¿Cómo tratar a los clientes? [Guía de protocolo]
Un día escuché a una amiga decir: “A mí no me apasiona la comida de ese restaurante, pero siempre voy porque me hacen sentir en casa”. Desde ese momento pude notar la gran influencia que logra tener un empleado al tratar a un cliente de forma correcta. Y tú, ¿sabes cómo tratar a los clientes? […]
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