Aunque ya hemos experimentado con ellos en Instagram, Messenger o Facebook, ahora podremos hacerlo en una red de mensajería, ¡porque los avatares 3D ya han llegado a WhatsApp!
Esta plataforma está lanzando sus famosos avatares a escala global y tú podrías unirte a esta tendencia para beneficiar a tu marca o emprendimiento.
Desde ya sabemos que los avatares podrán usarse como calcomanías personalizadas y que serán capaces de replicar tus propias facciones.
De momento puedes utilizar 36 adhesivos personalizados para reflejar acciones y emociones diferentes.
También podrías colocar el avatar 3D, en tu foto de perfil de WhatsApp, para que sea lo primero que vean tus contactos al comunicarse contigo.
Impulsa tu marca con los avatares 3D de WhatsApp
Más allá del anuncio en sí mismo, que por cierto, me parece fantástico, quiero enfocarme en el provecho que podrías sacarle a un avatar si gestionas una marca y tienes presencia en el entorno digital.
A ver, puedes usarlo para expresarte de una forma novedosa, entretenida, y sobre todo, personalizada.
El 2023 será el año de la hiper personalización de las marcas. Entonces, si creas tu avatar y lo usas en tu perfil de WhatsApp, podrías generar una conexión más cercana y personalizada con tus clientes o audiencias.
El informe de compromiso del cliente de Merkle reveló que este año casi el 80 % de los líderes empresariales encuestados gastaron un 34 % más cuando sus experiencias de compra fueron personalizadas.
Y en el 2023 este porcentaje crecerá exponencialmente. Por lo tanto, debemos abrazar la hiper personalización e incluirla en nuestras estrategias de promoción, ventas y atención al cliente para conseguir las conversiones deseadas.
Te muestro un ejemplo:
Si tienes una tienda de juguetes en Instagram y también te comunicas con tus clientes a través de WhatsApp, ¿qué crees que harán ellos cuando te escriban y vean un avatar sonriente en tu foto de perfil?
Seguramente despertarás una emoción o un sentimiento positivo en tus clientes y esto hará que dejen de pensar en ti como una simple tienda de Instagram que vende juguetes.
Mientras más personalizado sea tu avatar, mayor será el impacto que tendrá esta iniciativa en tu marca.
Aprovecha todas las combinaciones de prendas, peinados y rasgos faciales que tendrás al alcance en WhatsApp para lograr que tu avatar sea tu mejor réplica.
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Envía respuestas con avatares
¿Qué más podrías lograr con los avatares 3D en WhatsApp y cómo podrían ayudarte con tu marca?
Fíjate, puedes usarlos para contestar los mensajes de tus clientes de forma rápida (siempre y cuando la situación se preste para esto).
Aunque tampoco puedes sustituir todas tus respuestas por un avatar 3D ¡Debes encontrar un equilibrio!
Pero supongamos que cerraste una venta por WhatsApp y que un cliente satisfecho te escribe para darte las gracias.
En ese caso podrías responderle con tu avatar 3D alegre y personalizado. Tú eliges cómo quieres cerrar tu venta.
¿Quieres que tu avatar se muestre satisfecho, feliz o sonriente? Todo esto es posible; así que personalízalo y luego compártelo a modo de respuesta.
Los avatares 3D en WhatsApp pueden ayudarte a crear una conexión más especial y cercana con tus seguidores, audiencias o clientes.
Por eso mi consejo es que no los desaproveches. Inclúyelos en tus estrategias de atención al cliente si usas WhatsApp como canal de comunicación y ventas para hiper personalizar tus relaciones en línea.
Crea tu avatar en solo 3 pasos
Ya te conté brevemente cómo puedes usar los avatares 3D de WhatsApp para potenciar tu marca.
Ahora quiero explicarte cómo crearlo en tres simples pasos. ¡Mira qué fácil es!
- Abre la aplicación de WhatsApp y pincha el ícono con tres puntitos que aparece en la esquina superior derecha.
- Entra a “Ajustes” y luego accede a “Avatar”.
- Sigue los pasos y empieza a personalizar tu avatar con tus rasgos y expresiones preferidas. Diviértete y haz que se parezca a ti.
Usa las tendencias a favor de tu marca
Usar tendencias a favor de tu marca o emprendimiento podría ayudarte a convertir a seguidores en clientes y a clientes en clientes recurrentes.
Con los avatares 3D en WhatsApp podrías mejorar la relación con tu audiencia, elevar su fidelidad, generar conversaciones más auténticas y cerrar más ventas en el 2023.
¿Estás listo para crear el tuyo? ¡Es muy fácil y los resultados que podrías conseguir podrían sorprenderte!
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