Dada su reciente popularidad y potencial para llegar a más personas, es una cuestión poco habitual, pero podría darse que si quisieras eliminar o cerrar tu cuenta de Instagram (ya sea personal, profesional o de alguna marca que gestiones), se te generasen dudas a cerca sus implicaciones o cuál sería la diferencia si únicamente optases por desactivarla.
De igual manera que ocurre cuando queremos eliminar una cuenta de Facebook, dar de baja y eliminar cualquier rastro de actividad de Instagram no es algo que deberías hacer sin estar antes totalmente seguro.
Y es que borrar una cuenta en Instagram definitivamente no es un procedimiento del todo intuitivo, e, incluso, puede que posteriormente puedas arrepentirte de ello. Antes de nada, piénsalo bien, pues son muchos los profesionales que luchan cada día por mantener sus cuentas activas y evitar que la propia plataforma las cierre por violar cualquiera de las políticas de Instagram.
Desactivar vs cerrar o eliminar una cuenta en Instagram
Si definitivamente te has decido por borrar los rastros de una cuenta de Instagram, debes tener en cuenta que:
- Ni la desactivación ni la eliminación de la cuenta pueden efectuarse desde un dispositivo móvil. Así, en ambos casos tendrás que iniciar sesión en Instagram desde un ordenador.
- Si no estás decidido todavía a eliminar tu cuenta de Instagram de forma permanente, tienes la opción de desactivarla o, como ellos lo llaman, ‘inhabilitarla temporalmente’.
Cómo desactivar una cuenta de Instagram
Para desactivar tu cuenta (y no únicamente cerrar sesión en Instagram), sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Instagram desde un ordenador.
- Pulsa sobre tu perfil de usuario para acceder a la vista general.
- Haz clic en el recuadro en el que se puede leer ‘Editar perfil’.
- En la columna de la derecha se mostrará tu información básica y, en la parte inferior, aparecerá la opción de ‘Inhabilitar temporalmente mi cuentan’.
- Selecciona en el siguiente menú desplegable el motivo que consideres que mejor explica tus razones para eliminar tu cuenta de Instagram.
- Ingresa de nuevo tu contraseña y confirma que deseas continuar con el proceso.
Como ves, no existe una opción que, como tal y de forma fácilmente visible, te permita desactivar Instagram, sino que únicamente podrás hacerlo dando un rodeo.
Cómo eliminar o borrar una cuenta de Instagram
Si estás completamente convencido de que no volverás a dar uso a cierto perfil (ya no tendrás actividad en Instagram), bien porque no sabes qué publicar en Instagram o cualquier otro motivo, lo mejor será que borres o dejes de baja tu cuenta definitivamente. Así, te asegurarás de que la información es eliminada, aunque es posible que algunas copias permanezcan en la base de datos de la compañía (eso sí, sin identificarse contigo).
En cuanto a la forma de borrar tu cuenta de Instagram, aunque sí es posible hacerlo, esta opción no la encontrarás en tu perfil como en el caso de la desactivación. Entonces, ¿cómo se puede dar de baja Instagram?Pues lo que tendrás que hacer es lo siguiente:
- Accede a la ‘Asistencia’ o ‘Ayuda’ de Instagram. Podrás encontrar este enlace en la parte inferior de la página, junto a muchas otras opciones.
- Una vez dentro, escribe en el buscador ‘eliminar cuenta’, o una frase similar que refleje tu voluntad de dejar Instagram.
- Se te mostrarán varios resultados y deberás abrir el que más se ajuste a este proceso (habitualmente el primero).
- En este punto, accederás a las instrucciones para eliminar tu cuenta de Instagram. En concreto, se te pedirá hacer clic en un enlace, en el que también te preguntarán por los motivos por los que deseas abandonar Instagram, además de ofrecerte la posibilidad de desactivar la cuenta temporalmente en lugar de eliminarla.
- Al seleccionar uno de los motivos, te proporcionarán una serie de consejos para intentar convencerte de que lo mejor es que te quedes y no optes por borrar tu cuenta de Instagram (¡y con razón!).
- Si, de todas formas, deseas continuar, introduce tu contraseña y haz clic en ‘Eliminar definitivamente mi cuenta’.
En definitiva, lo que diferencia entre la desactivación o inhabilitación temporal y la eliminación de tu cuenta de Instagram de forma permanente, es que en el primer caso es posible recuperarla. Cuando quieras, volverá a estar visible, y tendrás la posibilidad de publicar nuevos contenidos para interactuar con tu audiencia y seguir haciendo crecer tu comunidad.
