Pérez.

  138. hola mucho gusto, mi nombre es stephanie, yo cree una cuenta empresarial de instagram, pero esta cuenta en ese modo no me deja vincularla con mi pagina de facebook, ya he buscado en todos lados y no se que mas hacer.

    1. Hola Stefanie, Instagram presenta estos fallos muy seguido en algunas cuentas, en caso como esos ellos siempre recomiendan pasar el perfil nuevamente a personal y desvincular la cuenta tanto en Facebook luego accede a tu perfil de Instagram y haz clic en la opción de probar herramienta de Instagram para Empresa.

      1. Hola Vilma! Tengo este
        mismo problema de vinculación, tengo miedo de aplicar tu solución… Si realizo esta acción y luego vuelvo a setearla como cuenta empresarial, las estadísticas vuelven a cero? Pierdo las métricas anteriores?

  139. Buenas noches intento activar el perfil de empresa en instagram siguiendo todos los pasos pero no me aparece la opción para activar dicho perfil. Probé utilizando un VPN con IP de Estados Unidos pero sigo teniendo el mismo problema. Estoy desde una pc (no tengo tlfno). Que puedo hacer?

  140. Hola muy bueno el post! Pero tengo una duda… ¿Como SACO mi cuenta de modo empresa? Ya que yo la puse sin saber lo que era y ya no se como dejar la cuenta normal

    Porfavor respuesta rápida!!!
    No se que hacer

  141. Hola Vilma no puedo poner la categoría de empresa debajo del nombre de usuario en Instagram. Ya puse la categoría en ” editar perfil ” , y tambien desde la fan page de Facebook, pero sigue sin aparecer debajo del usuario.
    Desde ya muchas gracias.

  142. hola com o estas, la verdad que nose que me paso, pero cuando quiero hacer una publicidad en instagram (mi negocio), me sale un cartel donde dice que debo tener una pagina de facebook, o crearme una, y solo me da la opcion de crear y no aparece la cuenta de la cual soy administrador, necesitaria ayuda.-

  143. Hola Vilma, muy bueno tu artículo. Solia tener un perfil de empresas en IG pero por estar mal conectado a FB tuve que convertir la cuenta a personal y ahora cada vez que intento convertir mi cuenta en profesional me dice que alcancé el numero máximo de negocios en este momento. Intenté cambiando el nombre, el email y teléfono y aun así no lo logro. Tienes alguna sugerencia?

  144. Tenía mi cuenta empresa y la pasa a personal y en lo que quise volver a colocar la cuenta empresa no pude decía ” alcanzaste el número máximo de cuentas de empresa en este momento”

  145. Hola Vilma, ¿Cómo puedo activar el botón de contacto en mi perfil de instagram? En muchas cuentas de negocios en su perfil existe un boton “contacto” y este boton te lleva para escribir mensaje atraves de instagram direct.

  146. tenia mi perfil comercial, lo pase a personal para probar porque otras personas no podian compartir mis historias y ya no puedo volver a pasarlo a comercial porque dice que he excedido el limite de comercios. como puedo resolver eso? ayuda por favor!!

  147. Hola. Yo tengo mi cuenta personal en Instagram. En la Opcion de configuracion/cuentas solo me aparece “cambiar a cuenta profesional” (no veo en ningun lado cambiar a cuenta empresarial). ¿Que hago? porque quiero enlazar mi fanpage (empresarial) que tengo en facebook con cuenta business de instagram (pero cambiar a cuenta business de instagram no lo encuentro). Ayuda por favor

  148. Buenas tardes,

    tengo una revista gratuita cuyo editor es un colegio profesional, quería saber que cuenta de instagram sería la que tendría que hacerse, ¿la personal o la empresarial? y en caso de que sea la empresarial ¿tendría algún gasto?

  149. Hola soy Lucía, tengo un problema con la cuenta, y es que no me deja ponerla en modo empresa, me dice que he llegado al límite de veces en este momento, llevo meses sin tenerla modo de empresa, y lo he conectado anterior mente ya. Llevo intentándolo como dos semanas.. No se que hacer necesito ayuda!! Saludos

  150. Carlos Sánchez C

    Saludos Vilma!
    Tengo un problema sin resolver.
    Hace unos días podía dentro de mi perfil personal de Instagram, compartir contenido en mi Facebook así como con la cuenta que tengo vinculada de mi empresa también en Facebook y que las publicaciones salieran en ambas plataformas.
    Ahora solo me deja compartirlas en Facebook, pero no el contenido de mi empresa no sale en Instagram?

  151. Hola Vilma. Que opinas de las cuentas de creador? Vs cuenta de empresa? Cual es la diferencia, realmente vale la pena cambiar de perfil empresa a Perfil creador?
    Gracias por todo el contenido gratuito que brindas y excelentes tus cursos también

  152. Vilma, buenas noches. Tengo en mi LAPTOP, una cuenta personal en INSTAGRAM(creada en México) y la quiero convertir a cuenta comercial, sigo sus instrucciones en “Cómo activar el nuevo perfil de empresas en Instagram” , pero no me aparece “Switch to Business Profile”. ¿Me puede ayudar?

  153. hola me gusta mucho tu contenido tengo una pregunta yo tuve una cuenta de creador/ empresa y por motivo de configuracion la retiramos entonces ahora no puedo volverla a poner me sale un mensaje que dice que he alcanzado el numero maximo de negocios que puedo tener porfavor como vuelvo a poner mi cuenta creador nuevamente 🙂

    1. Hola, te cuento que este comentario aparece cuando has hecho muchas veces el cambio de perfil. Lo que te recomendamos es que lo coloques como personal, esperes dos semanas y luego hagas el cambio a empresa o creador, la que estes interesado.

  154. Hola Vilma, necesito ayuda, trabajo con mi cuenta de Instagram.

    Compré el curso de MAS ADS, estuve trabajando con el Business Manager que no toma mi Fanpage.

    Dentro del Business Manager me recomendaba desvincular mi cuenta de Instagram de la fanpage , pasándola a personal y luego vuelta a emprensa, pero cuando quise volver a ponerla como empresa o profesional ya no me dejó.

    Me da error.

    ¿Podrían ayudarme?

    Gracias!

  155. Hola Vilma, tengo una duda.

    ¿Puedo tener dos cuentas de Instagram, una personal y otra de empresa? Quiero mantener mi cuenta personal para cosas privadas y la otra para compartir cosas de trabajo.

        1. Equipo Vilma Núñez