Imagen por Freepik
Hola buenos dias vilma, tengo problemas con mi cuenta, no encuentro nada que tenga que ver con ella, ni el usuario, e intento acceder y me dice se produjo un error con tu solicitud.. No se si fue dasabilitada o eliminada (tengo entendido que solo puede hacerse por la web)
Hola Carlos.
Verifica que no hayas incumplido con las políticas de Instagram y hayan suspendido tu cuenta temporalmente.
De lo contrario, deberás contactar directamente con su soporte técnico para informar el inconveniente.
Hola Vilma, tengo una consulta:
Eliminé definitivamente una de mis cuentas de Instagram (desde mi ordenador) pero continúa apareciéndome la opción de abrirla desde mi móvil. El problema es que al intentar hacerlo no se puede iniciar sesión (porque obviamente, está eliminada!)
Quiero poder eliminarla de mi móvil ya que quiero incluir una nueva cuenta para gestionar (desde IOS solo puedo tener 5, y esta cuenta ‘fantasma’ está ocupando ese preciado quinto lugar)
Espero tu respuesta.
Saludos!
Siento decirte que este problema, por el momento, no tiene solución. Lo único que puedes intentar es eliminar la app de tu móvil y volver a instalarla.
Hola que tal, mi duda es, si al borrar mi cuenta permanentemente se borran los mensajes que haya mandado, muchas gracias y saludos
Hola Santiago, se elimina todo.
Buenas noches. Quisiera saber por cuánto tiempo puede estar una cuenta inhabilidtada son tener el riesgo de que Instagram me la elimine del todo.
Hola Angie, suelen durar de 3-5, pero si Instagram inhabilita mucho tu cuenta pueden proceder a bloquearla.
NECESISTO RECUPERAR MI CORREO QUE ERA EL USADO EN MI CUENTA DE INSTAGRA QUE FUE HACKEADO
Hola Antonia, reporta tu caso al equipo de soporte de Instagram: https://www.facebook.com/help/instagram/
Buenas noches tengo un Gran problema al abril mi cuenta de instagram me manda a verificar a un correo y a un número de teléfono al cual perdí completamente el acceso que soy la propietaria pero tengo otro correo registrado donde recibo mensajes de la cuenta como haría en este caso puedo recuperarla? Como lo haría? Espero su respuesta lo más pronto posible ya que estoy triste quiero recuperar mi cuenta
Hola María, ¿Intentaste acceder desde Facebook?
Hola, desearía eliminar mi cuenta.
Hola Kery,
Sigue los pasos que te compartimos en el post para lograrlo 🙂
Buenas noches, quiero saber que factible o implicaciones puede tener esta acción que deseo realizar, tengo una cuenta operativa al 100% en proceso de crecimiento pero necesito migrar par un nuevo nombre, el nuevo nombre ya fue reservado y no tiene publicaciones, seguidores o seguidos, por lo que converse con el dueño de esa cuenta y me entrego la clave. Después de darle contexto les pregunto: Puedo eliminar la cuenta que esta en cero y obtuve la clave e inmediatamente cambiar el nombre de la cuenta que esta activa y hacer esta migración en linea ??? Espero me entiendan y puedan ayudar. muchas gracias de antemano
Hola Fernando, podrías intentarlo, pero en algunas ocaciones Instagram suele tarda hasta un año para permitir que se utilice el nombre de una cuenta elimina.
Hola Vilma, tengo varias cuentas empresas que manejo desde mi perfil personal. Pero cuando quiero eliminar una de esas cuentas solo desde mi perfil, es decir que la cuenta siga activa en otros dispositivos, solo quiero desinstalarla de mi perfil, ¿Como hago? no tengo la opción ni siquiera de cerrar sesión. gracias!
Hola Daniela,
Accede a tu administrador de anuncios y en la parte de configuración del negocio y en la parte de información del negocio toca en abandonar la página.
hola tengo problemas para ingresar a mi cta instagram hace una semana , me arroja un error y que no se puede actulizar feed, que hago para recuperar la cta si no me deja ni s
iquiera iniciar sesion
Hola Natalia,
Ingresa tu nombre de usuario y toca en olvide para poder restablecer tu cuenta.
Al inhabilitar la cuenta de Instagram, si luego vuelves, ¿volvería todo tal y como estaba? o se eliminarían las publicaciones?
Un saludo, muchas gracias.
Hola Claudia, puedes habilitarla nuevamente sin problemas todo queda igual 🙂
hola Vilma, estoy teniendo un problema tengo mi perfil de face y instagram como empresa, pero a la hora de etiquetar productos no me deja, tengo a tienda en Facebook? ya no se q hacer? gracias
Hola Eli, para esto te recomiedno echarle un vistazo a este post puede ser de gran utilidad: https://vilmanunez.com/shoppable-instagram/